男子取钱时0.94元遭抹零,银行回应”钱已补给客户,涉事营业员暂时停岗“,哪些信息值得关注?
据极目新闻,近日,河南驻马店一男子去银行取钱时发现有0.94元没能取出,业务员称没有零钱,不满1元全部抹掉,此事引发网友热议。4月6日中午,极目新闻记者从涉事银行总行获悉,目前他们已经向客户道歉并补上了零钱,对涉事业务员进行暂时停岗的处理。4月5日,有网友发视频称,自己在一家银行取钱,本息合计30227.94元,结果只收到了30227元。对此,银行业务员回复称,没有零钱,不满1元全部抹掉。该网友质疑,“银行一天要进多少客户?这个钱到底去哪了?”0.94元因不满1元被抹零,来源:视频截图据了解,事发河南平舆农村商业银行郭楼支行。“如果柜台有零钱肯定会给足零钱的,没有的话也不会不给,一般会将零钱存卡里。”6日上午,该农商银行总行营业部工作人员告诉极目新闻记者,她对于上述支行的情况暂不清楚,需要咨询相关人员后回复。该农商银行总行办公室工作人员向极目新闻记者介绍,业务员的行为肯定是不妥的,目前他们已经向客户道歉并补上了零钱,并对涉事营业员进行暂时停岗的处理。来源:极目新闻银行回应“男子取钱时0.94元遭抹零”:钱已补给客户,涉事营业员暂时停岗 | 极目新闻
答:
男子取钱时0.94元遭抹零,银行回应”钱已补给客户,涉事营业员暂时停岗“,哪些信息值得关注?
答:商业银行的一些极少部分人太没有素质了,一颗老鼠屎坏一锅汤。本人觉得银行处罚这个涉事员工,只是一种无奈之举,也理所当然要处罚,但银行行长和银行也应该按照《商业银行法》来被处罚他们。只有把银行罚痛了,它才能长记性,才会要求所有的员工,不能有任何违规的行为。只是处罚一个员工,本身方向就错了。
我国银行业监督管理的基本法律是《中华人民共和国银行业监督管理法》,这个人将法律为儿媳,与菜市场做小买卖的商贩混为一谈。这件事我真这大半辈子都没有听说过这么奇葩的做法,彻底更新了我们这些老百姓的观念。
从来没有见过银行没有零钱为由“反向抹零”的,这种操作是法律不容许的。假如我取自己的钱,而是从银行贷款时,在还信贷款时少给你0.94元,你银行会同意吗?我逾期还仍然还不上这些你们认为是零钱的小钱,你银行会不会上征信系统将我不列入黑名单呀?
这一点说明一些银行工作人员需要好好学习法律,而在自己做错事情后,不要“理直气壮”地说“不是不给”、“有零钱谁不给啊”、“但给了能干啥呢?”、“三毛五毛的人家不要的”。这一番大言不惭的话,实在是让人怀疑,银行的工作人员是不是拿年薪几十万、上百万太高了,瞧不起这些“小钱”。
话说转来,取款人家要不要零钱是人家的自由,你银行给不给是你银行的职责所在和义务啊。因为没有零钱就把0.94元钱全部抹掉,这是哪个部门定的规矩呀?又是谁给你的权利呢?
虽然涉事银行回应已经向客户道歉,并且将0.94元零钱补上了,涉事工作人员也被暂时停岗,但这一件事在网络平台发酵后引起反响,恐怕还不仅仅只是道歉、停岗就可以平息风波的。
人民币的最小单位是由一分钱组成的,就算一分钱它也是受法律保护的私有财产,莫要学习美国,动不动就冻结或者没收别国的财产。
中国人民银行的正式员工一般都是公务员,必须通过国家公务员考试,方可进入。其他银行及工作人员属于金融行业从业人员。 现在市面上的商业银行都属于企业性质,银行工作人员属于企业员工,不是国家公务员。
储户是一切银行的上帝,银行靠得是向社会公众吸收多余的存款给银行,这个存款的利息是比较低的,他们再把这些钱向社会公众放贷款,而贷款利息是比较高的,两者之间所产生的收入差额就是银行通过存贷款业务所产生的收益,这是银行的主要收益来源。