质量管理工作总结15篇
质量管理工作总结15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的质量管理工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量管理工作总结1
经过一个学年的努力,在上级领导的大力支持下,在全体教职工的共同努力下,我们圆满完成了各项任务,现将工作情况汇报如下:
一、强化队伍建设,不断提升教师专业素养及发展潜能。
1、强化管理人员的服务意识:
本学期在教职员工少,但任务重的情况下,学校管理人员队伍以强烈的责任感和主人翁意识,带头做好学校各项工作。发扬锐意进取的创新精神和奉献精神,增强工作责任心,提高组织管理的能力。结合深入学习实践科学发展观活动、作风集中整顿工作、访贫问苦活动,积极改变工作作风,坚持走群众路线,深入调研,广泛听取群众意见,求真务实。面临学校小、环境不佳的局面,都有艰苦奋斗的意识和创新精神,始终从学校的整体利益和大局出发,不计较个人的得失。较圆满地完成了上级交给的各项工作任务。
2、强化师德建设。
我校严格遵守教师职业道德建设的有关规定,全面加强全体教师教书育人的责任感和使命感。学校通过师德教育和培训工作的开展,使我校教师逐步形成爱岗敬业、勤学乐教、无私奉献的师德风范。为了教育、为了学生,许多教师在教育的岗位上呕心沥血,辛勤耕耘,涌现出一大批责任心强,思想素质高的优秀教师和优秀班主任。
3、强化业务研修。
根据学校实际,我们建立以“读、听、思、研”为核心的教学研究模式,努力完善学科校本教研评价制度,全面评估和反映学科教研的工作落实和质量水平,有效促进学校教学研究的建设和发展,营造氛围,充分调动教师的主体意识和自我发展意识。为提高课堂教学质量,各学科教研组分别组织了全校探索课研讨,使教师的课堂驾驭能力大大得到提高,从而带动教师整体提高。教学能力逐渐增强。我校积极为教师创设学习的平台,为教师的成长发展搭桥铺路。学校还通过校本研修,让更多的教师业务能力和专业理论有效融合,在交流中不断成长和发展。本学期,学校还隆重召开了拜师会和教科研工作会议,明确规定,学校管理人员全部纳入到教师考核之中,凡是要求老师们做到的,班子成员、管理人员首先要做到。
二、有效深化课堂教学改革,稳抓落实学校教研工作
1、抓教学常规工作。
教学质量是衡量学校发展的重要标准。在开展教学工作中,加强管理,教学管理人员以身作则,调动教师教学工作的积极性,大家共同学习,共同交流,形成科学合理的管理,促进每一位教师教学水平的提高,以及学生学习成绩和综合素养的全面提高,认真做好每月一次的教学常规检查工作,包括教师教案、学生作业、业务学习等常规资料的检查;对照区教研室的要求,将我校各科教师教案认真做好自查,对不完善的地方及时补救更正,力争按教研室要求达标。
2、抓教学教研。
本学期还隆重召开了教科研会,修订了学校的教研制度,制定了详细的教研计划,要求各教研组隔周进行集体教研一次,并做好教研记录,跟组领导认真参加,营造全体教师教学研究氛围,青年教师通过大教研组的.教研活动,在教学的综合能力方面都有了很大的提高。学校于1月4日——5日两天,利用下了第二节课的时间,全校展开了“教研活动让我们挑战自己”为主题的徒弟汇报空讲竞赛,该活动旨在加强教师对教材的研究、教师间的学习与交流以及加强年轻教师的教学水平,全校教师做评委,无论是说课还是空讲,在此次活动中,每个老师都可谓各有千秋。通过这些活动,在全校教师中逐渐形成“比、学、赶、帮”的良好学风、教风,以榜样的示范作用,带动全体教职工,促进学校教育质量、管理水平的整体提高。
三、德育有特色,校园文化氛围逐步形成。促进学生健康成长及全面发展。
1.构建社会、家庭、学校同步教育网络。
德育工作离不开社会、家庭的配合,为此学校创新教育方式,通过网络平台,构建<滨河东路小学少先队员之家>的德育工作网络,及时传达学校中心工作,各项主要活动,教育教学成果,指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台,努力使家庭教育与学校教育能默契配合。
2.继续以<滨河东路小学生一日常规>为内容,要求每个孩子熟记。强化行为规范训练,改变学生精神面貌,加强行为规范养成教育,开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。充分发挥值周生、班级干部、校内值日监督作用,认真负责,检查公平公正,值周工作到位。
3.加强班主任队伍建设,通过班主任及时了解学生思想动态,加强学校、家长、教师、学生之间的沟通,共同培育学生全面发展,建立机制,形成合力。严格按照<滨河东路小学一日常规>要求学生,通过班主任工作交流会等方式,帮助班主任更新观念,提高能力,客观公正评价班主任工作。适时召开班主任工作会议,与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法,布置每月的工作重点和主题教育活动,及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责,工作条例、考核、奖励制度,做好班主任工作的月查,加强班主任工作的过程化管理,并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。
4.学校注重校园文化建设,在教育局的大力支持下我校今年暑假期间把围墙重新整修,准备明年开春做文化墙使用。装饰教学楼道内走廊,真正起到文化育人的功效。
四、存在的问题及今后工作工作设想:
1.下大力气抓好学生行为习惯的养成教育。虽然我们已经下了很大的力气,收到一定的成效,但是距离,学生规范内容还有一定的差距。
2.进一步加强师资队伍建设,持续抓好教师的教学研究工作,利用多种途径及多种有效方式,请进来,走出去,开阔教师视野,创设更多便利条件,搭建更为有效的学习、研究平台,努力提高教师创新教育理论水平和研究能力,促进教师专业化进程,保障学校长期可持续发展。
3.继续加强班主任工作培训力度,有效处理好学生学习行为习惯养成与德育教育的关系。继续加强班风、校风建设,通过积极开展各项评比活动,发挥榜样的典型示范性,有效推进校园“三风”建设,促进学生综合素质的发展。
4.进一步加强校园环境建设,充分发挥环境育人功能,营造浓郁的校园文化氛围,使学校真正成为学生学习、生活的乐园。
教学工作是学校的中心工作。在学校的全部工作中,教学工作所占的时间最多,所占的份量最重,而教育质量又是学校发展的生命线。我校始终以常规落实为重点,以提高教学质量为中心,以培养合格学生为目标,加强两个“建设”,即师资建设和班务建设;开展了两项活动,即教研活动、教改活动,落实和完善一个计划,即国家课程计划;调整一个体制——教学奖惩体制;狠抓四种歪风(上课迟到、早退、辅导敷衍了事、备课流于形式、作业不讲实效);严格三项制度——考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律——考试纪律;培养两种习惯——自觉学习、独立完成作业的习惯。
为了搞好教学工作,提高教学质量,我校着重抓了以下几项工作:
(一)认真落实国家课程计划
我校按照省教委颁布的《课程计划》,开设所要求的全部课程,开足规定教时,教师要按教学大纳和教材进行教学,要把严格执行国家课程计划提升到执法的高度来认识,在增强执行教学计划意识和自觉性的同时,学校严格管理,以保证全部课程特别是音、体、美、品、自、劳,课程的落实和质量的提高,将“两操一活动”纳入正常的教学管理轨道。使活动课落到实处,减轻学生的心理压力,促使学生主动发展。使活动课实现由随机无序到规范化的要求。
(二)严格过程管理,规范教学环节
教学常规是提高教学质量的保证。我校以《教学常规量化评估》为准则,重环节、讲过程、看实效。教务处把抽查、检查教师的备课、上课、作业辅导作为中心工作来抓,以确保教学工作的顺序进行。课前教师要认真备课,写出切实可行的教案,学生要认真预习,做到难点分明,听讲有重点,上课教师要组织学生进行预习或复习。提高课堂教学效率,向45分钟要质量。课后要留书面作业(音乐、体育除外),学生作业要注意整洁、美观、正确、规范,坚决杜绝抄袭作业的不良习惯。教师对作业要全收全改,精批细致,做到不错批、漏批。对作业存在的问题要作好详细记录,并及时予以纠正。辅导学生要讲方法,重实效。要将课内辅导与课外辅导相结合,集体辅导、个人辅导相结合,有计划、有步骤地提高学生的整素质。
(三)抓教研教改、促质量提高
