加强企业文化建设论文
加强企业文化建设论文
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加强企业文化建设论文1
摘要:随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争也在不断加剧,越来越多的企业开始利用软实力的竞争来提升企业的社会地位,企业的文化建设就是企业软实力的重要内容之一,本文从加强国有煤矿企业的企业文化建设意义出发,分析了国有煤矿企业的企业文化建设过程中存在的问题并提出了相应的解决措施,为国有煤矿企业文化建设的发展指明了方向。
关键词:国有煤矿企业;企业文化建设;加强
1加强国有煤矿企业的企业文化建设意义
1.1提升企业员工整体素质
在企业运营管理过程中,人是最活跃的因素,也是具有决定性的因素。因此,国有煤矿企业花费大量的时间与精力对其现有员工进行各方面的培训与教育,创造良好的学习氛围与工作环境,增强其学习的主动性与积极性,能够不断地提升员工的科学文化水平与思想道德素质,还能够在一定程度上提升国有煤矿企业全体员工的职业素养,提升其工作的积极性,也能够在一定程度上提升其工作效率,为国有煤矿企业在其日后的生产运营过程中有效减少人员阻力,从而有效提升国有煤矿企业的活力。
1.2增强企业凝聚力
企业文化最主要的作用就是能够通过不断地传播企业的价值观来促使企业人员能够一起追求共同的理想。近几年来,随着市场经济的不断发展,企业文化建设工作也得到了重视,企业最宝贵的精神来源于企业职工的内心,因此,国有煤矿企业通过加强其文化建设,能够将企业员工的目标拉往一处,将企业利益与员工利益有效的结合起来,实现集体双赢,这在一定程度上有效地提升了国有煤矿企业员工的凝聚力,促使其在日常工作中能够更加为企业着想,降低不必要的开支,有效为国有煤矿企业提升其经济效益。
1.3推动企业发展
企业文化包括物质、制度与精神文化三个方面,良好的物质文化能够优化员工的工作环境,使员工心情愉悦,时刻处于最佳工作状态,自然会提升工作效率,良好的制度文化能够为员工的日常行为做好规范,对员工的优秀表现予以嘉奖,对其表现较差的给予处罚,以此来激励员工按照规章制度执行工作,提高员工生产绩效,并提升企业绩效;精神文化是员工的精神动力,能够为员工树立正确的人生观与价值观,促使其能够按照企业的发展目标进行发展,这才能够为国有煤矿企业营造有力的生产与运营条件,确保国有煤矿企业能够获得长足的发展。
2国有煤矿企业的企业文化建设过程中存在的问题
2.1对文化建设认识不足
目前为止,文化建设工作已经得到了大多数企业的认可与支持,但是也有部分国有煤矿企业没有充分认识到文化建设工作的重要性,认为其对企业的经营管理与发展没有什么必要的联系,认为文化建设不能为企业产生直接的收益,因此,在实际工作中,国有煤矿企业大多比较重视安全生产,技术管理与拓展市场等方面,使得企业文化的发展一直处于停滞不前的状态,相应的企业文化推广与宣传工作不到位,只是简单的进行一些职工文化娱乐活动等,忽视了企业文化建设的本质,这使得国有煤矿企业的文化建设工作陷入了肤浅化的僵局。
2.2企业文化过于形式化,缺乏内涵
国有煤矿企业在实施文化建设过程中,还缺乏对文化内涵的认识,企业文化建设过于形式化,只是认为搞搞娱乐活动、体育活动就是把文化建设搞好了,而在实际文化建设过程中,也是热衷于做表面文章,往往都是提几句口号,张贴几张标语,按照规定统一着装或者写几首厂歌互相传唱一下,认为这样就是有效的完成了企业文化建设。这种过于形式化主义的文化建设,无法长期稳定的促进企业的发展,文化精神很难得到广大员工的支持与认同,最终很难转化为员工的整体意识与行为,往往都是三分钟热血,不久之后就不了了之,很难转化成企业真正的财富。
2.3企业文化雷同,缺乏特色
