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山东移动临沂临沭分公司:五一小长假,移动陪您过
导语:山东移动临沂临沭分公司:五一小长假,移动陪您过临沭县移动公司
五月是漫天繁花的季节,也是劳动者的节日,“勤劳朴实”是中华民族的传统美德。在5.1劳动节到来之际,为了让进厅客户度过一个轻松、快乐的假期。山东移动临沂临沭分公司中山路营业厅积极开展“五一小长假,移动陪您过”惊喜化服务活动。活动开始前营业大厅焕然一新,营造出良好的节日服务氛围,让进厅客户心情愉悦地办理业务。
心级服务,让爱连接
五一节期间,营业厅门口设立爱心驿站,为环卫工人、外卖小哥、快递小哥等户外工作者提供了冰红茶、矿泉水、小零食等小礼品,让户外劳动者能在此歇歇脚,让他们感受到移动公司带来的贴心服务。
“五一,我在岗”
节日期间,移动公司各条战线的小伙伴们为了给客户提供更优质的服务,依然坚守在一线。装维人员在客户家里调测新装宽带;客户经理走访值班的大客户,为客户送去节日的问候;网络维护人员在基站维护信号;营业厅为到厅客户细心办理业务;网格人员入社区进行宽带义诊。
惊喜拆盲盒,移动有好礼
为烘托节日气氛,五一节日期间,所有到厅办理业务的客户参加抽盲盒活动,每个盲盒都有一份小礼品,抽到哪个礼物全凭运气,给客户带来惊喜。通过抽盲盒增加与客户之间的感情,拉近与客户的距离。
“五一,我在岗”,临沭移动中山路营业厅在节日期间持续开展惊喜化服务活动为客户提供暖心、舒心、贴心的服务体验。