当电视连网成功但有应用提示网络异常时怎么办(电视连上网却显示网络异常)

导语：当电视连网成功，但有应用提示网络异常时

最近有比较多的盆友问：网络明明连接好了的，为什么在用一些软件时却会提示网络不通呢？

本着打破砂锅问到底，不到黄河心不死的原则～小马甲厚着脸皮去骚扰了一下咱们研发团队的的程序猿，有了如下的教程，请大家“笑纳”～

【长虹小马甲课堂】第二十五期：

当电视连网成功，但有应用提示网络异常时，该怎么办？

测试工具：长虹CHiQ Q5N一台，网络已连接

如果测试网络测试是通的，但是个别应用提示网络异常，其它网络应用正常，通过如下方法可以尝试解决：

第一步：先检查路由器连接Internet网是否成功。

选择【网络设置】进入网络测试，查看测试结果，如图显示：IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常，那么说明网络畅通。

第二步：电视进行DNS优化

进入电视主页，找到系统标签栏，打开电视管家里的网络信息，然后选择DNS设置。

在DNS优化里选择您家使用的网络运营商，电视实际状态所在省份进行选择，然后点击确认，等到电视界面弹出“DNS已设置为XX.XX.XX.XX”时，再试一下出问题的网络应用是否已恢复正常。

如果上述方法无法使出现问题的应用恢复，则务必记得点一下DNS优化里的【恢复默认】试试。

如果正在看这篇教程的你遇到过上述问题，那么不妨跟着咸蛋一起动手自己试以下～

如果还没有遇到过这个问题，可以小保存这篇教程，万一以后用得着呢～

如果你对我们的电视功能有更好更特别的建议或者想问的问题，也欢迎骚扰小马甲，让我们一起努力，不要让程序猿们闲下来！

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