独特性是企业文化最重要的特征之一,然而在实际文化建设过程中,国有煤矿企业很少将企业的发展历史,文化积累等进行总结、剖析与提炼,只是进行简单的文化知识学习,对员工强行灌输企业的文化思想,这使得国有煤矿企业的企业文化发展,没有自身特色,缺乏文化载体,员工很难真正理解企业的文化理念,更有甚者,在进行文化建设过程中,不仅没有打造自身特色的文化理念,还一味地模仿其他企业的文化建设与发展,这使得国有煤矿企业的文化共性话较强,企业之间文化特征雷同,缺乏自身个性化的文化色彩,这样的企业文化过于肤浅,不具备感染力,很难提升员工的凝聚力。
3加强煤矿企业文化建设工作的措施
3.1注重文化建设
企业的价值理念与企业精神是企业文化的核心,而企业文化是企业的灵魂。国有煤矿企业要加强文化建设工作,提升对文化建设的认识程度,在企业内部积极宣传文化建设的意义,营造良好的文化建设氛围,确保全体员工能够积极加入到文化建设中去,通过培训与学习等固定手段,不断地提升员工的自我修养与自身素质,将企业精神与员工自身修养、技术水平等有效的融合在一起,提高员工的精神追求,促使其不断地学习与奋斗,长此以往,将提升煤矿企业职工的凝聚力,提升员工工作过程中的精气神,将企业文化注入到煤矿企业生产经营的方方面面,在实际工作中提升员工工作的积极性,从而提升企业工作效率,为煤矿企业创造更多的经济效益,从而发挥出企业文化的积极意义。
3.2丰富企业文化形式
煤矿企业要在文化建设的过程中,不断地丰富文化建设形式,以不同手段、不同形式促进文化建设在国有煤矿企业的发展,除了制定相应的文娱活动外,也可以紧跟时代发展的脚步,利用多媒体、移动通讯等网络信息化平台,分享与宣传企业文化与企业精神,扩宽企业文化的宣传途径;另外,在弘扬企业文化精神的过程中,也可以摒弃以往填鸭子式的教育方式,提升企业文化宣传的趣味性,设立企业文化精神有奖问答等活动,提升员工参与文化建设工作的积极性;国有煤矿企业也要建立以人为本的文化建设宣传理念,根据自身厂内员工的优秀表现,写成文章,制定厂内报纸等供员工互相传阅,提升员工向身边优秀职工学习的精神;另外,煤矿企业也要针对文化建设制定几个传统的项目或标语,使其能够深入人心,促进煤矿企业文化建设的长期性与稳定性,从而将其转化为企业真正的精神财富。
3.3创新企业文化
创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业文化的核心力量,没有创新的企业文化,就没有善于创新的职工队伍,企业将丧失其社会价值。因此,国有煤矿企业要把创新理念植入到企业的价值观中,全方位、多角度的培养员工创新意识,使创新成为企业的品质,并以此来巩固和发展企业文化,并结合企业发展历史、背景进行深入的剖析与提炼,不断融入时代的特征,将历史的沉淀与现代化文化有机的结合在一起,打造出具有自身特色的企业文化,使员工能够充分的理解企业文化所承载的东西,使国有煤矿企业的企业文化更加具有自身个性化的色彩,从而有效提升企业文化的感染力与凝聚力,使煤矿企业能够朝着自身的个性化与创新化上发展,不断提升煤矿企业的文化价值与经济价值。
4结语
企业文化建设是一个长远的过程,不是一蹴而就的,虽然国有煤矿企业在其文化建设的过程中还存在一些问题,但是只要能够加强对文化建设的重视程度,营造良好的文化建设与学习氛围,丰富文化学习形式,提升员工文化学习的积极性,不断创新企业文化,塑造具有自身特色的文化色彩,就能够不断提升国有煤矿企业文化建设的有效性,从而提升企业的核心价值。
参考文献
[1]陆炜.企业文化建设在企业管理中的重要[J].低碳世界,20xx(3).
[2]倪峰.论企业文化建设的重要性[J].全国流通经济,20xx(5).
[3]杨洪霞.企业文化对企业管理的重要作用分析[J].企业管理,20xx(9).
