市场营销部岗位职责(通用15篇)
市场营销部岗位职责(通用15篇)
在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的市场营销部岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销部岗位职责1
是根据,进行与管理,以完成企业的整体销售目标。具体职责如下:
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的`市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
20、产成品库存量控制,提高存货周转率。
21、完成领导临时交办的其他工作。
市场营销部岗位职责2
(1)建立规范、高效的运营管理体系并优化完善团队各项管理制度;
(2)根据公司及业务需求,制定营销方案及推广策略;
(3)制定年度发展计划、季度工作指标,推动并确保指标顺利完成,并监督实施,对团队整体年度盈利计划负责;
(4)负责运用多样化的方式、方法推广课程,并执行推广方案,如:开拓线上线下营销资源和渠道,完成年度市场运营计划;
(5)熟悉行业动态及运营发展趋势,对客户群体及市场的'变化有较强的观察应变及把控能力;
(6)负责方案的实施及跨省区域市场团队的建立,发展运营团队。
市场营销部岗位职责3
(1、团队经理岗位职责:
(1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。
(2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。
(3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。
(4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。
(5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。
(6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。
(7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。
(8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
(9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip。
2、商务销售经理岗位职责:
(1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
(2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
(3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
(4)认真建立销售业务档案,以便查阅。
(5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动。
(6)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。
(7)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
(8)听取所有投诉,采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。
(9)密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。
(10)有责任协助财务解决应收帐款。
(11)为酒店及个人利益,保持商业机密。
3、文员岗位职责:
(1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
(2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
(3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
(4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
(5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
(6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
(7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。
(8)有责任保持办公室的整洁气氛。
(9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
(10)统计部门各销售人员的.业绩。
(11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
(13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
(14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
(二)营销部管理制度:
1、严格按照《员工手册》履行职责。
2、思想端正,责任心强,视酒店利益为第一位。
3、礼貌待人,诚心待客,维护酒店形象。
4、提高警惕,严格保持酒店机密,杜绝外泄。
5、加强学习,不断创新,富有理想。
6、爱护公物,维护酒店财物安全。
7、尊重领导,服从酒店的内部安排。
8、遵守考勤制度,工作时间内严禁办理私事。
9、主动与相关部门加强沟通,发现问题,协商解决。
10、未经领导同意,严禁私自宴请,否则费用自理。
(三)营销部工作考核制度:
1、考勤制度:严格按人事部下发的工资待遇中的各种扣款制度(p&p/h&r015)执行
2、仪容仪表(违反一项扣5—10元)
(1)按规定着装;工牌端正的挂于胸前。
(2)制服合体、清洁、无破损、无油污。
(3)男员工不留胡须、鬓角,头发梳理整齐。
(4)女员工头发梳理整齐,无头皮屑,不浓妆艳抹。
(5)外衣烫平、挺括、衬衫领口清洁、扣子完好。
(6)女员工着裙时,穿肉色长袜,长袜无破损。
(7)确保无体臭、口臭,不能吃带有异味的食品。
(8)指甲修剪整齐、不涂彩色指甲油。
3、工作纪律(违反一项扣20—50元)
(1)行走时,昂首挺胸,目不斜视,脚步要轻而稳,速度适中。
(2)与客人交谈时态度和蔼,语气要亲切,音量要适中,答话要明确迅速。
(3)不能在公共场所肩并肩、手拉手闲逛。
(4)对客人询问有问必答,使用礼貌语言;不能轻易说不知道,语气委婉。
((5)在工作场所不得大声说话、拍手、呼唤、争吵、跑动、唱歌、谈笑。
6)不准随地吐痰,乱扔乱吐杂物,破坏环境卫生。
(7)工作时严禁扎堆、聊天、串岗、及擅离工作岗位。
8)上下班时须严格按指定的员工通道出入酒店。
(9)工作态度要端正,与客人、同事或上司对话要礼貌。
(10)严格遵守安全守则及部门其他规定。
(11)工作中爱护公物、工具和设备等。
(12)未经许可不能擅离工作岗位或擅自调班。
市场营销部岗位职责4
1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略。
2.带领和管理销售团队完成销售目标和计划,监督和指导下属工作。
3.负责与客户进行沟通交流,维系客户关系。
4.激励员工的'斗志,对部门员工进行培训。召开部门内销售会议。
5.了解行业动态、进行市场开发。
6.及时向领导汇报工作,完成领导交给的其他任务。
市场营销部岗位职责5
1.负责大区销售任务,根据集团和公司业务规划,制定与分解公司年度、季度、月度营销目标与工作计划,带领团队达成业绩目标
2.根据企业总体销售策略,开发与管理大客户资源,制定营销策略和方案;
3.负责组织大客户渠道拓展、大客户营销与市场开发工作并与大客户建立稳固的合作伙伴关系;
4.整合公司各类资源,发挥公司技术及平台优势,不断创新各类合作模式;
5.完成公司下达的市场目标,参与组织团队的`各种会议及专业技能培训。
市场营销部岗位职责6
市场营销部经理
1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;
2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;
3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动;
4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;
5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作;
1、专业:本科及以上学历,市场营销、策划类相关专业优先;
2、工作经验:3年以上者优先;
3、具备第三方检验行业或其他专业服务行业销售管理经验;
4、具备政府、大客户相关公关经验;
5、具备团队塑造及人才训练能力;
1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的'市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;
2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;
3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动;
4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;
5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作;
市场营销部岗位职责7
1、有带团队销售及管理经验,负责对下属的招聘、培训、任务分配及业务指导;
2、制定小组销售计划及销售目标,并根据市场现状及下属的业务能力,分解并制定下属的个人销售目标;
3、组织下属执行公司的销售策略与政策,跟踪拜访量、合作意向量等过程指标,引领下属与支持部门有效配合;
4、定期检查、监督本小组的销售计划与目标完成情况,保证团队及团队成员的销售目标的达成;
5、追踪本小组所有项目的`验收、回款进度,合理执行本部门预算;
6、追踪本地市场动向,引领下属不断开拓及维护新老商户,并建立长期稳定的商户关系。
市场营销部岗位职责8
营销部长岗位职责:
1、参与年度营销计划与方案的制订;
2、负责国际/内市场客户关系的'密切跟踪维护;
3、负责营销渠道的建设和销售任务的完成;
