职场心得体会
职场心得体会
我们在一些事情上受到启发后,就很有必要写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的职场心得体会,欢迎大家分享。
职场心得体会1
不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。
而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。
职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。
第一,先观察,了解对方的兴趣爱好
很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。
毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方。但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的。万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家?
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。
第二,再试探,看看对方值不值交朋友
当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。
毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。
我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。
我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。
所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。
第三,别想着付出就有收获
不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。
君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。
可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。
真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。
职场中交朋友,无非就是站队,或者在未来可以提携一把。所以我们要做的不是去争取回报,而是全心尽力地投资。既然这个人能被你投资,那么他一定不是个傻子,所以他一定知道你的目的。
就以吃饭来说,你连着请他吃饭,并且每一次都很热情地款待他,而且能让他每一次都心满意足地离去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你开口提要求,他自己就会回家去想,到底有什么地方可以帮你一下?毕竟吃人家嘴短,拿人手短。而这不就是你在职场中交朋友的目的?
上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。
要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。
职场心得体会2
1、养成良好的思惟习惯
有一个最典型的职场故事,讲两个人往市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下往返复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思惟习惯,思惟模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三拉四,不能做全。
所以我常常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应当做的事情,不需要常常被人盯着。假如平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思惟习惯,所以从小事做起。
2、打好基础
坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,假如基础不扎实,你会非常为难。
想从事人事的,当你在做前台的时候,就要留意。每一个来口试的人登记表格,或是通知到岗时间这样的小事;
想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤其重要,其次,是专心。真实的专心往做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审阅自己
有的时候,在想公司的xx部分如何如何做的不好,转念想过来,我是不是应当先把自己目前的工作做好呢?
大部份的人,可能更多的时间,花在了抱怨他人不好,而没有审阅自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点
假如有一天,从你眼里看到的,都是他人的优点,这个时候,你的度量,管理能力都会有很大的提升;
特别在团队管理进程中,假如你能清楚的知道团队每一个成员的上风,从而做出调理互补,团队将发挥最大的气力。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或太重视于一些小钱的,可能终究不会收获太多;
假如你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,勇于承当
永久都不要被自己的思想束缚住了自己,不要畏惧承当责任。你非常优秀,并且一个勇于承当的人,将能收获更多的信任。
7、做出行动
要做行动的伟人,不要做思想的伟人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,捉住工作当中的每个空隙做好应做的事情。
总结为十二个字:思为本,列为纲,克为重,行为先。
职场心得体会3
人与人间的沟通,主要靠语言,所以会说话的人,在人际交往方面是很占优势的,他们的人缘都很好。
而不会说话的人,特别容易得罪人,他们还往往不自知,这就是恶性循环了。人缘差了,做什么事都会差点意思,不是很顺利。
那么,不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成为会说话的人。
举例来说,如果大家学会以下这3种说话的艺术,就能够在交流中顺利很多,甚至可以让自己的人缘越来越好。
1.要肯定对方
被人否定之后,没有人能够做到心里毫无芥蒂,因为这会让人心情不好,甚至有点伤自尊。所以,在与人对话的时候,不要总是否定别人。
这是在工作交流中常常会出现的情况,有不同的看法很正常,但是不要在别人表达观点之后,紧接着就表示“不是这样”、“不对”,这会让对方很没面子、很不爽。
当你的交流对象出现了负面情绪的时候,你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。
所以,不论你是否同意对方的观点,你首先要表达对他意见的尊重,听完说一句,“是的,不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点,会提高对方的接受度,你成功的概率会变高,你和对方之间也不会产生矛盾。
2.态度要温柔
大家一定听说过正面管教,它的核心要义是,和善而坚定,这种态度的力量是很强大的,除了教育孩子,我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。
说话的时候,和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾,提高沟通的效率。所以,在说话的时候一定要温柔,这会拉近对话双方的距离。
其次,态度上要足够坚定,这会让对方对你说的话更加重视,你想要达到的效果才会更好,也能更准确地传递信息和情感。
3.用词要委婉
中国人都是含蓄的,所以在说话的时候要注意委婉,不要过于直接,这不符合绝大多数人的习惯。
不论是夸奖还是批评或者提意见,都不要使用情感色彩浓重的字眼,因为极端,就容易出错,含蓄一些、低调一些,别人的接受程度会更高一些。
要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉,这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用,学会了的话,与人相处一点问题都没有!