作者:田静 单位:李雅庄煤矿矿办
加强企业文化建设论文2
一、中小企业文化建设的现状及问题
改革开放以来,我国的中小企业诞生于市场,在竞争中成长,走过了一条不平凡的发展道路。它们的成长有着非常浓厚的文化印记,许多企业更是在其成长过程中形成了颇具自身特色的企业文化。整体来看,目前存在以下问题。
1.对企业文化建设缺乏重视
我国中小企业大多不重视企业文化建设,只关注企业的赢利能力,更谈不上具体的企业文化发展规划。调查数据显示,只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上,80%以上的经营者都将此归之于战略决策能力、市场营销能力、经营组织能力等。大多数企业经营者更关注财务管理、人力资源管理、营销管理等硬管理,在企业经营者直接负责的各项主要工作中,企业文化建设的位次很低。
2.重形式,缺乏中国传统文化特色
知识经济时代,企业之间的生存竞争日益激烈,迫使企业不得不形成自己的文化特色,在品牌、价值取向、经营战略等无形资产资源的经营开发上与其他企业有所区别。在我国当前的中小企业文化建设中,存在着过多的模仿,“拿来主义”比比皆是。有些中小企业家把企业文化建设当作一场运动,强调“短、平、快”,提炼几个精神如“顾客是上帝”、“质量第一”,列出几条宗旨,总结几条经验,然后在全公司范围内宣讲宣讲,结果只是形式上热闹,根本达不到实际效果。
3.定位模糊,重短期效益,轻长远发展
中小企业的成长路程一般都比较曲折,有很多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的、专业或多元化的经营生产。因此从一开始就没有一定的战略规划,更加不用说长远的定位了。
二、加强中小企业文化建设的对策
1.借鉴国外先进企业文化
中小企业要想建设好自身的文化,就必须借鉴国外的先进经验和理论。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。国外企业文化建设的先进经验许多方面是值得我们借鉴的,比如,以人为本、顾客至上的经营理念;勇于创新、迅速行动的行为准则;积极合作的团队精神。以团队精神为例。团队文化提倡集体主义价值观和协作精神,不仅仅在于自己完成任务,更重要的是协同作战。团队成员的地位是平等的,充分发挥团队每个成员的长处,大家共同受制于团队规范、团队精神、团队文化,因此更具民主氛围。在集体决策方面,充分听取下属的意见,避免盲目,所做的决策也更具合理性和科学性。只有把个人的目标纳入到企业整体的目标之中才能够使集体的力量更加强大,团队成员产生强大的工作动力和奉献精神,更能够在关键时刻完成不可能完成的任务。
2.吸收传统文化精华
中国悠久历史,凝聚了五千年民族精神的优秀传统文化值得我们去借鉴吸收。中华民族的传统文化,如儒家学说、道家学说、易经、道德经、孙子兵法等,早己应用于美国、日本、东南亚等国家的企业管理。我们许多企业在建设自己的企业文化中常常忽略中国自己的优秀文化。在企业文化建设中,应借鉴吸收传统文化的以下几个方面:树立人本主义的管理思想;坚持自强不息,献身报国的精神;诚信为本,以信取利。以诚信为例。从古到今,中国优秀的传统道德“以义治商”“、崇德重义”己成为企业的道德观和经营之道,春秋战国时代范鑫一向对所经营的货物要求“务完物”,以最优质的货品供给老百姓,树立好的信誉,从而取得了最大的经济效益。所以经营者应学习中国的传统文化,以信为本,以义立足,以高质量产品、优质服务和实惠的价格来赢得顾客,方能得到稳固而长远的经济效益。
3.建立现代企业制度,加强战略规划
市场经济一个显著的特点就是竞争性,并以此优胜劣汰。所谓知己知彼、百战不殆。我国的企业特别是中小型企业不但制度不健全,更缺乏竞争观念,表现为对自身定位模糊不清,缺乏长远的战略规划。随着市场竞争日趋加剧,职业经理人走入公众视野,伴随着职业经理人的出现,我国已有相当一部分中小企业特别是民营企业从家族式管理走向两权分离的现代企业制度管理。完善内部管理,培育适合企业发展的职业经理人队伍成为大势所趋,成为中小企业制度文化建设的重要方面。企业应建立优胜劣汰的竞争观念,以此来审视市场,制定对策。这种竞争观念具有相对性和正义性,不是采取非法手段打败对手。与此同时它具有相对性,要改变以往宁做鸡头不做凤尾的思想观念,在必要的时候和实力相当的企业相互借鉴其优秀的核心成果,倡导“竞争合作”关系,确立双赢理念。我国中小企业多以短期盈利为目标,缺乏长远规划和战略眼光。这样的企业如果抓住机遇往往可以迅猛成长,但是当面临更大的市场和企业转型时,又往往迅速消失在市场的洪流中。因此,中国的中小企业经营者应该审时度势,找准市场定位,培养战略眼光,为自己的企业做出长远的规划,这样才能在市场经济的大潮中屹立不倒,打造中国的“百年老店”。
三、结论
在经济全球化的背景下,提高企业的核心竞争力是企业生存并保持可持续发展的根本。而企业文化是企业发展的核心竞争力,因此,建设优秀的企业文化是中小企业持续发展的当务之急。企业文化建设是一个系统工程。深入研究和分析企业文化的基本理论是建立优秀企业文化的基础,因此,厘清中小企业文化建设的发展现状及存在的问题,通过借鉴国外先进企业文化,吸收传统文化精华,找准企业定位,重视战略规划等措施,建设独具特色的企业文化,才能把企业带入良性循环轨道,使企业永远处于不败之地。
