物业公司7s管理(物业企业7s管理内容是什么)
导语:物业管理之“7S”管理模式
有效的内部管理模式是提供高品质外部服务的基石。为达到物业服务的高标准服务要求,在物业服务项目中实行7S管理,通过对物品的定点、定位、定置及目视化管理等手段,大大提高工作效率,避免资源浪费,扩大办公空间,美化办公环境,保证办公效率,节省宝贵时间。
7S管理由日本企业的5S扩展而来,是现代企业管理行之有效的现场管理理念和方法,其作用是提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全,其实质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,是实现现场精细化管理的基础和管理平台。
(1)整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
(2)整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
(3)清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少伤害。
(4)清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。保持良好的优雅的生产工作环境,环境影响心情、环境影响精神、环境影响工作,塑造企业形象的内涵。
(5)素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(自主性、习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。
(6)安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
(7)节约(SAVE)——减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。 目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。
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