什么叫虚拟海外仓(虚拟海外仓怎么操作)

对于跨境商家来说海外仓的优势是显而易见的，能够提前备货使货物处于销售目的国，从而能够增加产品曝光率、提高配送时效等。

但有优势自然也有劣势，海外仓由于需要备货，因而面临着选品困境以及囤货所带来的库存风险以及增加的资金周期成本；多个SKU的运营也难度较高；仓储费用和操作费用的提升以及销售目的国的政策变化同样会造成不可预料的损失以及麻烦。

而为了解决以上海外仓带来的痛点，就有了虚拟海外仓。

虚拟海外仓简称虚拟仓，从虚拟一词我们就可以了解到最基本的概念，这个海外仓它并不真实存在。它是一个介于国内直发货和海外仓发货的模式，简单来说就是“假的”海外仓。随着跨境物流履约效率的提升，给直发/云仓卖家提供了一种与本土商家竞争的订单履约能力，满足或者超越客户期望是此模式的基点。

正是跟本土卖家在一个起跑线上，才可以做到减少库存，提高现金流动率。如果只是把模式基点定在满足平台考核这个点上，可能会疲于应付。只有把满足或者超越消费者期望作为模式的基点才可以在以后成为超越平台限制维度的长久的业务模式。“虚拟海外仓”的未来可能是 “虚拟全球仓（云仓）”，当跨境物流履约效率提升到一定的程度，货物物理空间就慢慢淡化了。即使在某个平台消失，一定会有其他载体（譬如独立站）来承接，今日也得到了印证。

虚拟仓模式究竟有什么好处：

1、不需要囤货海外仓，没有库存压力，避免了囤货海外仓产品不畅销带来的囤货风险，减少周期资金上带来的压力，也因此没有了对应的“海外仓”仓储费用。

2、国内发货，运单的发货地址显示美国当地，实现了美国本土化发货方式。买家的信任度更高，体验更好。

3、相比于国内自发货，虚拟仓的时效提高了，客户的体验更好，有助于提升店铺的销量。

4、虚拟仓系统可以对接亚马逊、Ebay、速卖通、wish等平台以及第三方ERP系统，ERP系统批量上传订单，操作便捷高效。

5、买家的恶意退件一直以来都是跨境卖家的痛点，之前从国内发出包裹再退回国内是很不划算的，这样产生的物流成本很高。而虚拟仓的发货地址是美国当地，根据众多卖家操作反馈这种模式产生的恶意退件极少，即便产生买家退件，海外仓可以帮忙接收处理。

6、虚拟仓对于产品SKU种类繁多的卖家而言，无需考虑如何备货、无需担心海外库存积压、降低了备货海外仓的相关费用、可以更加灵活操作订单发货。

虚拟海外仓的成功有非常复杂的因素，有天时、地利、人和的综合作用。但是也给我们一个视角，直发和海外仓发货都是跨境贸易物流重要的组成模式，过于迷信其中任何一种的作用都是不可取的，结合平台、品类、产品生命周期的特点用好都是大有可为。

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