【原创】2021社工师中级实务考点：我国企业社会工作与工会的关系

考点精讲2:我国企业社会工作与工会的关系

一、我国企业和职工社会工作主要由工会承担

工会的主要职责是参与国家经济生产和建设，开展职工教育和思想政治工作，改善职工生活，保障职工福利。随着社会主义市场经济的发展，工会在劳动合同签订、劳动争议调解、法律援助和劳动安全监督方面开展企业服务，为社会稳定和社会主义建设发挥着重要作用。

二、工会拥有的优势

工会拥有的优势是：组织系统庞大，职能部门全面，如职工社会保障工作、职工宣传教育工作、职工劳动保护和安全生产工作等；独特的工作机制让工会社会工作具有针对性和时效性。有职工帮扶中心和劳动争议调解委员会等为职工提供个性化服务；工会体系中的工作人员，长期在工会系统中工作，使得工会社会工作自成体系，内容丰富，卓有成效；隶属于工会的文娱机构和设施能够为员工提供具体的服务，工会开展的温暖工程、小额信贷、职工书屋等服务都深受职工欢迎。

三、工会工作方式与社会工作方法契合

工会日常面临的个人和家庭的辅导和帮扶是企业社会工作中的个案工作；针对女工、农民工开展的团体辅导和活动项目是企业社会工作中的小组工作；针对开发区、工业园区等开展的大型活动是企业社会工作中的社区工作；工会主导的政策倡议也就是社会工作的政策倡导。

四、工会社会工作面临的问题

工会社会工作专业化程度低，服务手段和工作方法单一，从业人员需要接受专业社会工作培训，工会社会工作的主要业务部门中没有明确社会工作专业人员的岗位，也没有说明从业标准。

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