直播电商大败局(四十七)做直播电商最好不要碰服装,尤其是女装
做直播电商最好不要碰服装,尤其是女装。
我在杭州,这里是中国电商的发源地,也是直播电商的聚集地,除了众多的MCN机构,还有大量的供应链管理公司也在这里。
服装是杭州电商的第一大品类。
服装一直是淘系电商第一大品类,杭州更是占了半壁江山。随着直播电商的崛起,服装自然也成为领军类目。可是我发现在直播平台做服装是一个巨大的坑。
我是做私募的,在杭州做了十几年的私募基金公司老板。去年进入直播电商领域,管理了一家直播电商创投公司,主要做直播电商供应链金融和股权投资业务。
在过去的一年里,我尽调了超过一百家的直播电商企业,也投资了其中的十一家,这其中超过一半是服装经销商。
正是这一年多的经历让我从一个电商外行变成了行业“专家”。我很庆幸自己没有在这个过程中猝死掉。
相对于服装行业在传统电商的风生水起,在直播电商领域,服装类目可以说是九死一生,尸横遍地。
为何会出现这种情况?
主要就是直播电商相较于传统电商超高的退货率。
一旦退货率过高,就必然带来超高的库存,而服装不同于其它标品品类,服装的库存搞不好就要按斤处理的。一件生产成本100元的衣服最后10元处理也正常。
我去年做了两个很大的服装客户。一个是做童装的,一个是做女装羽绒服的。现在复盘看,可以说是九死一生。
我也是去年刚进入直播电商创投这个领域的,对于风控的理解也不是很深刻,能够没出现违约风险我感觉更多是运气。在杭州很多同行在服装这个类目都栽了跟头,出现了违约。
除了部分客户是恶意违约,绝大多数的违约是超高退货率造成的。
服装这个行业感觉就像带刺的玫瑰,看起来很美,一不小心就被刺伤。尤其是女装,两到三倍的定价倍率,往往让商家信心满满。坑位费、佣金以及垫资费用都给的很痛快。
去年广州给服装电商垫资的费用高达5个点,而且是按照销售额计算的,平均二十几天的周期,如果按照资金成本计算,月利高达7-10%,简直就是高利贷中的高利贷。
按理说,这样成本的资金是绝对不能用的,可是这些做直播电商的老板要么是被资金困死了,要么是盲目自信,选择用这些钱,最终弄得一地鸡毛。
而这些放贷者也不过是一时爽,最后违约了更是连本带利都没了。
其实说到底就是退货率的存在,导致很多老板账没算明白。
拿我去年做的那个童装。他们家有自己的工厂,做的贴牌,找头部达人带货,走的预售快返模式。按理说这已经是非常先进的方案了。每个SKU生产的量都不大,提前备货也只是备原材料,售前库存压力不大。
关键就是售后退货率了。一旦退货率过高,同时定价模型和佣金比例没控制好,那就麻烦了。
去年下半年,直播平台流量不错,他们家的销售额直线飙升,十一月的时候,销售额达到两三千万。狂飙的销售额不仅让他自信心爆棚,也让我们低估了风险。不停的开新品,上大场,让退货库存几何级数的飙升。
起初我并没有意识到风险,后来当我知道童装的尾货连一折都甩不出去后,我才发现问题的严重性。
这意味着售价两百多的衣服,处理价只有十几元。
我紧急踩了刹车,调整了策略,如果继续盲目狂飙下去,估计我们得一起掉沟里。
春节过后,童装也进入淡季,我也顺势退出了投资。他也暂停了新品快速上线,开始处理尾货,目前来看,风险应该是可控的,不过利润那就一言难尽了。
这个项目还算是好的。去年做的那个女装羽绒服才真是九死一生。现在回想起来还是心有余悸。
去年9月份我们签的项目。从表面上看,客户的实力一流。做了二十多年的羽绒服加工,仓库里有40万件的新品库存,仅仅成本价计算就高达8000万。
当时他们找我们融资,给的成本也足够诱人,计划做动产质押。
我们最后谈好了2000万资金的框架协议,首笔款给了他们500万。我们也质押了他们4万件的羽绒服。
当时我合作的风控团队也不是特别专业,我也理所当然的认为按照成本价打个六七折问题不大。
实际上后来的风险远超出我的想象。
首场找辛巴徒弟蛋蛋播的,上来就卖了一千多万。我们觉得这个生意稳了,风险不大。谁知道和我们想的完全不一样。40万件的前置库存看起来很多,实际上几百个SKU,每个SKU没有多少件。一个单品爆单两三万件,产能根本跟不上,旺季的生产成本还飙升。即使他们采取的是预售模式,也做不出来这么多货。
直到最后,这场一千万销售额的单场,实际成交额只有两百多万。算上坑位费,达人佣金,退货快递费,退货库存,亏惨了。
毫不夸张的说,当时我的脑瓜子嗡嗡的。后续的资金坚决不敢给他们放了。
当时我们签约是陆续回款,结果即便是最初的500万也拖到了违约期限的最后一天才还给我们,弄了将近三个月。
去年赶上暖冬,十月和十一月羽绒服行业全崩了。最后我们合作的这个老板,借高利贷赌了一把尾货,在十二月捞回来几千万,算是绝处逢生,顺便把我们也救了,否则我们这个项目也被一波带走了。
我当时还觉得200元生产成本的羽绒服质押130-150元是没问题的。实际后来才知道,这样品质的当年尾货只价值70元。这还得有渠道才行。
像我们这样的外行,没有下水道的,羽绒服的库存和垃圾没有区别,还得浪费仓储费用。
去年年底的董事会上,我坚决叫停了所有的服装品类的项目。今年开始只做标品和农产品、食品之类的项目。
要么是退货率低,要么是退货库存容易处理,也只有这样的项目才能做。那种高退货率,库存贬值严重的项目,给多少分红也不能干。
去年我们走的是拿分红模式,要真是亏了我们要真扛的。今年我们改用商业保理和小贷牌照做,资金成本大幅下降。同时我还收购了一家专门做DP和TP的公司,万一货砸手上了,也能找渠道鼓捣出去。
做我们金融这行最怕的就是风险,千万不能被眼前利益蒙住眼,弄不好就是血本无归。
当然了我写这篇文章是想告诫做直播电商的老板们,做服装千万别走单一直播带货模式,尤其是单纯找头部达人带,玩不好是真要命的。
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我是直播创投老高,关注老高,让投资变得简单