职场心得体会4
前几天面试的几家公司已经是泡汤了,这几天又面试了几家,感觉没什么希望了,刚毕业没三个月,大学里学的东西很杂,什么都会一点,也可以说什么都不会,面试的问我,一些东西没答出来,就被pass掉了。
现在这份工作算是实习,公司签的话,下一步也是试用,而且是六个月,我已经实习三个月了,说实话,我房租都已经付不起了,没办法,而且这座城市的工资又低,只能先换个工作混口饭吃了。
昨天面试出来的时候,走在漫漫的街道上,感触很深,从小在爸妈怀抱下长大的我,真的这些年除了读书,我真的什么都不会,说实话,也没对什么特别感兴趣,也没去特别研究什么,包括现在我其实也不用操什么心,对于我来说这只是体验生活而已,我知道我还是得去靠我爸,但是我真的不愿意,他们已经为我付出了那么多,真的于心不忍,他们又非得把我留在身边,我唯一能做的就是经常回去看下他们了。
我还是会加油去做的,不管怎样,我就不信这个邪,我一定要去做,去闯,去过自己的生活。接下来我还要去面试....
职场心得体会5
通过上次的阳光心态学习,收获很大,心灵上受到一次深刻的教育和洗礼,世界观、人生观、价值观、利益观都有了全新的认识和转变,对待工作、对待人生、对待未来,乃至对待每一件小事上,都能够摆正自己的位置,端正自己的态度,真正用一种“阳光心态”去对待。
我从《阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,我们讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”吴维库博士提出的塑造阳光心态的理论,正是引导人们调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。
当今社会有种怪现象:我们的财富在增加,但满意感在下降;拥有的财富越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大,里边的人越来越少;精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但是我们的获得在减少;我们的药物在增加,但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但是我们的空间在减少。
心态是我们调控人生的控制塔。心态的不同导致人生的不同,而且这种不同会有天壤之别。心态决定命运,心态决定成败。心态是后天修炼的。我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业,改变我们的人生。
职场心得体会6
踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个 全国性经济中心城市为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上深圳速度 。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的`卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:
一、拥有良好的沟通协调能力;
二、英文水平需不断地提高;
三、有强烈的团队意识;
四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;
五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。
从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。
通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
职场心得体会7
在紧张有序的工作之余,五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学习。
服务礼仪培训之后,部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新,第一场由现场用户现场打分,用户满意度评分和事后回访等几个环节组成,第二场由部门负责人进行一对一提问,考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法,能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处,结合不足进行不断的学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身的专业素养。
学习和考评虽然结束了,但对我们而言这只是一个开始,我们将更加严格地要求自己,将服务工作做的更好!
职场心得体会8
在现实生活中,我们只要生存在这个社会上,就不可避免地要与人打交道。所以,人际关系的处理和维护,对我们的人生会有重要的影响。
在现实的生活中,有些人本身业务能力和人品都没有问题,但是却因为在人际关系上把握不好尺度,从而容易得罪人,失去了在职场上晋升的机会,很是遗憾。
如果一个人的人缘不好,不仅办起事来就不会顺利,还会限制自己的发展。所以,很多人在人际交往中会为拿捏不好分寸而烦恼。
而真正的聪明人,都会用一些特殊的方式维系良好的人际关系。所以,他们才会那么好的人缘,在人际交往中如鱼得水,毫不费力。比如,那些真正厉害的人,往往是这样处理人际关系的,怪不得人缘好。
