电商运营主管岗位职责15篇
电商运营主管岗位职责15篇
在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的电商运营主管岗位职责，欢迎大家分享。
电商运营主管岗位职责1
职责：
1、负责公司官方商城的整体规划、运营、营销推广，客户关系管理等系统经营性工作，完成各项运营指标;
2、负责商城日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、分析追踪各大电子商务平台的运作机制、市场竞争状况以及公司商城经营数据，为公司提供统计分析报告与决策依据;
4、根据客户需求与市场变化，对产品和服务提出改进建议，提升商城自身营销能力;
5、对接天猫的.第三方代运营，评估及监督第三方运营情况，完成电商渠道的推广及销售目标;
6、根据目标制定每月活动和工作计划，带领团队完成商城销售指标。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上鞋服珠宝零售行业自媒体运营推广及团队管理经验;
2、有较强的用户运营及策划推广的思维逻辑，有一定的视觉评判能力及文案功底;
3、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力及问题解决能力;
4、具备较强的服务意识和良好的人际沟通协调能力，统筹管理和抗压能力强，具备团队合作精神和领导能力，能够适应高效率的工作环境，;
6、为人诚信正直、职业道德良好、品性良好。
电商运营主管岗位职责2
电商运营主管岗位职责：
1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。
2. 控制运营成本，提高销售利润。
3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。
4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。
5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。
6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。
7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。
8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。
9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。
10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。
11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。
12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。
13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。
14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。
15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力
电商运营主管的工作内容:
1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；
2、每日监控的'数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；
4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；
5、负责店铺营销后台所有活动的报名。
电商运营主管岗位职责3
一、职责
1、负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标;
2、每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案
3、负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。
4、分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广;
5、分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率;
6、负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;
7、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
二、职位需求
1、大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;
2、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;
3、熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;
4、精通天猫的`运营环境、天猫的交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;
5、熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则;
6、具有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神;
7、有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。
电商运营主管岗位职责4
职责：
1、负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调；
2、根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地
3、策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。
4、负责监控相关数据（营销数据、交易数据、顾客管理）优化店铺及商品排名；
5、提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等
6、产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作
7、提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。
8、制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。
岗位要求
1、 3年以上的'京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳；
2、熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源；
3、具有较强的数据分析能力，能够为营销推广做支持；
4、协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施；
5、熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳
6、具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。
电商运营主管岗位职责5
【职责】
1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；
2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；
5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；
【岗位要求】
1、大专以上学历，专业不限；
2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；
3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；
4、喜欢专研，具备良好的`数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；
5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。
电商运营主管岗位职责6
一、职责
1、负责旗舰店铺(天猫和京东)的总体运营规划，包括制定详细的活动计划、活动方案，并向客户提案、落地执行以及后续效果分析，跟进项目的整体实施情况
2、负责与相关部门：汽车品牌客户等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案
3、每月的店铺运营维护，包括效果分析，对账，周报、月报数据提交
4、各业务部门协调，及时有效地解运营过程中的相关问题
5、以客户需求为中心，协调店铺运营、方案人员进行线上活动的策划、宣传推广，效果评估和总结等相关工作
6、洞察汽车品牌旗舰店运营情况，提前了解新玩法
7、其他活动运营数据及总结的提交
二、任职要求
1、本科及以上学历，市场营销及电子商务等相关专业
2、 3年以上电子商务运营经验，有天猫与京东POP店铺运营经验，熟悉活动报名条件和店铺的`类目优先
3、有较强的语言表达能力和良好的组织执行策划能力，熟悉行业相关产品和运营发展状况，能够提出前瞻性的运营想法
4、有很强的市场洞察力，有创新精神，抗压能力强
5、熟练掌握word、PPT、excel等办公软件，对数字敏感
6、有汽车行业工作经验优先
电商运营主管岗位职责7
一、职责
1、负责根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定;
2、负责与其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用资源，带领团队完成销售任务;
3、负责渠道的商务谈判，并维护商务合作关系，对接整个商务合作的过程;
4、促进产品在渠道中的销量提升，提高整个团队的销售业绩;
