保险理赔需要遵循的原则有哪些(保险理赔需要遵循的原则是什么)

导语：保险理赔需要遵循的原则

序 言

理赔的实质是有理由的赔付，许多无理（恶意）索赔与无理（恶意）拒赔层出不穷，愈演愈烈，其根源在于作为保险合同的缔约双方并未抓住保险说法辨理的原则，那么对于保险赔付要学会博弈说理，究竟要遵循什么样的底层逻辑呢？根据目前的实践与领悟程度从以下三个范畴来逐一阐述。

01

理赔处理所遵循的原则

我们知道，保险原则包括最大诚信、保险利益、近因原则和损失补偿。但在理赔中则需要更多的体现公平原则、对价平衡、合理期待、一致性原则、守法与公序良俗。

无论是人身险还是责任险，以上这九项法律意义上的原则，实际上就成为覆盖保险理赔全过程的重大实践指引。

02

保险原则与法律依据的关系

基于大陆法系的惯例，因而保险的相关法律原则在适用上一般不应优先于法律规则，但若穷尽法律规则为了实现个案正义且没有更强理由，可径行适用法律原则。

在保险纠纷相关实践中，首先要判断现有决定所依据的法律规则是否明确，只有在相关法条规定不明确的情形下，再行适用法律原则。

03

保险实践与社会主义价值观

党的十八大提出社会主义核心价值观其实就是指导一切纠纷解决的根本，保险问题也源于此。

富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。实际上自己已形成习惯，必每天凝视诵之，格竹致知。

如果天赋在站队面前竟会一文不值，那无论怎么努力也不能带来水平的直线提升，而任何水平的整体上升，并不是一朝一夕，而是几十年的狂热与激情交替，公平与公正信守，平衡与秩序长期持续，只有单纯的热爱才是出发的基础，形成天赋萌芽与魔法生长的摇篮。

保险理赔问解决能力挑战提升

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