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市场调查深度访谈提纲(深度访谈调查报告范文)

导语:市场调查-深度访谈调查法

市场调查深度访谈提纲(深度访谈调查报告范文)

一、深度访谈概述:

"深度访谈"又称"临床式访问",它是为搜集个人特定经验的过程及其动机、态度和情感资料所作的一对一式的访问,可从较少的样本中收集到丰富的信息。

1.特点:

(1)是一种半结构式访问,它选取研究问题的某些方面向研究对象提问题,访问是机动的或结构松散的,但重点与焦点是有的。

(2)问题在访谈者与被访谈者的互动中展开,访谈者一般不预设假设,而是通过访谈深入了解,找到答案,对每个受访者的问题都不同。深度访问的完成在某种程度上取决于访问者与受访问者的关系。

(3)允许在访问中对意外的因素充分探索和深究,可对受访者的非语言反应进行较长时间的 观察,研究人员可能由此而获得某种重大发现。

(4)访谈的策略和技巧的要求较高(即对于访谈人际关系的建立和掌握对访谈效果的影响)。

(5)访谈者对于被访谈者和研究问题的背景信息要预先掌握,诸如历史、事件、习俗、民族、群体情况等。

(6)访问时间通常很长,深入访问可能持续几小时,并可能进行一次以上。

(7)适合探索性研究。

2.实施步骤:界定研究问题、确定受访者、收集资料及分析资料。

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