教研教改是提高教育质量的成功之路,是教育发展的需要。我校组织了教师认真学习教育理论,学习身边或外地经验,并结合我校的校情,学情,积极探索出合适的教法。①注意上好每一堂课;②每学期安排教学活动月;③安排好听课、评课、教案及作业展评,互相学习,共同提高;④要求教师写心得体会或教学论文,教务长汇编成集。教研、教改活动提高了课堂教学质量,提高了教师教学、教研水平。
(四)着力教师培训,优化教师队伍。
教育需要素质的教师队伍。没有高素质的教师就没有高质量的教育,为提高师资质量,我校组织教师参加各种教学活动,参加各种形式的培训。学校做到“五个重视”一是重视培养骨干教师,特别是中青年教师,抓好学科带头人。二是重视培养常规教学积极分子,以点带面。三是重视发挥有丰富教学经验的老教师的潜能,搞好传、帮、带。四是重视提高教师的业务能力,做到因人制宜,合理任用。五是重视效果,对参加培训的人员,经考核合格的学校报销相关费用,否则费用自理。这样,全体教师能积极参与培训,教师的整体素质得到了全面的提高。
五、积极开展活动,着重培养能力。
开发学生潜力,发展学生特长,开展活动是最好的突破口之一。我们学校十分重视开展第二课堂活动,切实做到有计划,落实目标和措施;有安排,落实时间和活动进程;有组织,落实指导老师,建立责任制;有场地,落实器材,开放活动场所,确保活动正常化、系列化。结合创新教育活动,积极组织体运会、庆“六。一”、艺术节、小发明、小制作、征文比赛等活动。让学生在活动中体会到成功的喜悦,也陶冶了品质,开拓了视野,锻炼了能力,增长了才干。
几多耕耘,几多收获。只有辛勤耕耘,才有可喜的收获。。我相信,通过更高质量的常规教学管理和全体教师员工的勤奋工作,努力拼搏,今后我们学校的教学质量一定会硕果累累,捷报频传的。
质量管理工作总结2
集团公司20xx年3月中旬在双阳公司召开了三个专题会议,为企业质量管理工作明确了努力方向和奋斗目标。为了全面贯彻落实集团公司专题会议精神,公司决定成立矿山石灰石质量管理领导小组,其工作重点是改进矿山开采过程技术管理手段,完善全系统的质量控制程序,减少废石排放量,提高矿产资源的综合利用率,并确保石灰石出矿品位稳定,实现企业利润最大化目标。经过前期质量管理措施的落实,出矿品位的稳定性明显好转,前期工作已初见成效。为了深入地、常态化地开展好此项工作,现将前阶段的工作总结如下。
一、质量管理方面所做的主要工作:
1、成立了石灰石质量管理领导小组,制定了石灰石质量管理工作方案,明确了控制程序、各环节的管理责任和奋斗目标。
2、召开了一次大范围的质量管理会议,针对石灰石质量管理中存在的主要问题研究解决办法,达成了共识。矿山车间每天的早调度会把质量管理纳入专项工作,使质量管理过程处于受控状态。
3、组织专业人员去双阳矿山考察学习,深受启发,出台了石灰石质量控制实施细则,指导各工序控制点达到工艺质量要 求。
4、确定石灰石质量管理的方针目标为:出矿品位不图优质、确保均质,在缩小出矿品位标准偏差上下功夫。在管理手段上重视全过程的质量控制,出库石灰石达到充分均化的目的。
5、逐步探索出石灰石标准偏差主动控制的规律,逐步提高石灰石中sio2成分。通过回收利用硅铝质夹层提高sio2含量,在保证出矿品位稳定的前提下压缩剥离量。
6、元宝山采场实施分爆分采措施,保证搭配开采过程中降低出矿品位偏差,控制大幅波动。
二、质量控制实施措施
1、钻孔爆破:
①每个钻孔爆破区域与地质勘探的矿块品位图、表对照,按各矿块平均品位计算出爆堆加权平均品位。
②每次爆破后检查爆堆品位变化情况,如有明显变化时,采取爆堆代表样化验,按化验结果重新计算爆堆加权平均品位。
③每个爆破区域内出现异常夹层或品位明显变化情况时,采取钻孔代表样化验,按化验结果修定爆堆加权平均品位。
④扩界开采区域100%采钻孔样,确定可配矿范围和废石夹层剔除范围。
2、铲装运输:
①采矿工程师建立爆堆品位台账,详细记录爆破时间、位置、矿量、平均品位等内容,计算配矿比例,向每个矿山下达配矿通知单。配矿通知单每次爆破后下达一次。爆堆品位有变化时,采矿工程师通知矿山工段长做适当调整,做好记录。
②两个矿山的采矿工段长建立配矿记录,按配矿通知单确定车、铲比例,每台铲装设备所配车数与配矿通知单确定的比例吻合。
③矿山车队长按矿山工段长的通知分配各铲装设备车辆台数,将分车顺序号通知矿山工段长。分车记录长期保存。
④各铲装司机按分车指令按车号装车,严格车铲定位,按顺序号装车。
⑤矿山车队长负责维护卸矿点车辆卸车秩序,两个矿山的运矿车辆分线卸车,按车辆检斤后的自然顺序,两条线分车号编组排队,按自然顺序向一线、二线储矿仓卸车。分线卸车的车号每周调整一次,在本周内如一线库满,则一线的车辆停运。如一条线生产时,需要的车辆另行确定。
⑥矿山计量员准确记录每台车的卸车时间,以监督每条线配矿的均匀程度。
3、破碎均化:
①堆料机必须均匀布料,无车间指令不准定点堆料。
②特殊情况下,在破碎机出料口采生产代表样,作为调整配矿比例的参考。由破碎站采样、制样,采矿工程师送样和询问分析结果。
③破碎工段长和各班班长巡检设备时监控皮带料流情况,发现带土料量加大或料流变色等异常情况时,立即通知矿山工段长。
④每天反馈出库石灰石荧光分析结果,如与生产情况不吻合时,在早调度会分析原因,采取措施立即扭转。
⑤不定期与生产线沟通质量信息,听取下道工序对石灰石质量的意见,保证大窑对质量的要求。
三、取得的成绩
三个月质量管理的实践证明,采取石灰石出矿品位标准偏差控制措施,是实现精细化质量管理的有效途径。尽管目前距奋斗目标有很大差距,经过三个月的努力,仍取得了阶段性成果。 近几年公司对石灰石的控制指标为:cao≥50%,sio2=3±2%,考核合格率为cao:90%,sio2:95%。20xx年5-6月份实施控制标准偏差的措施,平均标准偏差为:
5月份:cao达到1.62%,sio2达到1.34%,sio2平均含量
3.39%。
6月份:cao达到1.3%,sio2达到1.74%,sio2平均含量
4.57%。
sio2平均含量逐渐提高,其标准偏差控制手段仍需进一步加强。
石灰石品位实施标准偏差控制,是一个全新的质量管理理念。矿山车间在完善质量管理体系和控制程序方面已打下了良好基础,全员质量意识得到明显增强,控制手段也日益科学和发展,达到目标值的时间为期不远。
四、存在的问题
1、石灰石质量管理缺乏中间环节。源头控制和终点控制均有手段,唯生产过程控制无有效的手段,所以实施在线分析仪监控很有必要。
2、实施石灰石出矿品位标准偏差控制,其基础是发挥专业技术职能,用技术手段超前控制。由于专业人员缺乏,先进的.控制工具尚不能充分应用。
五、今后的工作目标规划
1、落实质量控制三个层面的管理职能,在控制手段上进一步加强和完善。
一是决策层:详细制定年度采剥计划,利用地质资料科学决策,以超前的规划和计划安排采准工程,采场接续和创造质量主动控制的客观条件。此方面比较欠缺。
二是执行层:在质量管理的过程不断完善控制体系,确定各工序管理点的工作标准和控制目标。在本年度内打好基础,三年内形成完整、成熟的质量控制体系。
三是操作层:对各工序的操作者实施技能培训和质量意识教育。在本年度内使每个操作者达到质量控制的基本技能。
2、落实从源头上控制质量的措施,达到超前控制的目的。钻孔采样目前还是薄弱环节,力争在本年度内予以落实。
3、建立矿山三维地质模型的设想:建议集团公司在明城矿山做试点。三维建模成功后,对矿山开采规划、计划、指导开采搭配均有重大作用,对矿山科学管理、有序开采和质量控制等方面均有重要意义。
通过本次经验交流会议的促进,将对明城公司矿山质量管理具有强力推动作用。我们相信,达到集团公司确定的奋斗目标指日可待。
质量管理工作总结3
本学期的工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤进取努力,不断提高办学效益,提高管理水平。改善办学条件,增强保障本事,促进学校健康良好的发展。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。本学期,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,结合我校的实际情景,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:
1、协助总务副主任连长江教师做好教师教学用品及学生学习用品的.分发工作。
开学初,教学参考书、备课本、笔记本等教学用品和学生的课本、簿册及卫生用具,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。
