管理物业岗位职责

管理物业岗位职责

　　在现实社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的管理物业岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

管理物业岗位职责1

　　1.1负责物业服务中心的全面工作，向总公司总经理、分管领导负责;

　　1.2督促各部门做好相关资料的建立和存档;

　　1.3对物业服务中心整体服务质量安全生产负责;

　　1.4负责对物业服务中心各级各各岗位员工的'考核工作;

　　1.5行使对本服务中心员工的使用、调配权、招聘、辞退、晋级、降级的建议权;

　　1.6负责物业服务中心不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

　　1.7负责接待重大投诉，并组织整理，及时将重大投诉汇报分管领导;

　　1.8组织开展服务中心的各类培训，并做好效果跟踪;

　　1.9组织进行物业管理后续服务工作的情况分析，处理及统计技术的应用;

　　1.10完成上级交办的各类临时性工作。

管理物业岗位职责2

　　1、负责按公司指导原则制定本小区的管理方法;

　　2、负责公司质量、成本、安全目标的落实，对管理处经济效益负责;

　　3、审核本管理处年度、月度管理工作计划并监督实施情况;

　　4、负责指导检查、监督本管理处各职能部门的工作;

　　5、负责投诉及业主意见的最终处理;

　　6、负责管理处各职能部门主管的考评、考核;

　　7、组织对不合格项进行处理并跟踪难;

　　8、负责外围关系的.建立及处理等;

　　9、负责公司各项规章制度在本管理处的认真执行、落实到位，保证政令畅通;

　　10、负责对管理处员工进行管理。

管理物业岗位职责3

　　1.制定和完善物业管理办法，分析确定公司对物业的需求趋势，制订解决方案和计划。

　　2.规范物业管理流程，实施物业管理考评，制定物业管理合作商管理办法、考核制度，监管、评估和选择合作商。

　　3.组织开展物业巡查，建立、完善业主、管理处档案，建立健全业主管理制度。

　　4.组织物业服务招投标和谈判，起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。

　　5.拟定物业服务合同规本，审核合同条款，履行合同付款手续，受理合同违约事务，协助法律部门对违约事项进行责任认定，并完成违约损失的索赔、扣款等工作。

　　6.指导分公司物业管理工作。

管理物业岗位职责4

　　1.协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;

　　2.负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;

　　3.协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;

　　4.协助开展各项品质培训工作;

　　5.研究公司服务特色，不定期提出业务流程优化方案并得以实施;

　　6.负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;

　　7.负责物业法律法规的`收集;

　　8.完成上级领导交办的其他工作。

管理物业岗位职责5

　　1、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

　　2、组织全处的人员学习政治时事、业务知识，通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。

　　3、领导全处人员对本小区实施全面的管理，熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案，定期检查、监督、查处违章。

　　4、重视物业使用人的建议，负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。

　　5、加强本处员工的.团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。

　　6、完成公司交给的其他工作。

管理物业岗位职责6

　　1、执行公司的方针、决策，完成部门经理下达的.各项工作指令;

　　2、协助部门经理制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实;

　　3、协助部门经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

　　4、负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

　　5、按计划组织开展小区的社区文化活动;

　　6、监督巡查清洁绿化工作，对发现问题进行跟踪整改;

　　7、定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;

　　8、结合小区实际情况，积极向部门经理提出改善管理工作的意见和建议;

　　9、完成部门经理交办的其他工作。

管理物业岗位职责7

　　职责：

　　1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

　　2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

　　3、负责物管部预算及费用支出的控制;

　　4、负责各分包经营管理商指标的管理;

　　5、完成领导交办的`其他工作。

　　岗位要求：

　　1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

　　2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

　　3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

　　4、熟练使用办公软件;

　　5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

管理物业岗位职责8

　　职责：

　　1、负责不定期对物业进行巡视，对清洁及绿化工作等进行检定;

　　2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

　　3、持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

　　6、具备专业的安防知识和物业管理知识

　　7、负责维护写字楼内部治安秩序，预防安全责任事故的发生，制止违法行为

　　任职要求：

　　1、专科学历以上，3年以上工作经验;

　　2、房地产、工商管理等相关专业，物业管理专业者优先。

　　3、熟悉地产项目客服的`流程、工作规范;

　　4、良好的服务意识、服务态度，优秀的沟通能力和解决问题能力，情绪稳定性高。

管理物业岗位职责9

　　1、负责执行公司的质量方针、目标;

　　2、库房帐目分类明确;

　　3、严格执行入库手续。有“请购单”及供应商有效供货凭证方可办理入库;

　　4、与库工共同检查物品质量、数量;

　　5、详细填写入库单,不能空项,对票单装订成册保存;

　　6、及时凭入库单记帐,保证日清日结;

　　7、凭总务行政部经理签署的“请领单”开具“出库单”;

　　8、管理耐用品及时记入各部门办公用品台帐;

　　9、工服出库应凭“xx商厦报到通知单”办理出库手续;