和亲戚朋友之间尽量不要有金钱利益的往来。
金钱,最能考验人心,一旦牵扯到钱财利益,再好的关系也可能土崩瓦解。
无论是亲人之间,还是朋友之间,谈钱最容易上伤到感情。尤其是有些人借钱容易,还钱难,本来你出于一份好心把钱借给他,可是要他还钱的时候,他却推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小气。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要让这段感情与金钱扯上关系。真正厉害的人,往往不会和别人在金钱上有过多的牵扯,既避免了让自己蒙受损失,也减少了借钱还钱带来的困扰。也就不至于因为钱得罪人,因此,他们的人缘都很好。
不在背后说别人是非,不传闲话。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”与人交往中,说话要注意分寸,让人难堪的话不要说,无中生有的话不要说。别口无遮拦,伤人得罪人。
为人应守住心,管好嘴,不要两面三刀,背后说别人是非的人,不仅不会有好人缘,还会招人讨厌。你议论别人,其实,是有很大可能会传到别人的耳朵里的。而且背后说别人的坏话,还会让人觉得你人品不好。
量人先量己,责人先反躬自省,做好自己,不要随便评论别人,因为他们没影响到你。不评价别人的生活,也是一种最基本的素养。真正厉害的人,往往能守住自己的嘴,这样处理人际关系的,怪不得人缘好。
关系再好,也要保持一定的界限感。
周国平在《人与永恒》说到:“一切交往都有不可超越的最后界限,这界限是不清晰的,然而又是确定的,一切麻烦和冲突都起于无意中想突破这界限。”
人生如尺,要有度,感情如面,别越界。关系再好,也要保持界限感,别走得太近。君子之交淡如水,一段关系若想走得久远,最好保持适当的距离,切莫交浅言深。
朋友之间缺乏界限感,借出去的钱迟迟不见归还,亲戚之间缺乏界限感,总是毫无分寸地麻烦对方,以致纷争不断,情分破裂。
小麦寄语:维护良好的人际关系,你的人生之路会越走越顺。
在当今社会,良好的人际关系不仅是一种生存能力,更是一种资源优势。拥有一个好人缘,不仅可以在职场上具备强大的竞争力,在生活中也会也会越走越顺。
所以,一个拥有良好人缘的人,他的人生发展空间一定是高于他人的。那么,究竟怎样才能培养自己的好人缘呢?
无疑就要做到与人之间交往,管住自己的嘴,不谈论别人的是非,保持距离和界限感,不越界,不过分亲近,尤其是在金钱上尽量“不共财”。
总之,真正厉害的人,原来在用这3招处理人际关系,怪不得人缘那么好。除此之外,我们还要做到低调做人,不炫耀,因为有些人的嫉妒心是特别强的,见不得别人好,为了避免“树大招风”,人际交往中还是低调一些,想要获得好人缘并不难。
职场心得体会9
这就是社会,没有那么多的时间留给你们。
昨天,我们讲述了新人入职前租房准备工作。今天就要开始进行新人报道入职培训准备了。每一个新人在入职公司时,要经历的第一件事都是培训。只有经过培训,你才能够大致的了解公司文化,了解产品知识。也才能知道如何更加迅捷开展自己的工作。时间就是生命,时间就是金钱。利用好工作中的每一分钟,才能让自己学到更多的知识,让自己的提升更快捷。
企业对于新人的入职培训,无非分为两块。企业文化培训以及专业知识培训。
职场新人了解公司的渠道非常的多,包括官网,贴吧,知乎等各大交流平台。在了解公司的众多渠道中,入职培训却是最直观,也是感受最深的。因为,我们人在公司,除了培训面试官的言传外。我们还能更加深刻的体会身教的作用。所以对于一个新人来说,入职前的培训必不可少。因为其意义太大了。
经过了企业文化的培训。更多的还是要专注于专业知识的培训。这一点对于销售来说,更是尤为重要。了解自身产品的核心价值,了解产品卖点。才能更加针对客户需求提供合理的解决方案。为客户解决暂时且长远的痛点。那么,成交也就不远了。
从学校出来后,我们就该意识到身份的转变。不再是每天有课程学习的状态,也不是说你今天累了就可以多睡一会这种状态。更多的是要对自己负责。要对自己工作负责,同时也要对自己的长远发展负责。所以,平时更多一分心思用在工作上。可能就会有意外的收获。就会有不同的结果。一件不经意的小事,也许就会改变你的状态。
作为一个大四的学生,真的很怀念在大学的生活,也很怀念在大学那种求知的状态。然而,大学的尾巴已经离我们远去。现在工作已经占据我们生活的大部分了。
职场心得体会10
这是个发生很久的新闻了,拿出来写,是因为新的一年,我们想告诉你:
“无论你之后有多大的野心,保护好自己这具肉身,是第一重要的,没有这具肉身,你的灵魂与野心,都无处承载。”
华为一位工程师,36岁,连续22个月工作,保持高压状态,没有休息,而且还是在肯尼亚,身体吃不消了,依然硬扛着。
事发时,这位工程师在开车。
开着开着,突然觉得头痛欲裂,天昏地暗。把车停靠在路边,整个人开始失去意识,然后就开始呕吐,吐得天昏地暗。
人们立即把他送到最近的医院抢救。
没用,人最后还是去世了,年仅36岁。
他的背后,是一个全职太太,两个嗷嗷待哺的孩子,还有一个老母亲。他去世了,他们从此没了依靠,天塌了。
这位工程师,去世之前,已经连续工作22个月:
出事前一周,他给妻子发短信:“我挺不了了。”
出事前2天,他通宵熬夜加班
她的妻子写下了一封信:
我的小家,从此破碎了。八岁和三岁半的孩子,永远地失去了保护他们的爸爸。我再也等不到那个和我白头偕老的爱人,年迈的婆婆白发人送黑发人。
人生至痛,情何以堪?