全力以赴为学校开展公开课、各项竞赛、兴趣小组等活动做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。
学校中需要小修小补的事情能够说天天都在发生,我力所能及地加以处理好,本着节俭的原则,自我动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头更换等,并做到随叫随到。
4、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
5、进取做好了学校环境卫生保洁工作,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情景,杜绝学校传染病的发生和传播。
6、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生供给了一个良好、安全的学习和工作环境。
7、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。
加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。
8、加强了学校绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化学校,绿化学校,为师生供给了良好的教育教学环境。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。总之,后勤工作还有很多不足,我将不断努力,使我校的后勤工作做得更好。
质量管理工作总结4
一、认真完成工艺卫生、原辅材料、关键设备、血液产品质量检查,确保血液质量
二、监督采供血过程,做好业务科室指导
(一)组织召开20xx年及20xx年半年质量管理工作总结会
(二)加强采供血过程关键环节质量控制情况的.监控、检查
(三)组织进行顾客满意度调查
(四)关键物料质量问题的处理
(五)血液产品质量监控和问题处理
(六)对HBsAgELISA试剂进行质量评价
(七)清理科室物料,血液信息管理系统物料管理功能正式运行
(八)参与二级库房检查、行政查房、质量查房及专项突击检查
三、完善并持续改进质量管理体系
四、完成专项工作
(一)组织完成全省血站质量体系文件(20xx指导版)的审定与编制
(二)对口帮扶毕节市中心血站
(三)、参与贯彻实施《血站技术操作规程(20xx版)》与相关标准情况
(四)科室人员参加四川省卫生厅组织血站执业验收
五、科室人员培训及文章、学习情况
1、科室有4人外出学习2、科室每月定期组织业务学习
3、科室工作人员在各类期刊杂志上发表学术文章数篇
一、积极参与中心迁建工程,做好本科室相关业务规划、设计工作,保证中心迁建工作顺利进行
二、继续认真完成工艺卫生、原辅材料、关键设备、血液产品质量检查,确保血液质量
三、继续加强采供血过程关键环节质量控制情况的监控、检查,做好业务科室的指导
质量管理工作总结5
6月是全国第xx个“安全生产月”,围绕“关爱生命、安全发展”活动主题,分公司以开展安全生产月活动为载体,强化安全理念的宣贯,进一步推进安全文化建设,努力营造全员重视安全的良好氛围,不断夯实安全基础工作。
一、各级领导高度重视,落实直线组织,践行有感领导
分公司各级领导对“安全生产月”活动高度重视,提前部署,分公司及各大队都成立了领导组织机构,明确了工作职责,制定并下发了“安全生产月”活动方案。活动期间,各级领导定期听取进展汇报,深入一线检查指导,研究解决面临的困难、存在的问题,为活动的开展提供了必要的人力、物力、财力支持,有效地推动了活动的开展。
二、开展各项活动,营造安全氛围,夯实安全基础
一是组织安全宣传教育。安全生产月期间,分公司组织了4期安全监督骨干培训,培训大队安全员及小队HSE监督员60人;组织了环保政策法规培训,培训一线小队干部10人;组织特种作业人员培训41人。6月xx日在油田公司组织的安全生产宣传咨询日活动中,分公司在指定宣传点设置宣传板40块,彩旗40面,选派安全宣传志愿者70人,发放安全宣传单1000张,圆满完成宣传任务。各大队采取悬挂横幅、制作安全
环保宣传板和安全警句小彩旗等方式,时时刻刻提醒员工安全生产的重要性。修井二大队搜集近年来发生的一些事故案例进行整理汇编,印发给基层小队各班组。要求在每次班前会上都由班长念一个事故案例,以此警示员工,提高员工“反三违”的主动意识和自觉性,使“保护人的身心健康、尊重人的生命渴望与实现人的价值”成为全体员工共同的行为准则。
二是开展各项活动,夯实安全基础工作。安全生产月期间分公司工会组织开展了“安康杯”劳动竞赛。修井一大队组织开展了“五个一”活动(即:每月一次基层HSE监督员会议,每月一次安全交叉大检查、每周召开一次安全委员会会议、忆一次事故教训、提一条安全生产建议),通过多样、喜闻乐见的活动,使员工认真进行安全经验分享和应急演练,提高员工的安全意识和应急能力。压裂大队组织各队、站骨干人员开展了安全知识答卷活动,提高班以上骨干力量的安全知识和在实际工作中的安全防范能力。加油站开展了消防演练,进一步强化员工的防范意识和提高对事故的应变能力。修井二大队组织各基层队队长到20940队参观学习,在参观过程中各队队长查问题、谈感想、找差距,并针对本队的薄弱环节明确努力方向、制定提高措施。通过互学互检,进一步提高了干部的思想认识和工作标准,为推进基础工作不断步入新水平起到了积极的促进作用。生产准备大队将安全经验分享作为会议一项重要内容,各小队结合自已的工作实际,通过召开会议或交谈,由驾驶经验丰富的员工讲解交通案例、驾驶经验和安全常识,以谈话交流的形式,相互传递经验,提高了员工的操作技巧、驾驶技能和安全意识。
三、组织安全检查,消除隐患,确保安全生产
安全生产月期间,分公司HSE监察室现场监察200井次,平均每支施工队现场监察2、4次,发现和监督整改HSE隐患79个。安全环保部组织对压裂加油站、高层办公楼等消防重点部位的电气、消防以及防雷设施进行了检测;组织可燃气体检测仪检测42台。为吸取成都公交车火灾事故教训,组织了通勤车安全专项检查,对安全锤缺失等隐患进行了治理,并在生产服务大队组织了通勤车疏散演练。各大队组织对厂区加油站、车库、食堂、保养站、公寓等进行一次全面细致检查,主要检查车库是否存放油桶、棉纱等易燃品,加油站、食堂、公寓的电路系统和消防设施是否存在隐患。修井一大队组织各基层队HSE现场监督员开展安全交叉大检查,对施工现场重点要害部位进行检查,同时对员工熟知集团公司“反违章禁令”和“HSE九项管理原则”规定进行落实,各基层队也加大自查、自检整改力度,全面进行隐患排查工作,认真对施工现场存在风险进行识别,并制定相应的风险控制、削减措施,通过结合小队自检、大队交叉检查活动,切实提高基层队操作层和现场管理层的安全管理水平及隐患自检能力。
四、取得的'经验与存在的不足
通过开展安全生产月活动,员工参与安全管理的意识得到提升,生产准备大队员工张学忠针对搬家中超高超宽车辆警示标识提出了自己的建议,修井一大队员工姜中军针对通勤车提出了安装扶手的建议,说明我们的员工已经从“要我安全”逐渐向“我要安全”转变,安全文化建设取得了初步成效。但是在安全生产月中,分公司发生3起交通事故,交通安全管理不同于其他管理,受个体因素制约较大,3起事故的发生虽然是个别现象,但事故就是一面镜子,在分公司高度重视安全生产、持续夯实安全基础的大背景下,在分公司领导大会小会反复强调、安全管理文件不断出台的情况下,6月份连续发生了3起交通事故,说明个别单位的安全生产基础还十分薄弱,暴露出少数单位对安全生产极端重要性的认识不到位、责任落实不到位、监督管理不到位、安全培训不到位等深层次问题,教训十分深刻。
一是对交通法规、管理制度的宣传、贯彻力度不够。由于驾驶员的工作性质特殊,各单位对集中或脱产培训的重视程度不够,为了保障车辆出勤率,在安全培训过程中,对于相关交通安全知识,采取以会代训、以卷代培的方式,使学习培训流于形式,没有从根本上起到培训的效果,致使部分驾驶员对《道路交通安全法》、《分公司交通安全管理办法》的内容理解不透,对交通事故危害性认识不够,对违反法律规定的严重性认识不足。
二是安全管理制度落实执行不严。近三年,分公司一直狠抓酒后驾车,但是有些个别管理干部,思想上认识不够,没有通过苗头,深挖根源,而是轻描淡写,大事化小;老好人思想作怪,执行制度不利,不按照分公司有关文件要求严肃处理,只是对这些驾驶员在大会、小会上做一些口头警告和批评。“严是爱,松是害”,由于个别领导失之于严,失之于宽,不仅司机本人没得到应有的处罚和教育,对其他同志也没有产生触动,更没有从根本上采取有效措施杜绝这些现象,导致酒后驾车的行为屡禁不止。