5、定期针对促销活动、推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;
6、紧密跟进平台推广节奏，制定并提报各档期活动计划和执行落地;
二、任职要求
1、有实操作过店铺年销售达千万以上，并全盘负责运营管理的经历，有3C类产品经验者优先;
2、大专以上学历，3年以上同等岗位电商管理经验，5年以上电商销售经验，对经营分析、品牌定位、产品定位有独到的见解和实际把握能力;
3、精通线上电商渠道销售的运营，如天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台的各项规定与操作流程;
4、拥有3年以上的.团队管理经验，知人善任，合理分工，能够快速的打造一支紧密、高效的队伍;
5、具有良好的分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
6、有较强的沟通能力和团队合作精神，逻辑分析能力，能适应工作压力和敢于面对挑战。
电商运营主管岗位职责8
职责：
1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、品牌建设和日常运营管理；
2、制定销售目标，并擅于分解目标，用报表管控日常管理，从而达成业绩目标；
3、结合市场环境及自身条件，制定年度、月度营销计划方案；
4、组织策划各平台店铺的推广活动，并完成推广活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的`营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接；
5、统筹部门间的协作：根据计划需求，跟进并协调与公司视觉美工、运营、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，从而保证销售业绩达成；
最好有保健、健身产品电商运营经验。
岗位要求：
1、大专及以上学历，25—40岁；
2、3年以上天猫/淘宝/京东运营经验；类目TOP10以内运营管理经验的优先考虑；
3、熟悉电商和网店运营和赢利模式，精通网店营销规则，熟悉电商各平台规则，熟练应用各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术；
4、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团
队协作精神；
5、执行力强统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资
电商运营主管岗位职责9
职责：
1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。
2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。
3、处理门店处理客户的`不利评价及投诉。
4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案
5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职要求：
1、普通话标准，有一定的沟通表达能力；
2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神；
3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上；有耐心及责任心
4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先；有客服或电话销售经验可优先；
电商运营主管岗位职责10
职责：
1、协助部门经理制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的.组合及价位定位;
2、制定发展计划，运营目标;
3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;
4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;
6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;
8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。
任职要求：
1、熟悉电子商务营销及推广;
2、具有2年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;
3、熟悉内容营销、直播等，具备引流方法的各项资源;
4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;
5、对市场有独到的见解。;
6、熟悉唯品会平台的优先;
电商运营主管岗位职责11
职责：
1、负责店铺的整体规划、日常维护和运营管理；
2、根据店铺运营指标，制定运营方案并落实指标完成；
3、分析并把握客户需求，针对性地进行产品和店铺优化调整；
4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，分析访问量、转化率等数据；
5、针对销售目标的`完成情况及时调整运营方向并作出应对方案；
6、负责活动提报、审核、跟进，评估并分析活动效果。
任职要求：
1、熟悉淘宝、京东等电商运营推广；
2、富有激情与责任心，善于思考和沟通，较强的执行力，具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力；
3、熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则；
4、喜欢在网络上了解各种资讯，习惯网络购物方式和分类的工作。
电商运营主管岗位职责12
职责：
1、熟悉各大平台运营手段，良好的电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；
2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；
3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的`推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；；
4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；
5、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，市场营销、电子商务专业优先；
2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；
3、3年以上电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；
4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；
5、有较强的责任心和进取心。
6。熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）
7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析
电商运营主管岗位职责13
职责：
1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责，围绕各类目标制定措施;
2、页面规划--各类大型页面的规划制定;
3、推广计划--活动规划活动方案制定;
4、活动沟通--小二谈判，资源争取;
5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的业务培训;
6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的对接工作。
岗位要求：
1、电子商务、营销等相关专业;
2、三年以上天猫店铺(服装或母婴类目)运营或推广工作经验;
3、较强的.数据分析能力，良好的沟通能力、逻辑思维能力能力;
4、至少有5人以上团队管理经验。
电商运营主管岗位职责14
职责：
1、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，负责网络营销及推广方案制定并实施，完成店铺销售
2、优化网点整点装修，商品描述及展示，提高店铺曝光率、点击率，浏览率和转化率
3、监控各项数据并分析，营销数据，交易数据，商品管理，会员管理等
4、根据公司下达经营指标，制定相应工作计划。执行网点推广方案和营销策划方案，执行营销策略及促销方案。
任职要求：
1、行业内优秀电商平台任职经验优先;
2、实干型人才，有团队管理经验，有极强的愿望与公司同步快速成长的85后;
3、沟通协调能力强，且能有效解决问题;
4、大专以上文化程度，能熟练运用各类办公软件;
电商运营主管岗位职责15
职责：
1、负责公司电商平台运营和客服工作，完成销售目标
2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)
3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具，负责公司电商渠道部门的运营
4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并推动落实
5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结
6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等
职位要求：
1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验，有成功的实战经验、案例者优先
2、了解网站业务流程，思维活跃并富有创造性，对网络营销有深刻理解，熟悉各种营销方式
3、对数据敏感，具有一定的`数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作
4、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力
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