职场心得体会11
1、养成良好的思维习惯。
有一个典型的职场故事,讲的是两个人去市场买菜。a可以写下所有可能的事情或者其他菜品,回复老板,但是B希望老板喊同样的话,看同样的东西。这就是两个人思维习惯和思维模式的不同。b不是不想做好,而是想不到这个水平。我习惯了这种做事风格。当我让他马上做一件事时,他总是什么都忘记,什么都做不了。
所以我经常跟小草说,平时工作的时候,我要尽自己最大的努力去做我应该做的事情,不需要一直盯着我。如果平时习惯了,就可以把每一件事都做的详细具体。总有一天,机会来了,你可以充分发挥平时积累的好习惯。你的做事习惯直接影响你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础。
扎实的基础很重要。当有一天你到了一个上不去下不来的位置,如果基础不扎实,你会很尴尬。
想搞人事的,你在前台的时候要注意。每个来面试的人都登记一张表格,或者告知到达时间。
想从事销售管理,首先要做好自己的销售,这一点尤为重要。其次,你要小心。如果你真的用心去做这样的事,我相信你能做好。
3、谦虚豁达,多看看自己。
有时候会想,公司的xx部门怎么做的不好,然后又想,我是不是应该先把现在的工作做好?
大多数人,也许更多的时候,都是花在抱怨别人的不好,而不是审视自己有没有做到最好。
4、要宽容,要发现别人的优点。
如果有一天,你从眼睛里看到的都是别人的优点,这个时候,你的衡量和管理能力会大大提高;
尤其是在团队管理的过程中,如果你能清楚地知道团队每个成员的优势,从而做出调整,取长补短,团队就会发挥出最大的力量。
吸引身边更多优秀人才。
5、不要注重眼前的小利。
过分关注某些利益,或者过分关注一些小钱,最后可能收获不大;
如果你能为了未来的收益暂时放弃现在的利益,回报将是你目前所放弃的很多倍。
6、敢于思考,敢于承担。
永远不要被自己的思想束缚,也不要害怕承担责任。你很优秀,一个敢于承担责任的人会获得更多的信任。
7、采取行动。
做行动上的巨人,而不是思想上的巨人。我们公司的招聘经理很好,时间安排很到位,行动很到位,抓住工作中每一个空的空档去做该做的事。
总结起来就是十二个字:思想是基础,列为纲,讲纪律,先行动。
职场心得体会12
语言是人与人之间交流的最主要工具,所以会说话的人更擅长社交,他们知道如何说话能让对方感到高兴,能与对方拉近距离,能够迅速与人建立起连接,他们就是属于高情商的人。
对于职场人士来说,会说话当然非常重要,当你特别擅长说话的时候,你会更容易得到领导的青睐,同事的喜欢甚至客户的钟意,这些对你的工作发展都是十分有好处的。
所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧,让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。
例如以下这3个说话的技巧,大家都应该好好学学,因为情商高的人都是这么说话的。
1。语气温和,很亲切
温柔的力量是很强大的,当你足够温柔的时候,别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。
所以在与人交流的过程中,要注意自己的语气,要温和平静,给人亲切的感觉,这样一来,你说的话别人也更容易听得进去。
毕竟大多数人都是懂礼数的,一个对他们客气的人,他们同样也会回报以客气的态度,这样一来,你和对方的交流会更加顺畅一点。
2。措辞谨慎,不妄言
在和别人交流的过程中,一定要注意自己的言辞,别说脏话,更不要吹牛说大话,这些如果不注意的话,很容易引起对方的反感。
措辞足够谨慎的人,会给别人稳重可靠的感觉,对方会更加愿意与你深度交流下去。相反,一个说话用词随便、不注意的人,会让对方觉得你特别的不靠谱,还怎么会将重要的工作交给你呢?