三是对日常安全管理工作监督不利。车辆管理工作是安全工作的重要组成部分,由于分公司的特殊工作性质,库外、零散停放车辆的比例高,生产及公务用车遍及内部、外部市场,分布范围广。大型车辆安装GPSxx系统后,大型车辆车速得到有效控制,作业一大队6月份发生1起交通事故,因我方车辆未超速,虽被对方车辆撞翻,但未伤人,我方仅负次要责任,如果我方车速快,则此起事故将可能会是1起严重的交通事故,后果不堪设想。而在公务用车使用上,不受GPS监控,领导派车存在随意性,安全部门对车辆缺少有力监管。
五、下步工作方向
1、在“三个全员”上下真功夫。
一是强化全员安全意识。加强安全管理工作是政治、是大局、是责任,是当前各项工作的重中之重。安全事故频发,不但直接影响企业效益,更会影响企业的形象,影响员工队伍稳定。干部员工要牢记血的教训,充分认识做好安全环保工作的重要性和必要性,增强危机感和紧迫感,如履薄冰,如坐针毡。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念和“事故是可以避免”的思想,坚持把安全环保作为工作的重中之重,作为一项长期而艰巨的任务,作为一项系统工程,切实抓紧抓好。
二是落实全员安全责任。安全责任重于泰山,要进一步完善和落实安全生产责任制,安全部门要重新检查安全责任分解落实情况,从各级领导到基层职工,都清楚自己肩负的责任,清楚发生事故的严重后果,形成人人有专责、事事有人管、过程受控制、工作高标准的局面。各单位强化责任追究制度,做到严肃纪律、严查严处、奖罚分明,逐渐将安全压力转变为搞好安全环保工作的动力。对管理层面,按照“直线组织、属地管理、谁主管谁负责、管生产必须管安全”的原则,严格执行与年终考核兑现挂钩的政策,绝不手软。对操作层面,进一步建立完善安全行为准则,对违章行为坚决处罚,促使员工养成遵章守纪的良好习惯。
三是提升全员安全素质。基层员工的素质和行为直接决定着现场的安全水平。要进一步提高培训的针对性和实效性,加大操作技能和应知应会培训力度,建立培训奖惩机制,把培训与能力评价、考核、晋级结合起来,进一步提高培训效果,强化制度的连续性。全面推行持证上岗制度,坚决禁止无证上岗,为安全环保长效机制的建立打下基础。
2、加大反“三违”力度。
“三违”仍然是影响当前和今后一个时期安全生产的顽疾。要深入开展典型事故教育,引导员工树立“违章就是事故”的观念,自觉查找身边的违章行为;对反违章认真、不怕得罪人、效果好的,予以通报表扬;对反违章不力、效果不好的,通过谈话、培训等方式进行促进,实在难以胜任的调离岗位;继续宣贯《集团公司反违章禁令》,坚持处罚与教育并重,一级抓一级,生产必须安全;落实公务用车及领导乘车领导负责制,无论所乘车辆产权性质如何,还是执行何项工作任务,乘车的领导都应对所乘车辆的行车安全担负监督和管理责任,督促驾驶员遵守交通规则,及时提醒并制止各类不安全驾驶行为;扩大GPSxx系统的应用范围,外部市场车辆逐步实现全部安装,加强对外部市场车辆的监控;认真总结近几年开展反违章工作的经验、查找存在问题,使反违章活动促进风险识别、隐患排查等基础工作。
3、组织开展百日安全大检查活动。
通过深入开展百日安全大检查活动,进一步促进安全生产法律法规、规章制度的落实,促进各级安全生产责任制的落实,促进隐患排查治理的深入开展。
一是检查重点要害部位和薄弱环节安全防范措施落实情况。对加油站、食堂、公寓、锅炉房、招待所、办公楼等公众聚集、易燃易爆场所的安全疏散条件、消防设施、用火用电和应急演练等情况进行检查。对厂内高低压线路维护等的安全管理情况进行检查,对消检、电检、防雷检测中发现问题的整改情况进行检查。
二是检查各类危险化学品、放射源、存液坑、民爆器材的管理情况。对各类危险化学品、放射源、民爆器材的使用、运输、储存等各环节安全管理情况进行检查。对存液坑的加高、加固等维护措施落实情况进行检查。
三是检查各类施工作业现场安全环保措施落实情况。对修井、作业现场的雨季施工安全环保措施、防暑降温措施、安全防护设施、HSE两书一表、危险作业审批制度、特种作业人员持证上岗的落实情况进行检查,对班组开展安全教育培训的效果进行抽查。
四是检查井控安全措施落实情况。检查地质、工程和施工“三项设计”执行情况、井控装置配备使用情况、施工作业人员安全教育培训情况,防喷、防漏、防毒等安全措施落实以及应急预案的编制修订和演练情况。
五是检查交通安全管理措施落实情况。集中整治严重影响交通安全的无证驾车、超速驾车、酒后驾车、疲劳驾车、争道抢行、超员超载、带病运行、违反信号、不系安全带及驾车使用手机等不安全行为,重点检查通勤大客车、长途车和非职业驾驶员驾车的监管情况、车库管理及各种车辆“三交一封”执行情况,检查车辆后排安全带安装情况,存在隐患的立即组织整改。
六是检查“三同时”落实情况以及承包方监管情况。检查分公司新、扩建项目是否按“三同时”要求办理相关审批手续,同时吸取上海电力建筑工程公司“6、16”事故教训,加强对承包方施工资质、员工培训、危险作业审批以及施工现场安全防范措施落实情况的检查,强化对承包方的安全监管。
七是检查规章制度宣传落实情况。重点检查安全经验分享、隐患报告奖励、未遂事故(事件)报告奖励以及工业安全管理、环保管理、交通安全管理、消防安全管理、特种设备安全管理、危险作业审批制度等安全规章的宣传、落实情况。
质量管理工作总结6
一年来,在医院领导和医疗管理小组的带领下,经过质量管理小组全体成员,各临床科室及各位职工的共同努力,在质量管理方面取得了一定成绩,现总结如下:
一、科室各医务人员均能严格执行各种规章制度,工作上基本走上制度化、规范化轨迹。
二、各人才素质均有明显提高,政治素质,业务素质明显提高,医德医风建设取得较好的成绩。
三、医疗管理方面成绩显著
1、病案质量较往年明显提高,住院病历书写基本达到预定目标,
合格率初步统计为100%。
2、诊断和治疗质量:出入院诊断符合率及术前后诊断符合率均达到预定目标。门诊和住院转诊率接近控制在预定目标,未发生过无菌切口感染情况,处方合格率也基本接近预定目标。妇产科住院产妇死亡率为0,新生儿破伤风发生率为0。
四、护理质量管理方面
1、服务态度较好,基本能穿戴工作服,持证上岗。
2、物品管理使用维护较好,尤其是抢救药品物品管理方面,基本能班班清点,保证医疗急救工作顺利进行。
3、病房管理工作较往年有所改善。清洁卫生工作做得较好,病房物品放置有序。
4、能严格执行消毒隔离制度,常规器械消毒合格率达100%,一人一针一管一消毒执行率100%。
5、能认真描绘三测单,书写护理记录,及时执行医嘱,技术操作规范,准确。护理五种表格书写,护理技术操作合格率达到预定目标要求,未出现合理差错事故。
五、医技方面
1、能认真执行各种规章制度。
2、能认真配合各科室做好检查项目的.分析,诊断报告及时,结论准确,内容完善清楚。
3、能合理使用各种仪器、设备、器械、试剂并能严格管理和维护好。
4、能及时认真做好各种资料的统计工作。
六、药房管理方面
1、能认真执行有关质控制度、措施。
2、能严格执行毒麻药品管理方法。
3、购药渠道正规。
4、调配处方出错率为0。
七、存在问题及下一步工作重点
1、服务态度有待进一步提高。
2、业务素质有待进一步加强和巩固。
3、环境卫生工作有待进一步加强。
4、无菌观念有待进一步加强。
5、消毒隔离制度执行有待进一步加强。
6、各科室感染工作记录、数据有待进一步完善。
7、坚持定期召开各小组会议,管理工作有待进一步加强。
质量管理工作总结7
尊敬的各位领导各位同志们大家好:
20xx年度以来,我科室在院领导的关怀和支持下,紧紧围绕医院的奋斗目标,立足岗位,拼搏奉献,取得了一定的成绩,现将我科室今年以来的工作情况总结如下:
一、政治思想方面
我科室全体医护人员坚持全心全意为人民服务的主导思想积极参加各项政治活动,维护领导,团结同志培养良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,使我科室20xx年度患者满意度最高,无患者投诉现象。
二、业务工作方面
积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力,努力认真完成各项工作,在20xx年度中我科室的'每一位医生都能够熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊治,能够熟练诊断处理产科并发症及合并症,熟练诊治妇产科各种急症、重症,独立进行妇产科常见手术及各种计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度和操作规程,一丝不苟的处理每一个病人,在最大限度上避免了误诊、误治。
