周口市城乡一体化示范区税务局：便民办税春风拂面 优化服务税暖人心

导语：周口市城乡一体化示范区税务局：便民办税春风拂面 优化服务税暖人心

“您好，周口市城乡一体化示范区税务局为您服务。”

“前几天，我听你们单位的税务人员宣传说从今年4月1日起企业在市场监管部门办理变更登记后，无需向税务局报告登记变更信息，这是真的吗？”

“是真的，我们已做好前期准备工作，确保第一时间让广大纳税人享受到新政策的红利。”

随后，该局的税务干部向该纳税人详细讲解“便民办税春风行动”的纳税服务举措，将通俗易懂的语言再次进行宣传。

该局依托税收大数据平台，利用“宣传+服务”讲解税收政策、“辅导＋规范”助企纾困解难，精准对接辖区重点企业，为其量身定制服务方案；全力打造“线上远程帮办、线下伴随导办、人工窗口‘兜底’”的“三位一体”税费服务新模式，并利用“问办合一”远程帮办中心和征纳互动平台，安排业务骨干“全天候”在线，在线提供政策咨询、远程辅导、办理业务等，全方位响应纳税人缴费人办税缴费需求，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，用暖心服务传递税务“温度”。

“很感谢税务工作人员连线指导，纳税申报、发票申领等一系列涉税事项及疑难问题可以远程解决，上午申请的业务一般当天都能办结。”在智慧税务微厅办税的纳税人袁先生对线上业务办理的质效赞不绝口。（张晓旭）