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美国肥胖乘客因飞机座位太小擦伤,要求航空公司制造更大的座位
作为肥胖人群,在乘坐交通工具时,没有合适的座位,是啥感受?来自华盛顿州范库弗峰的杰琳邱晨是一位大码女士,她在旅游时没有找到大尺寸的飞机座位,被狭小的座位紧紧挤压而“受伤”。
事情发生之后,杰琳希望美国联邦航空局能实施“大尺寸顾客政策”,让乘坐经济舱的“每个人都感到舒适和方便”。杰琳说,在一次飞行中,手臂由于无法移动被“擦伤”,她还谈到了作为一名超重乘客所面临的“歧视”。
据媒体报道,杰琳甚至发起了一份请愿书,目前已有超过5000人签名。她在信中写道:“作为大码旅行者,我和我的伴侣在飞行中遭遇了歧视和不适。在从帕斯科飞往丹佛的航班上,我的未婚夫遭到了很多人异样的目光和评论,他们甚至拒绝与我们邻座,这相当于歧视。同样,在另一次飞行中,我只买到了一个座位。因为我的体型较大,座位上的扶手都无法移动,这让我感到疼痛,我身上甚至磨出了瘀伤。”
杰琳补充说:“虐待大码乘客是不可接受的”,并强调需要“更好的政策来保护所有乘客的尊严和权利”。
作为她请求的一部分,杰琳要求所有航空公司“实施明确的客户规模政策,优先考虑所有乘客的舒适和福祉”。其中包括提供更大的座位和浴室,安全带延长器,轮椅通道和紧急情况优先登机等措施。她还希望航空公司为大码乘客购买的额外座位退款。
杰琳解释说:“航空公司应该为独立购买额外座位的大码乘客提供退款。这应该是一个简单的过程,可以在线访问或通过客户服务。”然而,她意识到,如果要发生这些变化,飞机的票价可能就会上涨。