3。适当重复对方的话
每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到,被别人重视,就这样他们才会感觉到被尊重。
所以在与人交流的时候,你需要给对方你尊重他的信号,最简单的方式是,适当的重复对方曾经说过的话,然后给出一些自己的想法,当然应该是积极正面的评价。
若是你不知道如何评论才是正确的,就不要评论了,只需要让对方感受到你在认真听他说的话,并且记住了就可以了,这已经足够表达出你对他的尊重了。
既然你已经表达了你的诚意,对方肯定会给予相应的回报。
语气温和、很亲切,措辞谨慎、不妄言,适当重复对方的话,这3点说话的技巧,大家一定要好好学一学,只要能做好了,你肯定也是一个会说话的人,别人都会喜欢你的。
职场心得体会13
这些工作中的感悟,献给初入职场的一些朋友们,能使你们少走一些弯路,尽可能快的适应这个社会。
1、养成良好的思维习惯
有一个最典型的职场故事,讲两个人去市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思维习惯,思维模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已经习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三落四,不能做全。
所以我经常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应该做的事情,不需要经常被人盯着。如果平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础
坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,如果基础不扎实,你会非常尴尬。
想从事人事的,当你在做前台的时候,就要留心。每个来面试的人登记表格,或者是通知到岗时间这样的小事;
想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤为重要,其次,是用心。真正的用心去做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审视自己
有的时候,在想公司的__部门如何如何做的不好,转念想过来,我是否应该先把自己目前的工作做好呢?
大部分的人,可能更多的时间,花在了抱怨别人不好,而没有审视自己是否已经做的最好了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点
如果有一天,从你眼里看到的,都是别人的优点,这个时候,你的度量,管理能力都会有很大的提升;
尤其在团队管理过程中,如果你能清楚的知道团队每个成员的优势,从而做出调节互补,团队将发挥最大的力量。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或者太注重于一些小钱的,可能最终不会收获太多;
如果你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,敢于承担
永远都不要被自己的思想束缚住了自己,不要害怕承担责任。你非常优秀,并且一个敢于承担的人,将能收获更多的信任。
7、做出行动
要做行动的巨人,不要做思想的巨人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,抓住工作当中的每一个空隙做好应做的事情。
总结为十二个字:思为本,列为纲,克为重,行为先。
初入职实习应该注意的事项:
1、初入职场者不守时
守时,看起来是一件非常小的事情,很多毕业生或初次求职者最容易忽略的一节,特别是第一印象时,不少求职者在公司要求约定面试的时间里姗姗来迟,或总是在过了几分钟之后匆忙跑来。通常会有这样一个现象,本来是公司约你在9:00见,但往往是到了10:00才正式与经理见面。为此,应聘者是大为抱怨,哼,约我都不守时,为什么只要求我准时呢?