作者:郭思灵 单位:黄河科技学院
加强企业文化建设论文3
在企业的长期经营中,企业全体员工之间树立了一种统一的价值观和工作理念,这就是企业文化。企业文化也是员工的行为准则之一,对员工的工作态度和企业的经营理念有着重要的影响。近些年来,我国的企业得到了良好的发展,企业之间的竞争也愈演愈烈,在激烈的市场竞争下企业文化对企业管理有着重要的影响,所以研究企业文化在企业管理中的作用对于企业的发展也十分重要。
一、企业文化内涵
企业文化是经过企业领导者长期的领导,在长期的经营中形成的完整价值体系,并且这套价值体系被全体员工认同和接受,完整的价值体系包括的内容有道德规范、经营风格、价值观念、行为准则、管理特点等。
企业文化的核心在于价值观念,价值观念将深入到员工的内心,并且成为员工实践工作的引导,企业文化在形成时需要经过一个长期的过程,在一段时间内进行企业文化的积淀、创新和升华,企业文化在随着企业的发展也会产生变化,随着企业的经营模式和经营规模的变化而不断推陈出新。企业领导者在很大程度上决定了企业文化,尤其是在早期的企业文化形成阶段,最终的决定权在于企业领导者的倡导力和管理理念。企业要想获得发展,就要使企业文化被全体员工共同认可、接受和遵守,并逐渐发展成为全体员工共同遵守和追求的价值体系,反之如果企业文化无法得到大多数员工的认可,就会导致企业无法形成一定的凝聚力,企业文化也不能发挥其价值导向的作用,这样的企业的发展前景将不会一帆风顺,没有核心的企业文化也就失去了一部分市场竞争力。
二、加强企业文化建设的意义
首先,做好企业文化建设工作,可以更好的构建企业形象,好的企业形象能够在很大程度上提升企业的竞争力,提升企业形象除了要在公司产品、服务和品牌意识上下足功夫外,还要提升企业文化,好的企业文化也是企业发展的重要影响因素之一,好的企业文化能够让企业在经济上不断发展的同时还能够在其他方面保持良好的发展势头;其次,做好企业文化建设工作,可以提升员工的认同感,认同感也是企业能够长期发展下去的重要原因之一,好的企业文化能够让员工不断提升对企业的认同。
加强企业文化建设论文4
论文摘要:企业有无自己特有的先进文化,直接关系到企业能否持续健康发展,永葆生命力。加强企业文化建设,必须结合自身实际,科学地把握企业文化建设的作用和意义。文章探讨了企业文化的作用,并提出加强企业文化建设的对策。
论文关键词:企业文化建设 意义 对策
企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力和推动力,它反映和代表了企业员工的整体精神,凝心聚力。先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。 21世纪是经济全球化的.时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。“百年企业靠文化”,一个没有优秀企业文化的企业不能自强于市场竞争之中。
一、更新观念,正确认识
企业文化的作用 优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。企业文化需要固化于制,建构一种大而持久的制度,需要全体员工内化于心,落实到行动上。理念一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。
二、突出重点,塑造企业核心理念
企业文化内容丰富多彩,企业精神、企业制度、企业形象、企业行为等都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏颇,在企业文化的诸要素中,必须突出重点,才能建设好优秀的企业文化。 企业文化中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。因此,企业核心理念是每个企业在建设优秀企业文化工作中应该着力抓住的关键点,只有这样,才能更好地塑造企业文化。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励员工奋发向上的群体意识,并以此引导员工树立正确的价值观念,强化职业道德。
三、“适域”进行
建立符合企业个性特点的企业文化 企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵也各不相同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。 企业在文化建设过程中应结合自身特点,表现出自己特色的个性文化色彩。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成份不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色。建设优秀的企业文化尤其要把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,在企业文化理论的指导下,从本企业的实际出发,建设富有特色、个性鲜明、能促进企业发展进步的优秀的企业文化。同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化则强调顾客至上。