4、负责产品价格体系的具体实施和改善;
5、团队管理。
任职要求:
1、市场营销、机电类等相关专业,本科及以上学历;
2、8年以上汽车整车或零部件行业工作经验;
3、熟悉销售、采购、合同签订等流程;
4、具有新能源汽车行业客户资源,且销售业绩优秀者优先。
市场营销部岗位职责9
职责描述:
1、负责工具、平台开发应用;
2、广告文案、版面优化,文章编辑与发布;
3、负责公司品牌运营和推广;
4、负责公司用户运营、社群运营;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有责任心,做事细致、有耐心;
2、具有良好的团队合作精神;
3、熟练使用各种办公软件,熟悉各类互联网工具;
4、有较强的书面和口头语言表达能力的`优先,拥有相关工作经验优先;
5、计算机软件、经管类、法律、新闻相关专业优先。
市场营销部岗位职责10
市场营销部副部长遵义文旅产业发展(集团)股份有限公司遵义文旅产业发展(集团)股份有限公司,文旅职责描述:
1、负责日常营销策划、活动策划;
2、负责全年营销推广计划制定并执行;
3、负责组织开发及营运项目自媒体;(官网、微信、微博等);
4、负责渠道及销售终端建立与管理;
5、负责旅游市场调查工作,研究国内外旅游市场的.发展动态,及时向公司提供通过调查和预测得出的结论。
任职资格
1、5年以上销售行业管理工作经历。
2、大学本科及以上学历,市场营销等专业;具有5年以上旅游行业活动策划、旅游市场营销管理工作经历的,可不受专业限制。
市场营销部岗位职责11
1、做好大客户的客情关系维护,主要是央企、国企类的建筑工程施工单位。
2、与客户保持联系并定期拜访,积极收集和掌握项目信息,做好项目跟踪管理。
3、负责大湾区的市场推广,客户的`开发及客户关系维护。
4、负责设计院系统的信息收集、整理和更新,与设计院/外资设计事务所保持日常沟通和联系,开发潜在设计院。
5、拜访设计师,获取项目信息,整理汇总并向上级汇报。
6、向设计师介绍推广公司产品,组织实施与设计院的技术交流会、推广会及各类推广活动。
7、公司安排的其他工作
市场营销部岗位职责12
1、团队经理岗位职责:
(1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。
(2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。
(3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。
(4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。
(5)将以确定的.预定单尽快传送有关部门,不得有误。
6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。
((7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。
(8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
(9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip。
2、商务销售经理岗位职责:
(1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
(2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
(3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
(4)认真建立销售业务档案,以便查阅。
(5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时
市场营销部岗位职责13
1、市场营销部经理职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
2、市场营销部策划副理职责
(1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。
(2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。
(3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。
(4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。
(5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。
(6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。
(7)对营销员进行业绩评估。
(8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。
3、高级客户主任职责
(1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。
(2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。
(3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。
(4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。
(5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。
(6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。
(7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。
(8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。
4、客户服务主任(营业员)职责
(1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。
(2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。
(3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。
(4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。
(5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。
(6)协助收集有关信息,促进经营。
(7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。
(8)每天整理各片,列入名录,归类存档。
(9)完成营销部经理布置的`其它各项工作任务。
5、营销文员岗位职责
(1)协助部门经理处理营销部业务和行政工作。
(2)做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。
(3)负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。
(4)负责部门的日常事务。
(5)协助部门经理协调与各部的工作关系。
6、美工主管职责
(1)直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。
(2)独立完成重要的美术设计、制作。
(3)主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。
(4)审核制品质量维护酒店的格调和声誉。
(5)定期培训、评估、考核员工。
(6)随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。
7、美工职责
(1)完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。
(2)妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。
(3)同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
市场营销部岗位职责14
市场营销部总经理工作职责:
1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;
2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。
任职要求:
1、年龄在40岁以下;
2、本科或以上学历;
3、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;
4、具有良好的'市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;
5、有丰富的负债业务资源者优先。工作职责:
1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;
2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。
任职要求:
1、年龄在40岁以下;
2、本科或以上学历;
3、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;
4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;
5、有丰富的负债业务资源者优先。
市场营销部岗位职责15
岗位职责:
1、负责区域的工作开展,负责公司产品的销售及推广,根据市场营销计划,完成部门销售指标;
2、负责销售区域内销售活动的'策划和执行,承担本区域的销售任务、回款目标;
3、定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;进行市场调查,挖掘有市场潜力的地区和客户;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、指导并扶助区域人员业务的管理;
8、协助销售总监完成销售目标;
9、完成上级领导交给的其他工作任务。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
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