　　10、每月底与库工共同对库房实物进行盘点,保证帐物相符,对不符之处查明原因;

　　11、妥善保管好特殊物品的'使用说明书及维修凭证,并做备份处理;

　　12、每月汇总“月部门耗用动态汇总表”及时上报;

　　13、完成领导交办的其它工作。

管理物业岗位职责10

　　1)全面负责清洁部日常运作管理,负责拟定和建立清洁部长期工作计划及制度,贯彻执行总公司下达的各项工作任务,并向物业经理负责。

　　2)结合广场总体的具体情况,根据保洁员综合素质,以及岗位专业知识需求,编制培训课程,有计划地对保洁员进行培训,并对保洁员日常勤务、能力、清洁工具进行检查及个人评估,督促执行,认真搞好清洁部的组织管理工作。

　　3)维护本广场内环境卫生整洁,监管保洁员日常工作及对各岗位督导检查,提供一个良好的`经营办公环境。

　　4)一旦发生突发事件(水险),合理调派保洁员协助处理,负责组织抢救工作,保障本广场内人员的生命及财产安全。同时报告物业总经理。

　　5)公开招聘本部门员工,报物业经理审批及报专员备案。

　　6)培养训练清洁部全体成员服从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。

　　7)建立与完善各项制度,抓好保洁员的思想、业务培训,不断提高保洁员的整体素质。

　　8)完成总公司交付的各项任务。

　　9)做好保洁人员的排班考勤工作。

　　10)统计分析清洁部存在的不足,并提出改进的方案。

　　11)定期对清洁部进行每月例会总结。

　　12)与部门各保洁员沟通,了解各保洁员在日常工作中存在的问题,以合理的措施解决。

　　13)定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建议。

管理物业岗位职责11

　　职责描述:

　　1、负责组织制定重大活动安全保卫方案，配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作，负责组织制定部门各种安全应急预案，组织人员进行定期的演练。

　　2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。

　　3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。

　　4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作，组织监督检查保洁外包方的`工作质量和合同履行情况，保持景区的环境卫生和绿化，为游客提供必要的帮助和优质的服务，树立和维护景区的良好形象。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历，5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验，3年以上相关管理岗位工作经验；

　　2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;

　　3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。

管理物业岗位职责12

　　1、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托合同及公司各规章制度，制订管辖项目安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、社区文化等管理方案;

　　2、编制年度工作计划及预算，负责组织实施及监督，接受业主、用户和有关业务部门地监督，实现各项管理及经济指标;

　　3、建立适合所在项目管理区域特点的相关管理制度及文件;

　　4、持续完善项目各项规章制度，制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;

　　5、熟悉项目结构、机电设备、公共设施、用户的基本情况，及掌握物业使用特点;

　　6、严格执行各项财务制度，确保所提交财务数据的真实和及时性;

　　7、负责组织实施各种款项收支交缴，开源节流，严格控制运营成本，提高管理处资源使用率，广开思路、积极创新，开展增值服务管理;

　　8、不断建立和完善科学的内部运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅，管理工作高效，及时协调处理内外部在业务工作中出现的`问题，使项目工作顺利进行;

　　9、负责组织项目的考核工作，客观、公正评价员工的工作态度、业绩和和能力，建议聘任或解聘下属员工;

管理物业岗位职责13

　　岗位职责

　　1、酷爱本职，自发遵守国家法令、法律，负责小区的平安捍卫事情，保障小区物业办理事情的顺遂进行。

　　2、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。

　　3、对峙准绳，是非分明，石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱，保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场，实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

　　4、对峙防备与冲击处置相连系，进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄，发明隐患实时上报物管坐。

　　5、严禁外来闲杂职员进入小区，来访职员必需挂号，答应前方可入内。

　　6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理，同一批示，严禁乱停乱放；未经挂号容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

　　7、做好各项挂号及交代班记实。

　　8、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

　　岗位要求

　　一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

　　二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。

　　三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制，并负责催促和查抄规章轨制的落真相况，为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

　　四、如产生自然灾难和不测变乱，必需到现场批示，当好下级主管处置功德故的顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时，先变更职员处置变乱，防备局势的扩展和成长，过后上报公司主管。

　　五、切实贯彻落实"防备为主，防消连系"的目标，负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

　　六、摆设、催促、查抄部属的事情，查抄和总结保安的`周全事情，为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

　　七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

　　八、事情上讲求实、讲计谋、重实效，率领全部保安职员，美满地实现公司主管安插的各项事情使命

管理物业岗位职责14

　　1、 负责制定项目管理流程及制度体系，并监督执行

　　2、 负责协调项目所涉及的各方及各成员

　　3、 参与项目团队建设，包括绩效考核和人员选拔等工作

　　4、 负责项目管理培训

　　5、 负责项目档案管理

管理物业岗位职责15

　　1.贯彻、执行公司、项目的`决策、指令及物业公司各项规章制度。

　　2.负责项目全面工作,领导项目员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能，确保完成年度各项经营指标。

　　3.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。定期/不定期组织相关部门学习。

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