一年来我科室共接诊住院患者约1100余人次,其中产妇约900余人,通过剖宫产分娩的患者约800余人,自然分娩患者约80余人,与20xx年度相比自然分娩人数有所下降,中期引产及保胎患者共计约150人,妇科手术包括子宫切除、盆腔肿物、宫外孕、前庭大腺囊肿等共计约60例,输卵管吻合术一例,以上病例无一例医疗事故及医疗纠纷住院患者都按时出院,20xx年我科室门诊共接诊患者约3000余人,妇产科门诊自开展无痛人流手术后门诊收入明显提高,并且门诊小型微创手术如取上环、人工流产、清宫术输卵管通水等手术无一例医疗事故差错发生,并有着收费合理患者满意度高入院容易等好评。我科室本年度住院部及门诊总共为医院创收约210万元。
三、医患关系方面
我科室存在其特殊性,所以医患沟通很重要也很困难,但妇产科全体医护人员相互理解、团结一致、对住院分娩病人耐心做好医患沟通,让患者及家属了解产程中可能发生的情况,并理解这一过程,这样我们的医患关系非常融洽。
四、管理方面
①严格遵守排班制度及首诊负责制度,杜绝了空岗漏岗而发生医疗事故,坚持床头交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理、如抢救室的患者和普通病房的危重患者,作为科室早会及交接班时讨论的重点,并引起各班的重视,②我科室消毒责任明确、正规并及时记录,③手术病人严格把握手术指征及加强围手术期的管理降低手术风险、对危重病人尽快诊治,并请示上级领导会诊讨论,对我院现有水平及条件不能诊治的患者及时转诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。④加强医疗文件的书写的管理,我科室坚持出院患者病历及时完成并层层把关,力争每一份病例一次成型安全出科。
五、增收与节支方面
增收方面:我科室在全科人员的努力配合及护士长的严格督促下熟练掌握各项收费标准,把该收的钱一分不少收回来,加强催款力度避免患者欠费现象。节支方面:尽量减少水电各种一次性耗材及药品浪费。为科室及医院创造最大的经济效益。
六、存在的不足
①个别医护人员态度强硬、缺乏耐心爱心并缺少对工作的热情、使医患关系紧张
②个别医生无菌观念不强没能严格遵守无菌操作制度
③多数医护人员时间观念不强,迟到早退现象严重,包括我本人。
七、努力方向
①加强专业知识的学习,提高医务人员的业务素质和业务水平,希望院领导提供医生每年一名医生外出进修学习的机会和每月或每周院内学习及特殊病人讨论的机会。
②积极开展新项目,如:开展产前准妈妈课堂及产后康复知识的宣教工作,积极鼓励患者在条件允许的情况下能够经阴道分娩,以提高自然分娩率。门诊即将开展阴道灌洗上药等治疗阴道炎的新技术以及宫颈锥切等技术。
以上就是我科室在过去的一年中所做的点点成绩和取得的微小收获,其中有很多缺点和不足,我们会继续努力工作,展望未来我们任重而道远充满希望,我相信在各位领导的带领和指导下,在我们科室每个成员的努力工作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们会克服一切困难坚决杜绝重特大医疗事故的发生,努力成为20xx年全院效益最高患者满意度最高医护人员最团结的模范科室。
质量管理工作总结8
随着幼儿园管理工作的实施,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾。后勤工作不是一个人的工作,它要着眼于幼儿园的整体发展与运行,站在幼儿园的角度来规划后勤工作的开展,服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我园后勤工作人员都能从幼儿园整体工作出发,努力提高自身的工作能力和效率,配合领导做好幼儿园的各项工作。
一、安全工作
1、加强日常管理,如房舍、设备、玩具等固定财产进行定期的检修,采取多种形式,层层检查,层层把关,班级教师保育员检查自己的教师设备和包干区,另外每月定期对幼儿园进行整体的排查,领导不定时的进行抽查等。并定期进行消防设备检查。
2、有计划地向教职工和幼儿进行安全教育,提高安全意识,防患于未燃。并且在本学期,组织了多次防暴防恐、地震演练、厨房消防,进一步提高全体师幼儿安全意识、自救能力。
3、加强门卫制度,保安制度。严防幼儿走失。对来访者进行询问并做好登记工作。门卫对周边安全进行排查,对可疑人员进行盘问,有发生突发事件,应与联防联系,并上报领导。
4、坚持接送制度,家长接送幼儿时,应出示接送卡。若无带接送卡,家长应与本班班主任联系,班主任带其幼儿到门卫处,交给家长。
5、认真做好迎接安全检查工作,在六月份顺利通过安海镇教委办对幼儿园平安校园及三年行动考核。对本园安全工作做出充分的肯定,并提出宝贵意见。
6、加强针对学生家长的安全教育。我们注意加强与家长的沟通与联系,建立幼儿园、家庭、社会相结合的安全管理机系;通过宣传橱窗、向家长发放了《告家长书》等安全教育宣传材料,增强家长的安全意识,形成齐抓共管的局面。
二、食堂工作
1、坚持每天对采购食品进行验收与登记,严格按照食品留样制度,进行留样、标识、登记。
2、定期对食堂安全进行检查。对食堂煤气、用电进行检查。
3、抓好食堂环境卫生情况。定期对食堂卫生进行抽查、检查。
4、根据餐厨弃物处置管理制度,进行处置台帐。
5、及时向商家更新、索取有效的食品许可证、工商许可证。
三、卫生保健
1、针对春季“手足口病”传染病高峰期,我园制订“预防手足口病”预防方案,并严格按照消毒制度对园所进行消毒。严格按照晨检制度,对幼儿进行晨检,发现可疑病例,立即隔离,并通知家长领回,劝其就医,等完全康复方可入园。
2、认真配合安海镇卫生保健医院做好预防证普查工作。对预防证件进行普查,分发补证、补种通知单。
3、学园公告栏上宣传卫生保健知识,根据季节和疾病的流行情况,每月通过宣传栏、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,取得了良好效果。
4、加强药品管理,对携带药品入园服药的幼儿,对药品进行登记、一一确认、方可让幼儿服药。
四、保育员工作
1、通过培训活动,使各位保育员的业务水平和操作技能有所提高。促使后勤工作规范化,提高保教质量。增强了工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。
2、每日均能认真做好紫外线消毒和室内开窗通风,每天帮助小班幼儿午餐喂饭及午睡后起床帮助幼儿穿衣裤,检查幼儿腹部保暖工作,使幼儿不易生病,保证了出勤率
3、幼儿园内外环境整洁无害,不留死角。
五、财产管理
1、加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的.损失,节约开支。
2、仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册。
3、加强教学设施的维修与更新,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
4、坚持勤俭办园的原则,努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设,积极倡导节约用水、用电、办公用品等,减少浪费。
六、今后的工作重点
1、食堂炊事员的分工合作,还需加强。食堂工作中还要加大检查指导和监督的力度,加强食堂提钣时间制度
2、保健工作还要再注意细节的管理。卫生保健还要在卫生消毒工作上严要求、多指导班级
3、保育员工作还需再加强。保育员的培养,需要加强理论知识的学习与实际操作的锻炼,使她们尽快提高业务水平
今后,我们后勤人员将继续以积极的态度投入到工作中去,改正工作中的不足,发扬工作中的优点,继续为幼儿园而共同努力工作,贡献我们的一份力量。
质量管理工作总结9
来同盟任质量部主管刚好3个月,今天也是我满试用期的日子,也算是一个试用期总结报告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感觉。拼搏奋斗的20xx年已然过去,充满机遇与挑战的20xx悄然到来,心中思绪万千:
本想说些什么,但在沉思片刻后又停住,因为我想到先别唐突,多思考一下再说,质量毕竟是一个比较烦琐的部门,品管品管(频管频管),需要频繁的管理。
上任至今,秉承全面继承,不全盘否定,适当改进与完善,寻求适合同盟的品质管理风格,但是发现秉承不下去。
1、20xx年工作总结:
1、1人员分工岗位职责