加强企业文化建设论文5
摘 要:当今企业竞争,文化已经成为综合竞争力的核心组成部分。越来越多的企业在发展中深刻体会到,资金可以引进、技术可以引进、管理可以引进,而适合企业发展的企业文化和核心价值观只有靠自己培养。企业只有树立正确的企业价值观,弘扬先进的企业精神,才能把企业文化建设好,从而凝聚全体干部职工的力量,共同推进企业发展。本文对企业树立核心价值观、加强文化建设的途径和方法进行了探讨。
关键词:企业;核心价值观;文化建设
核心价值观是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则,它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导并身体力行的主要思想理念。对一个企业的发展来说,是否能够培育出符合实际、积极向上、具有强大凝聚力和号召力的核心价值观至关重要。它是企业安身立命的根本。笔者认为,企业可以通过建设“愿景文化”、“标杆文化”、“发展文化”、“人格文化”、“荣辱文化”,逐步树立企业核心价值观。
1 用“愿景文化”引领人
学习型组织理论告诉我们:确立共同愿景至关重要,它能够凝心聚智,把员工的个人理想、目标聚焦成企业的统一愿景,并由此产生强大的学习、创造和实践能力。为此,要通过自下而上、层层讨论的方式,提炼确定企业发展的共同愿景,并注重引导不同层次、不同岗位、不同文化、不同年龄的职工规划好行之有效的个人愿景,使之与班组、科队、公司的愿景趋于一致。例如,可以通过开展主题思想教育,“我为企业献一计”等活动,实施“首席岗位”、“员工服务品牌”和“先进操作法”评聘命名以及编撰、宣贯《员工文化手册》等方式,使企业职工心同此愿、志同此向,促使企业呈现出处处是学习之所、时时是学习之机、团结凝聚文明向上的良好局面。
2 用“标杆文化”启迪人
要坚持用先进的文化教育人、启迪人。在“标杆文化”建设中,可以走“三步曲”。一是标杆培育,每年坚持从党员、干部和职工中选树一批先进典型,成立先进事迹报告团,在企业内部开展层层宣讲。二是先进引领,积极开展学习身边好榜样活动,学习身边的典型,采取以事论理,以理服人的“零距离”教育,让广大职工普遍感到:先模事迹可信、可学、愿意学。三是争先创优,职工对照标杆,人人“三立”,即心中立德,立忠诚奉献之德;行为立志,立“干就干一流,争就争第一”的志向;岗位立标,立“爱岗好、学习好、诚信好、创新好、奉献好”的工作目标。让先进模范层出不穷。
3 用“发展文化”鼓舞人
抓住企业大发展的有利契机,大力宣传正确的指导思想和企业取得的辉煌业绩。通过潜移默化的宣传和引导,让广大职工增强自豪感,真正与企业结成事业共同体、价值共同体、命运共同体,树立“只有企业发展的好,我才能好;只有我把本职工作做好,企业才能实现健康可持续的发展”的思想,更加自觉主动地为企业发展奉献自己的智慧和汗水。同时要结合外部形势、内部实际,立足当前、放眼长远,大胆解放思想、更新观念,制定出目标清晰、措施明确、鼓舞人心的企业发展战略,凝聚全体干部职工的力量,向着同一个发展方向进军。
4 用“人格文化”凝聚人
无论在哪一个企业,领导干部都是“领头羊”。有句话叫“喊破嗓子,不如干出样子”,要充分发展党员领导干部的模范带头作用,强调党员领导干部率先垂范,事事、时时给职工做表率、做示范。例如:应该要求领导干部经常深入基层,倾听职工呼声,体察职工冷暖疾苦,为职工办实事、办好事;要坚持开展劳动调研活动,与职工同劳动,同流汗,心连心,拉近干群关系;领导干部要吃苦在前、享受在后,要求职工做到的自己要首先做到,以实实在在的行动温暖职工的心,凝聚职工的心,激励职工的心,最后形成上下一心,心往一处想、劲往一处使的良好局面、和谐氛围。
5 用“荣辱文化”激励人
要在企业内部大力弘扬社会主义核心价值观,坚持“重在实际行动,重在持之以恒,重在形成机制”,通过各种方式载体,让“当文明员工、当道德模范”的风气蔚然成风。要突出加强领导班子自身建设,各级领导带头做到荣辱分明,一身正气,敢抓敢管,干事创业,公开向职工承诺“向我学习,向我看齐”。可以在广大员工中组织开展“八进八抓”活动,即:“进班子,抓风气;进科队,抓管理;进班组,抓素质;进岗位,抓绝活;进现场,抓品牌;进家庭,抓造福;进社会,抓形象;进档案,抓奖惩”,制定岗位标准,建立“小立法”、“小公约”,使社会主义核心价值观和道德建设,融入到企业生产发展、员工学习生活的方方面面,覆盖每一角落。
当今企业竞争,文化已经成为综合竞争力的核心组成部分。越来越多的企业在发展欧诺个深刻体会到,资金可以引进、技术可以引进、管理可以引进,而适合企业发展的企业文化和核心价值观只有靠自己培养。通过卓有成效的文化体系建设,可以激发职工的内驱力,凝聚职工的向心力,增强职工的执行力,将企业带入可持续发展的轨道。这是企业发展所特有的,能够经得起时间考验的,而且是竞争对手难以模仿的最宝贵的核心竞争力。
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