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品质经理岗位职责

品质经理岗位职责

  现如今,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的品质经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

品质经理岗位职责1

  公司副经理在公司经理的领导下,组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向经理和住户负责。

  一.负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

  二.负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

  三.负责对本公司员工进行定期、不定期考核,向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

  四.积极参加时事政治和业务学习,自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

  五.坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投拆要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

  六.熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线走向;各种设备操作方法和开头位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法;住户的种类、数量、居住人员情况;督促本部门员工及时收缴管理费,收缴率达99%。

  七.熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订住宅区管理服务工作计划,监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作,保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求,负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并能够有效及时组织、安排处理。

  八.坚持定期详细巡查住宅区检查工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

  九.负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

  十.督导有关员工向住户宣传国家的方针政策,及时传达政府和社区的各项通知、规定。

  十一.完成领导交办的其它任务。

品质经理岗位职责2

  岗位职责:

  1.负责制定各部门的安全标准,做好日常监督工作,明确日常检查的次数;

  2.负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点;

  3.负责对重大事项的安全指导与管控,针对大型活动及重要事项,提出管控办法并进行全程监督;

  4.负责制定各部门的品质管理办法,从品质的角度对各部门的工作进行管控;

  5.负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;

  6.负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况,并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1.全日制大专及以上学历,公共安全管理专业、质量管理工程相关专业;

  2.5年以上工程安全管理工作经验;

  3.熟悉国家各项安全法律法规,熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序;

  4.熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理,有高度的责任心。

  5.具有一定的协调、组织和沟通能力,具有一定的语言表达能力。岗位职责:

品质经理岗位职责3

  1、把握市场动态,为公司提供准确的行业市场信息反馈。

  2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。

  3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书。

  3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。

  4、完成公司下达的物业市场拓展任务。

品质经理岗位职责4

  1、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。

  2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

  3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。

  4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的'规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

  5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。

  6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

品质经理岗位职责5

  经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:

  一.根据房管法规、政策法令、社区的各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款,实行“管理目标、经济指标”责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。

  二.主持、审查、签定对外的各项经济合同。

  三.结合住宅区的实际,建立、健全各项规章制定,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。

  四.组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团结协作,定期对员工进行考核;公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活、福利,调动员工的积极性。

  五.审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。

  六.坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用或向住户乱摊派,乱收费。

  七.对外来参观访问和住户来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并根据住宅区一体化管理的特点,结合实际,总结、推广管理新经验,提高管理水平。

  八.参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。

  九.组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民的生活内容,搞好精神文明建设。

  十.积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。

品质经理岗位职责6

  1、 负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

  2、 商场安全管控,审批动用明火作业申请,并组织人员进行监督和检查。

  3、 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习。

  4、 负责维持商场内部、广场、停车场的秩序,检查和预防治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

  5、 处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境。

  6、 负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

  7、 负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

  8、 负责建立健全安全工作档案。

  9、 完成上级领导交办的其他工作。

品质经理岗位职责7

  1、熟悉园区设施设备人员。

  2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

  3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。

  4、负责园区的水表统计。

  5、服从并做好领导交接的其他事项。

品质经理岗位职责8

  1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失,保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态;根据公司的质量政策和目标,制订质量控制的计划和策略;为实现质量目标,组织建立和完善全公司的质量控制系统,确保质量控制活动有效运作;批准质量控制方案,批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量控制活动;策划并直接指导重大项目的质量控制。

  2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本,提高产品质量,建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参与重大的质量改进活动,寻求相关部门的支持和配合;每月汇总主要的质量改进项目,向营运会议汇报。

  3.ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施,指导开展公司ace推行管理、检査和监督的工作并大力推行ace质量管理体系,时刻监控公司各个环节出现的问题,促使整个流程达到ace管理的要求。

  4.计量检测管理。为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求,组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划,批准内部校准规程;监督相关科室做好计量管理工作。

品质经理岗位职责9

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

  4、妥善处理一切紧急及突发事件。

  5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。

  6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

  7、完成完成物业费收缴率达标。

  8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

品质经理岗位职责10

  1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

  2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

  3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划,并监督落实。

  4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护,培训和指导工程团队相关业务。

  5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

  6、负责小区内紧急情况的处理工作。

品质经理岗位职责11

  1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。

  2.负责所有QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。

  3.负责所有产品检验标准的制定、变更。

  4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。

  5.负责QE人员的工作安排和管理QE人员工作的绩效。

  6.负责提供技术支持。

  7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。

  8.负责品质记录的汇总、存档、分析。

  9.负责品质信息的传递和品质异常的处理。

  10.客户的品质抱怨、退货、投诉的处理。

  11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。

  12.样品、产前样品的承认(工程师)。

  13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。

  14.产品不良缺陷的编制(工程师)。

品质经理岗位职责12

  经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:

  一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。

  二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。

  三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

  四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。

  五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,

  组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。

  六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。

  七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。

  八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。

  九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。

温馨提示:通过以上关于品质经理岗位职责内容介绍后,希望可以对你有所帮助(长按可复制内容)。