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中小制造企业实施全面质量管理的问题与对策(中小型企业制造业)
导语：中小制造型企业必须使用的质量管理工具：过程能力指数
CPK是Complex Process Capability index 的缩写，是现代企业用于表示制程能力的指标。制程能力强才可能生产出质量、可靠性高的产品。
Cpk的意义Cpk是一种表示制程水平高低的方便方法，其实质作用是反映制程合格率的高低。
如下图所示：
cpk值越大，表明产品的离散程度相对于技术标准的公差范围越小，因而过程能力就越高；通常我们都要求Cpk应该大于1.33。
cpk值越小，表明产品的离散程度相对公差范围越大，因而过程能力就越低。
因此，可以从cpk值大小来判断能力的高低。
Cpk的应用举个例子来说明会比较容易理解，如下图所示：
你的答案是什么呢？
甲离靶心很远，但是所有的命中的比较集中。
乙虽然比较接近靶心，但是所有的命中相对分散。
所有计算的结果甲的Cpk是高于乙的，换句话说虽然乙命中靶心较多，但是整体的命中比较分散，而甲虽然偏移较多，但是比较集中。
这就说明，甲选手射箭的能力比较稳定，大多都集中大一处，而乙一会儿射这里，一会儿射哪里，射箭的能力忽高忽低。
所以，正式选择选手的时候还是应该选择甲，这就是Cpk的用处。
因此，通常在制造型企业现场的质量管理都用Cpk来控制整个生产过程，以确保生产出来的产品是一致性的。
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