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如何做有效的绩效反馈工作(如何做有效的绩效反馈报告)

在生活中,很多人可能想了解和弄清楚如何做有效的绩效反馈?的相关问题?那么关于如何做有效的绩效反馈工作的答案我来给大家详细解答下。

如何做有效的绩效反馈工作(如何做有效的绩效反馈报告)

(1)做好绩效反馈的准备工作

Ø 确定反馈时间和形式。在反馈之前,管理者需要根据实际情况确定具体反馈时间和形式。通常情况下,反馈需要及时,即不能在考核结束后很长时间才给予反馈。在确定好反馈时间后,管理者要将确定的时间告知员工。如果员工在确定的时间有重要事情处理,那么可以适当延迟。除了确定时间外,管理者还需要确定形式,如线上反馈还是面谈反馈。一般情况下尽量采取员工最能接受的形式。

Ø 准备反馈相关资料。在拿到考核结果后,管理者要准备相关资料和反馈内容,即要让通过此次反馈,让员工明确知道自己存在什么问题,有哪些优势,未来需要如何改进等。这些内容管理者都需要详细,具体地列入资料中,为后面的反馈做充分的准备。

(2)绩效沟通要简单有效

Ø 说明反馈的目的和作用。例如,管理者首先要明确告知员工,这次反馈的主要目的和作用是什么。如果不说明,员工很可能将反馈看成一次工作批评。

Ø 针对绩效考核结果进行沟通。例如,管理者首先要向员工说明绩效评价的标准,然后逐项说明员工的绩效考核结果以及绩效等级。这里需要管理者注意的是,在沟通的过程中,管理者应该允许员工提出质疑,提出问题,并认真倾听员工的意见。

Ø 肯定员工的优点。管理者可以参考准备阶段所总结的资料,对员工的优点和所获得的工作成果加以肯定,使得员工感受到公司的诚意,进而更愿意服从管理。

Ø 指出员工的不足。同样,管理者还需要指出员工在工作中存在的不足之处,以便员工能清楚地知道自己绩效不佳的原因,进而可以更好地改进绩效。但是,管理者注意的是,不要去轻易评论这些不足,而是要以委婉的方式表达,以免让员工产生抵触情绪,使得反馈结果适得其反。

Ø 制定改进计划。管理者可以帮助员工找出需要改进和完善的地方,引导员工制定改进计划以及采取相应的措施。

温馨提示:通过以上关于如何做有效的绩效反馈?内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。