之前质检员工作即要负责现场巡检工作同时还要负责成品入库检验,在入库检验的同时对生产巡检就形成了无管控的状态,导致现场不良品过渡生产或不良直接流入客户端。质检员其次还要负责提供产品出厂报告填写,一人多个职位难免使出厂检验工作形成一个虚设的职位,演变成出厂检验的工作的目的只是为了应付客户的出厂检验报告,实际从未真正检验过产品质量。
现根据公司人力配臵表及目前出现的品质状况,设有实验员一名,主要负责原材料入厂检验;产品理化试验;OTS样件检验;委外
试验。设有质检员3名:2名分别安排随生产线白夜班生产中的过程巡检工作,另1人主要负责成品入库检验及产品出货检验工作。通过合理的人力分配,专人专事,使工作单一化。我负责统筹,重心放在解决问题方面,消除陌生,融于其中,实现主导,管理从进料到成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量客诉处理。
工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则,执行客户与公司制定的检验标准与检验流程,通过绩效考核提醒员工工作中保持紧张感,不偏离正常工作轨道,跟上大部队的步伐。同时工作中给员工创造一个合谐的工作氛围,减轻他们的思想压力与包袱,我始终坚持“有功从员工开始,有过从领导开始”,让员工甩开包袱,努力做好工作。
1、2、标准与流程建设:
1、2、1根据目前状况制定了进料检验作业流程,过程检验作业流程,入库检验作业流程,出货检验作业流程,理化实验流程,OTS样件检验流程,委外实验流程,通过流程的完善,质量人员清楚了解到何人何时做何事,何事何人应该如何去处理。我一直向现场质量人员灌输其工作岗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:确保不良品不过度生产;确保公司生产出来的产品符合客户需求,那么如何去确保呢?就是通过对现场产品质量做好监督,检查,区分,隔离,标识,跟踪,最后把问题闭环。
1、2、2目前公司流程相当混乱,没有一个专业的人才来从事这方面的工作,也可能是公司前期流程规划中存在问题,我认为质量:
1)首先从进料开始:材料进来之后没有一个可供检验参照的检验标准(标准可操作性差),无法检测项目同样也列到检验项目中,供应商提供检测报告从来没有通过任何方式验证报告有效性,也可能是之前一直认为供应商的质量相当好,或者说公司对供应商的材料质量没有太高的要求,材料的质量问题根本就没有方式去掌控。
2)过程检验:又叫巡回检验,就是整个检验过程是从头开始到结尾后再从头开始,一直到下班时间结束方可停止,现在质检员其他检验工作内容太多,导致现场质量管控可以说是一塌糊涂,设备能力达不到要求,现场就开始慌乱,不知道产品到底是否合格。有的.是商量着放行,有的闹得不欢而散,有的是生产为满足生产计划继续生产。生产部门卡尺与质检员卡尺有差异,导致各说各的,最终都是没有结论。我很多次都交代生产把所有卡尺都收上来让我来校验,无果而终,中间也检查过3把卡尺,一把是电池没电,另外两把是卡尺外卡尖部受到外力撞击,卡尖弯曲,这种卡尺能准吗?量测厚度时都用卡尖去量测,能准吗?用力过大,量测结果偏小,这样的结果可信度有多少?讲过多少次有人听吗?右手握卡尺,使用大拇指和食指同时匀速用力推,接触到产品即可读数,一定要保持产品表面无其他杂质影响量测,量测时用外卡中部去量测。这都是一些基本的动作。但是做起来确很费力,百思不得其解,真的只是为了成品率和生产计划么?
3)入库检验:又叫终检,就是对产品进行入库前检验,此时应当对产品的所有尺寸,性能,外观,包装,标识做一个全方位的检验,而且不能与过程巡检是同一人,如果是同一人就会产生麻痹的思想。所
以现在入库检验只是看包装和标识。尺寸性能就用过程检验替代了。
4)出货检验:又叫DOCKCHECK码头检查,为防止装运出错而实施的产品入车前的确认,重要且有必要的环节,让物流执行检验,完全是虚设,既是球员有是裁判。
5)理化试验:我也找不全所有客户的所有标准到底是什么。不想多少什么。
2、对公司文化“快乐中工作,学习中成长”,
理解:我个人理解就是同盟的同事们通过公司的教育训练以及各项活动,使工作轻松快乐。
建议:这里只说一点,为达到目的我认为不可以都采用经济惩罚为手段。
3、目标措施:
3、1目标:
客户质量投诉件数≤6次/年上半年≤2次/季;下半年≤1次/季
3、2措施
3、2、1原材入库检验:为确保原材进料质量,增加磁粉检测设备
3、2、2过程检验:
1、人员定位,专人专事,过程检验主要负责产品:厚度,尺寸。工艺流程检验;
2、完善过程检验流程,标准化检验,确保让质检人员承担起各自应有的责任。
3、质量异常实时要求生产停线,防止不良品过度生产。
3、2、3理化实验:加大理化实验检验频次,只要有生产即不停止
实验设备。确保产品性能符合客户要求。
3、2、4增加单一的入库检验和出货检验,把小的,低级的质量投诉降低为0次/年。其主要负责:检验产品的装箱是否符合装箱图:核对产品外形含孔,装箱数量,件号对应关系,错件,缺件,外箱标识与实物一一对应,并盖检验章以便追溯。
3、2、5研发配方降本需满足客户质量要求,研发实时根据温度调整配方。在没有任何实验数据准备的情况下,凭着研发人员对产品的了解而强制性的采取降本措施,只能说是为降本而降本
质量管理工作总结10
项目部以‘百年大计,精益求精’为宗旨,在不断完善质量管理体系的前提下,实施全面质量管理,通过一系列质量活动的开展,促进项目部整体质量管理水平的提高。
一、 不断进行质量改进,保证质量管理体系有效运行
按照二航局《管理系统单元手册汇编》、《项目管理指南》等文件要求,项目部建立健全了项目部质量管理体系。20xx年4月项目部迎接了中国船级社质量认证审核,11月通过了公司内审,有效的促进和完善了项目部质量管理体系的运行。
二、 开展质量活动,达到质量目标
质量管理活动围绕制定的“质量目标”展开,通过开展员工教育、“质量月”活动、测量比武、质量先进评选等一系列活动,有效的提高了员工质量意识和责任感,现场施工质量也取得了不错的.成绩,截止20xx年11月14日,项目部检测钻孔灌注桩共666根,施工工序验收合格率100%。
三、 突出质量控制重点,强化质量控制手段
1、加强原材料的质量控制,确保工程实体质量。项目部安质部、试验室及物资部严格按照项目部原材料进场检验程序的有关规定对进场的原材料质量进行严格把关,杜绝不合格材料进入施工现场。
2、通过开展质量教育,提高技术、质量管理人员的业务水平。项目部针对现场的具体工作内容对现场人员进行相应的业务培训,采用不同的形式如书面试卷、参观学习、开会讨论等,达到提高人
员素质的目的。
3、 严格实行现场“三检制度”,严格控制每道施工工序的质量,达到层层把关,不放过每一个质量问题。
4、 加大对质量通病的整治力度。项目部在整治质量通病的工作中,通过不断的对施工工艺进行改进和提高作业人员的质量意识,在项目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
5、充分发挥奖惩机制,提高人员积极性。对现场质量管控出现下滑时,在对作业人员进行教育的同时
四、 加强与业主沟通,提升项目部质量管理水平
项目部高度重视每次业主单位检查,对业主提出的建议给予及时的反馈,在业主组织的信用评价、质监站监督检查、施工季度考核等检查中在不断完善自身质量管理工作的同时也得到了业主单位的肯定。
质量管理工作总结11
在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出超多的问题。基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改善的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了用心的作用。
20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2、产量压力较大的`状况下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如XXX发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较贴合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
20xx年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,XX变速器改善五档型进入批量生产。