忠告:守时是入职者的第一准则,对于具有纪律性的公司来说,入职者首先就要遵守规则,如果,你连做事的基本规则都漫不经心,那么以后的事情该怎么做呢?这不是态度问题,而是一个素质问题。在一些内敛性的公司里,能遵守时间的人是录用的第一选择。
2、初入职场者自满才华,不虚心
总是说,大学生是“天之骄子”,国之栋梁,读了多年书的人总是很自愎,不少专科生总是以熟练动手能力自居,本科生总是以知识丰富自诩。两者各有千秋,培训时,对经验员工的言传身教,不屑一顾。在具体工作中,往往又凭个人感觉行事,结果是在做错的情况下,还自以为为公司创造了业绩。
忠告:往瓶子里灌水的时候,总是听到“咚咚(懂懂)”的声音,从瓶子里倒水的时候,总是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的声音。现在的大学生就是像这个瓶子,工作就是我们身边的生活,不能把它想像得太理想化,应当静下心来,先熟悉。后了解,再实践,多总结,做好工作并不是要创新,执行到位也可以成功。
4、初入职场者不能忍耐一时之气
其实,销售做的就是人的工作,有时候,可能你一夜的物料准备,并不能得到客户的认同,加上自己公司的实力不济和竞争对手的暗中挑拨,客户会故意刁难或者是盛气凌人,一而再,再而三,新入职者往往就不能忍受,“不为五斗米折腰”,放弃与客户的进一步接触。
忠告:俗话说,商场如战场!在工作中不如意的事时有发生,关健是你该如何去应对,具体问题具体分析,遇到困难时不妨多向老员工请教,要知道自己的优势在哪里?在后续的反复沟通中注意方法,想好应对措施,需要的情况下,寻求公司高层的支持。经验告诉我们,往往在这种情况下,团队的作用比个人的作用要大得多。
5、初入职场者得理不让人
与同事相处和与同学是两种不相同的方式,同学之间是没有直接的利益冲突,可以是亦师亦友,但与同事们在一起就不一样,大家的工作都应该为公司负责,在利益上有职务区分,有岗位区分,更有经济区分。不少新入职者工作积极,在观点上往往不能与同事们和睦相处,有时,因为某件业绩获得老总的额外奖励,就洋洋得意,处事不加收敛,自然会受到同事的排挤了。
忠告:刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,不能因为有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理论不行,光有实践也不行,初入职者应当多发挥自身的优势,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。
6、初入职场者居功自傲,越级上报
新鲜的血液总是能给公司带来活力,新入职者的工作态度是值得赞叹的,不管是个人努力还是团队合作,有了业绩,自然是满面红光。新入职者在业绩面前证明了自己的实力。这时候,一些好的想法和建议难免会陈书直言,限于现实环境,在主管那里问题可能得不到解决,就事论事,事情就会直接反映到老总那里,自然,主管的脸色是很难看啰。
忠告:越级上报是各级管理者最不能容忍的,一个团队里,大家是一个整体,主管作为团队的负责人,所承担的负责和压力是很大的,而且,公司的整体方案或计划,执行力很关健,不能因为自己不理解这个方案,就拒绝执行,大家都要对此方案负责,新入职者首先就是要学会执行,在执行中理解,在理解中执行。
7、初入职场者个性太强,不顾全大局
在工作中,总是有一些不如意,特别是在一个大的项目中,磕磕碰碰在所难免,每个人都有个性,自己受了委屈,还要忍着,在工作中或许还要受到同事的冷言冷语,主管不理解,同事不配合,自己这般卖命图的是什么?恰若此时,有好的职位,一纸辞呈,马上走人。
忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂。
职场心得体会14
12月12日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:
一、学到如何树立自已的整体形象
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细节——接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性
我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。
职场心得体会15
生活中,我们经常会遇到这样的人,无论别人说什么做什么都会牵扯到自己身上。比如走在路上别人一直看自己,就会担心自己今天穿的衣服是不是不好看;和同学聊天,对方因为忙碌半天没理自己,就觉得自己说错话了;想约朋友一起吃饭,但朋友因为加班拒绝了,就觉得自己可能得罪朋友了。
这种疯狂的“脑补”实际上真的很可笑——别人可能在看你身后的风景,而你却以为他在看你;同学并不是不理你,而是真的特别忙碌;朋友不是不愿意和你一起吃饭,可能正在努力赶方案。
“玻璃心”的人都缺乏安全感,还会把别人的心思揣度得变了形。他们会给自己制造很多无谓的困惑,导致处理不好人际关系。
成长并不是一帆风顺,我们会遇到很多困难,所以丢掉你的“玻璃心”吧,尽可能地去直面它、去做正向的沟通,从根本上去解决问题。也只有这样,你才能获得自信与安全感,才能让自己的人生之路更加璀璨。
温馨提示:通过以上关于职场心得体会内容介绍后,希望可以对你有所帮助(长按可复制内容)。