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最近看了职场综艺《跃上高阶职场》，对其中有一位求职人印象很深——周莹

印象深刻不是因为她有多厉害而是她表现出来的言行举止，几乎是所有职场人都怕遇到的那类同事，颇有小心机，爱迟到，散漫爱抢功劳，甚至于说出来的话都让人感到倒吸凉气。

在职场遇到这样的同事真的会有点无奈，所以希望所有在职场的姐妹们，不要遇到更不要成为这类人。

学会做一个会说话会来事的职场女孩，你的人际关系才会一路绿灯

01、客套话要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激，

所以要适可而止。

要学会说“谢谢”、“对不起，这事麻烦你了

这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

只会让别人觉得你浮夸还耍嘴皮子

02、说话，要学会从对方的利益出发

你面包买多了吃不完，想跟同事分享

千万不要说：买多了，吃不完会过期，分你点吧

你这样说会让对方觉得你是怕过期让她帮你解决

你应该说：早饭要按时吃对胃好，我买了面包一起吃吧。

目的是一样的，但是表达方式不同，别人的感受就不同

03、说话先找共情，不要急于分析

别人跟你抱怨各种负面情绪的时

不要傻傻去分析这件事谁对谁错

人在情绪头上顾不上那些对错

跟你抱怨只是想得到你的共情

如果你不想一起抱怨那就表示理解

千万不要想板正对方思想

众人皆醉你独醒那你就有罪

04、懂得沟通要点是情绪

当跟同事沟通工作中出现问题时

不要着急指责或抱怨

先学会让对方阐述她的想法

看彼此沟通误差在哪里

再去表述自己其实想要的东西

看两者之间可不可以相结合

这样比一上来就抱怨效果好得多

05、赞美行为而非个人

当你夸同事：你真是一个好文案

的确会达到让对方开心的结果

但如果你说：你写的文案超级牛，我很触动

这样会让对方在开心的结果上还多了成就感

赞美一个人的行为是比赞美个人更高明的恭维

06、学会通过第三人表达赞美

如果对方通过第三个人得到你的赞美

他会觉得你不仅认同她还向别人推荐她

这比你直接告诉他本人更多了一份惊喜

同事间适当的真诚赞美真的很有必要

你的衣服真好看、跟你在一起很开心、你超厉害

......

良言一句三冬暖，善意一定也会收获善意

07、再善意的批评也要看关系

忠言未必逆耳，即便你是好意，

对方也未必会领情，甚至误解你的好意。

关系没有到一定的程度或没信任基础，

切记不要随意提出批评，

不然你会吃力不讨好自己还憋屈

08、用别人喜欢的方式提建议

不要将自己觉得对的强加给别人

这样很难让别人接受

你可以试着了解对方能接受的方式

比如你可以说：

“关于你的......，我有些想法，你要不要听听看。”

09、说话注意场合

切记：

不要周一上午批评别人

不要周五下班找人麻烦

不要当着外人面让对方下不来台

不要过于自嗨忘记主次

记住这四不要，你会少点三分之一麻烦

10、可以提建议但前提带方案

在职场大家各抒己见很正常

但大家都不喜欢那种只会提意见

却给不到具体解决方案的人

当你对一个方案不满意时

请带着你觉得拿得出手的东西

这样你的建议和意见才有说服力

11、跟领导汇报工作要确定

“大概”“可能”“我听说”...

这种不确定的词一定别在

汇报工作的时候出现

领导请你来工作是需要你解决问题的

不是让你抛出模棱两可的答案让他自己考证

12、掌握1秒钟原则

听完别人的谈话时，

在回答之前，先停顿下来 1秒钟，

代表你刚刚有在仔细聆听，

若是随即说话，

会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

写在最后：

会说话会来事不代表世故圆滑，而是你的言行举止能让别人感到善意和舒服。

大家都是出来工作生活的，只要别人没有影响你那就以友善和平和的方式和别人和平共处，毕竟大家合作共同完成每一项工作，才会避免很多麻烦事情发生。

职场上会说话的女生不仅自身厉害，和别人相处也会融洽万分，懂得恰到好处、适可而止，这是一种令人敬佩的能力。

最后也希望每个职场人都能被温柔以待，也可以温良待人~

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