3、技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的潜力储备,为生产量的提高留下必须的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4、技术改造工作
完成1、95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合X研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行超多的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5、其他工作
20xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销带给了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6、不足之处
自身的潜力和水平有必须的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改善工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7、20xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工1作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产潜力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
质量管理工作总结12
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一.深入开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果质量管理。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的',取得了一定的绩效,平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二.开展质量管理活动——“质量月”活动
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率达到98%,产品最终出厂不合格率为零。
三.强化车间、班组管理和现场管理。
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作情况,为满足质量要求的程序提供了客观依据,为质量管理提供了有力保障。
质量管理工作总结13
本学期,学生处工作以全面贯彻党的教育方针,坚持科学发展观,坚持以人为本,实践“一切为了学生”的教育宗旨,以制度为保证,以思想道德建设为基础,以管理为手段,以活动为载体,以学生全面发展和个性发展为目标,积极探索新形势下学生教育、管理、服务工作的新内容、新模式、新机制,切实发挥了学生工作制度育人、思想育人、管理育人、活动育人、服务育人等职能,为学校德育的可持续发展奠定了坚实的基础。现将总结如下:
一、切实加强平安校园建设
校园安全是学校进行一切工作的基本保证。为此,我们采取坚强有力的措施,切实维护学校的安全和稳定。本学期三月份入学,在学生处的统一组织安排下,全院学工人员参与到宿舍安全大排查活动中,通过现场检查,查处大批学生违规电器,并对学生宿舍内的重大安全隐患提出整改意见。四月份,针对学院安全纪律重大问题,学生处组织召开了安全纪律教育专题研讨会,由保卫处、总务处、学生处、各系学工队伍共同参与,通过研讨会,对现行的管理提出改革意见,寻找解决学生安全纪律教育问题的新途径、新方法,不断促进完善管理措施。从四月份开始,为了建设平安和谐校园,学生处统一组织学工人员晚上11:00集中,严查学生晚归就寝纪律,切实抓好到点进出宿舍大门的登记制度。通过严抓严管,学生晚归人数大幅度减少,学生熄灯就寝纪律有了明显好转,校园氛围有了根本性转变。本学期,为了切实做好安全纪律教育工作,在学生处的统一要求下,各系阶段性召开安全纪律教育主题班会,并以安全知识竞赛活动为载体,提高学生的安全纪律意识,促进平安校园建设。
二、改进德育工作方法,提高德育工作实效
由于各种因素的影响,90后高职生存在着纪律松懈,进取意识薄弱,法制观念淡薄,整体素质偏差的现象。因此,学生处必须坚持德育为首的工作思路,本着“以人为本,德育为先,和谐发展”的育人理念,以“完善学生人格素质,打造安全、和谐校园”为目标,改进学校德育工作方法,努力提高德育工作效率。
1、发扬团队精神,互相配合,各项工作扎实有序
本学期,学工队伍壮大充实,各系配备了学务助理,专门协助系主任管理学生事务。各系助理既有分工,又有合作,尤其是在重大事项面前,能够统一指挥,统一思想,,通过相互的协助与配合,各项工作都能有效推进。学工队伍不断充实,是各项工作顺利开展的人才保证。学工队伍的团队协作,是各项工作扎实推进的精神源泉。
2、优化过程管理
辅导员是班级的领导者、组织者和管理者,在推进技能素质教育过程中,辅导员始终是一支重要的骨干力量。本学期,学生处加大了辅导员工作的管理力度,要求各系助理强化对辅导员工作的过程管理,做到事事有布置、有跟踪、有督促、有落实,不流于形式。对于新辅导员,我们更是
工作做在前,防止新辅导员因工作经验不足而造成工作有失误。在德育工作方法上,学生处要求辅导员工作由“注入式”向“启发式”转变,由“单一式”向“多样式”转变,使德育教育的形式和方法为学生所喜闻乐见,从而收到“润物细无声”的效果。在教育方式上采取“严”字当关,晓之以理,动之以情,导之以行,持之以恒。
3、构建德育工作网络
德育工作离不开社会、家庭、学校同步的工作网络。特别要加强学校和家庭的联系,增进学工人员和家长的.沟通。对于长期缺勤,外宿不归、违纪处分,特殊问题的学生要及时把情况通知给家长,争取家长配合学校做好各项工作。本学期,在学生处的要求下,各系辅导员对班情进行深入剖析,对重点学生进行跟踪谈话,对后进生进行转化教育,对优秀学生进行表彰鼓励,分层分级做好学生的管理引导工作。
三、加强校园文化建设,营造良好的育人环境
校园活动是校园文化的载体,其组织形式、活动内容、精神风貌、文化内涵等直接影响着校园文化的建设与发展。
1、发挥宣传阵地的效能。
学生处是学生管理工作的重要职能部门,在把握好舆论导向的同时,还要求突出学生宣传阵地的特色,吸引学生的参与度,发挥宣传阵地的效能。本学期,学生处精心安排了校园广播频道,更新每天播出的节目,时事选播、活动简讯、校园风采、轶闻趣事滚动播报,丰富了学生的精神文化生活。
2、特色活动,精彩纷呈。
校园文化的育人作用渗透于学校工作的方方面面,在校园文化构建过程中,校园活动发挥着重要的引领作用。本学期,学生处为广大青年学生搭建了广阔的舞台,积极引导学生社团和学生组织发挥主动性和能动性,充分发挥学生社团组织在校园文化建设中主力军的突出作用。校园文化活动开展过程中,以团委会、学生会、各类社团等学生组织为中介,放手让学生开展工作,使校园文化活动的开展更能贴近青年、服务青年,更有利于锻炼、培养学生各方面的能力,更有利于充分调动学生参与各项活动,更能充分激发基层组织的活力,增强基层组织的战斗力与凝聚力,最大限度的发挥大学文化育人功能在大学思想政治教育中的作用。本学期,学生处相继开展厚街书香文化摄影大赛开镜仪式、百事最强音大赛、轻舞飞扬,创新舞林舞蹈大赛、千里情牵,感恩母爱演讲比赛、首届安全知识竞赛等各项活动。通过开展一系列积极向上、活泼新颖、精彩纷呈的校园活动,增强校园文化活动的思想性、知识性、艺术性和高雅性,从而使校园文化得到提升和优化。
四、加强队伍建设,提高整体素质
高度重视和充分肯定辅导员队伍在学生管理工作中的重要作用,是加强辅导员队伍建设的首要前提。
1、足额配备,精心选聘,全面保证辅导员的数量和质量
加强辅导员队伍建设,首先要保证辅导员的数量。根据学院下学期招生人数规模,本学期通过三批面试工作,共招聘了13名辅导员,通过人才的精心选聘,保证了学院大学生思想政治教育活动的深入开展。
2、加强培训,积极搭建辅导员的发展平台
根据辅导员自身特点和工作需要,学院加强了以政治理论和业务技能为主要内容的辅导员培训,提高了辅导员的政治素质、理论水平和业务技能。一是校内培训,本学期,学生处举办了两次辅导员培训,由主管学生工作的领导对辅导员进行业务技能培训,通过培训提高辅导员的工作水平。另外,学生处相继开展了学生工作专题研讨会和辅导员座谈会,通过交流,提出问题,找到解决问题的办法。二是校外培训,学生处本学期积极响应省教育厅思政处的号召,通过筛选,派出两名辅导员代表学院到省教育厅参加辅导员业务、技能培训,通过外出学习先进的教育理念和管理经验、进行学生工作经验交流等方式,锤炼辅导员的组织领导、协调管理和语言表达等能力,取得了很好的效果。
本学期,学生工作在上级领导的关心、指导和帮助下,取得了一定的成绩也呈现出一定的不足。后期,学生工作将再接再励,做出成绩,做出特色,为学院的发展做出应有的贡献。
质量管理工作总结14
根据公司下达的质量管理目标,为提高我局和公司在建设市场上的核心竞争力,实现“优良工程”的战略目标,我部在此做了大量工作,但也存在许多不足之处。现对20xx年项目技术质量管理情况及20xx年工作计划、安排总结汇报如下:
一、工程概况。
二、目前完成情况
路基工程:路基挖方完成66.87万方,占总量的99.8%;路基填方完成1.9万方,占总量的95%;防护工程完成0.92万方,占总量的96.8%,涵洞1座全部完成。
桥梁工程:桥梁下部墩台全部完成,梁板预制全部完成,梁板安装完成1076片,占总量的89.1%,桥面系完成960m,占总量得的13.1%。
隧道工程:掘进完成806.9米,占总量的98.9%,二衬完成481.2米,占总量的59.0%。
三、技术管理方面
1、对新开工的每个单项工程严格执行首件工程认可制,对不足之处及时进行总结和改进,提高工程质量,确保后续工程顺利实施。
2、严格执行技术交底制度,使每个技术管理人员熟悉施工工序及工艺,并由项目总工不定期对技术人员进行现场考核,随时掌握技术人员的动态,使其按质量控制要点进行把关,使质量提高一个层次。3、测量队、试验室、工程部建立健全了各种施工台帐,并严格自检制度,及时完善自检资料,与现场相结合,使技术管理人员严格按照程序验收,并填写自检资料,使每一道工序在可控状态,大大消除质量隐患。
4、材料部与试验室相互配合,对进场的原材料把关,及时把不合格的原材料清退出场,并对生产厂家进行调查,保证原材料的质量。
5、对全线技术方案进行了优化,并与业主及设计代表积极沟通,确定了优化方案。比如:将涵洞底部回填料变更为砂粒回填,易保证施工质量,且加快了施工进度。桥隧相接处台背回填变更为片石砼,易于施工并保证质量。隧道偏压处理,保证安全进出洞等。
6、严格执行四公局管字20xx424号文件要求,积极推行“一校、一会、一志”制度,成立职工夜校,定期进行授课,提高员工素质。贯彻执行班前会制度,每一天开工前,技术员对质量控制要点、施工技术要领、生产要求、安全、环保方面进行交底。
7、定期召开质量交流会,我部每周日组织技术人员在项目部会议室召开技术质量交流会,会上由各技术人员介绍各自经验,相互探讨,促进了技术人员现场管理经验和技术水平的提高。
四、质量管理方面
1、建立健全了质量保证体系,明确责任
对质量管理领导小组进行了调整,使生产副经理、工区负责人纳入质量管理的实施机构,根据每一个分项工程建立质量责任卡,做到谁施工、谁管理、谁负责,使每个技术管理人员对自己所管辖的施工范围进行负责。责任到人,权力到人,对质量有一票否决权。2、严格报验程序,注重过程控制
严格按照工班自检,施工队伍技术人员检查合格后报工区负责人进行检查验收,最后报监理工程师检查验收,并及时填写砼浇筑申请单。工区必须注重施工过程的控制,重点部位全过程旁站,对施工的全方位进行质量管理、监督、检查,克服质量通病,创优质精品工程。
3、原材料控制情况
施工材料质量从源头抓起,禁止不合格产品进入施工现场。加大了原材料的抽检频率,对于钢材、水泥以及半成品材料,在检查其生产合格证的前提下,对进场材料每一批次进行取样做相应的材料试验,试验合格后方可使用,对于不合格的材料及时清理出场。
5、混凝土质量
实验室严格控制混凝土的质量,执行拌和站24小时盯人制度,确确实实将混凝土质量控制好,为现场提供合格的混凝土。
6、成立质量巡查小组,开展“质量回头望”活动,不定时对全线进行质量检查,对发现的问题当场令工区进行整改;发现一般质量问题下达质量整改通知单,问题销号后方能进行下一道工序;发现严重质量问题下达停工整顿和罚款通知单,待项目部质检负责人或技术负责人验收合格后方能开工。。
7、完善了质量考核制度
每月对各施工队伍及现场技术人员进行考核评比,由工程部、试验室、测量队按照考核细则分别对各相关队伍进行考核。这就要求各部门人员必须做好现场记录,对存在的问题进行归类和扣分,并对落实情况反馈。业主、监理及公司相关人员对项目各相关施工队伍的.整改通知、监理工作指令、停工整改通知等相关文件也作为月底考核的重要依据,严重的给予从重处罚,使各队在质量方面形成竞争意识,提高总体工程质量。
五、人才培养方面
我项目年轻技术干部多,人才培养对于技术质量管理尤为重要。经过一年多的努力,去年毕业的大学生已经能在各自岗位上独当一面。今年培养的重点为:桥梁由下构转为梁板架设及桥面系施工;路基工程为边坡防护及路基填方严实施工;隧道为监控量测及防水、二衬的施工。
我们针对梁板架设存在的问题,多次召开现场技术会议,分析存在问题的原因,逐一得到解决。针对此项我们组织专题讲座,让所有技术人员熟悉梁板架设质量控制要点,现已派相应工区的现场技术人员对梁板架设逐片进行测量,保证了桥面铺装厚度,提高了工作效率,并使技术人员得到充实和提高。
为全面提高技术人员的水平,利用雨天组织所有技术人员进隧道进行学习,由隧道工区长按照隧道施工每一步工序进行详细讲解,使大家对隧道施工有个初步的了解,然后对重点工序、工艺及质量控制要点进行详细讲解,并拿来图纸对照,使大家很快熟悉了隧道施工工艺。最后由项目副总工进行点评指导,丰富了大家的业务知识。
成立了隧道防水板施工QC活动小组,并付诸实施。在活动期间对不合格的防水板材进行更换,已经焊接完成的做返工处理,并对班组铺设防水板工艺进行改进,省力省时提高了工作效益。在焊接上,通过PDCA循环提高了焊接质量,也使参加,QC活动的相关人员提高了业务能力,为下一次开展活动打下坚实基础。
六、存在的问题
1、精细化管理程度不够,还存在质量通病及局部把关不严情况;
2、技术人员责任心和质量管理意识还有待加强;
3、施工队工班组质量意识及技术水平还有待进一步提高;
4、项目技术力量有待加强,特别在工法、论文、总结方面;
5、技术人员的基础功底不强,培养力度不够,组织的QC活动、专题讲座、专业知识及规范考核等活动偏少。
七、20xx年工作计划及安排
1、每周日举行项目部技术交流会,首先由总工对近期质量管理重点进行安排,然后由各分管段技术员进行讲座,使大家共同提高。
2、继续推行“一老带一新(或多新)”的帮扶政策,由经验丰富的技术员带领新毕业的学生,传授施工经验,帮助新学生迅速成长。
3、继续推行对技术人员的考核,先从基础工作抓起,施工图纸、技术规范、CAD/Excel等常规办公软件应用,然后到各种简单构件受力计算、模板支架检算等的学习和考核。
4、继续开展配合比优化工作,全面提高砼施工综合管理水平。5、组织施工队伍相互学习,共同提高。每月质量考核严把关,使其真正起到激励作用,对质量意识提别强的工班组实行特殊奖励,并每月兑现奖金。
6、要求各技术人员写出自己对技术质量管理工作的理解以及根据本项目实际情况如何提高项目质量、创优质工程,为项目更好的开展技术质量管理工作做好铺垫。
7、加快内业资料的收集整理,尤其是变更项目的影像资料及施工资料,加快变更索赔的进度。
在工作中有不足之处,希望领导批评指正!
质量管理工作总结15
一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协年工作,确定了年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,月底完成了申报工作。全省申报数达余个小组成果。目前正在组织国家级小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到月底,各市经贸委、各行业从余个自愿申报的'企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有家(含复评),涉及到个行业个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。
(五)开展“一满意活动推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务。
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