文明行为践于行 青城盛开“文明花”

□文/图 呼和浩特晚报记者 许婷 王英

近日，天气晴暖，市民纷纷走出家门，走进公园、景区乐享春光，我市的各类公共场所也进入迎客高峰期。对此，记者走访各大场馆发现，市民自觉履行文明参观倡议，用文明“织”起了一道最美风景线，让文明行为在公共场所引领新风尚。

家长言传身教 文明意识从小培养

不乱扔垃圾、不大声喧哗、不乱跑乱跳、不乱摸乱画……日常生活中，文明参观和文明旅游的举动无处不在。讲文明、懂礼仪不仅是个人素养的表现，也是城市文明程度的重要体现。3月7日上午，记者走访我市部分广场、公园、公共场馆发现，文明礼仪已在潜移默化中“走”进了市民心里。

走进内蒙古博物院，记者看到游客在参观时都自觉佩戴口罩，不高声说话、不追逐嬉戏。市民杨成武带着妻子和两个孩子一边参观一边不时地提醒他们要遵规守序。“我们一家人有空就会来一次本地深度游，博物院、展览馆、公园、周边景区都是我们常去的地方。内蒙古博物院不仅是我给孩子讲解历史文化的宝地，更是我以身作则，教育孩子遵守文明行为的最好场所。”杨成武说。

带着4岁孩子在青城公园游园的市民丁女士说：“来公园就要做到文明游园，不乱扔垃圾、不随地吐痰，不践踏草坪、爱护公共设施；到公共场馆遵守规则，一言一行有规矩；在外遛狗要牵好狗绳，及时清理宠物粪便，维护好我们的生活环境。”

“文明礼仪与大家的生活息息相关，只有从我做起，才能为下一代树立好的榜样，我们的城市才会越来越好。”市民郝晓旺说。

文明行为随处见 浓厚氛围入人心

3月6日，记者走访了我市的书店、影院、图书馆等多家公共场所。采访中，这些公共场所的工作人员告诉记者，市民的素质不断提升，在擦亮城市文明底色的同时，也为青城添彩增辉。

“打电话时出影厅，观看影片时不用手机拍照，观影后的垃圾自觉带走……这些都是我看到的市民观影过程中的文明行为。最近几年，人们的文明观影意识越来越强，很少需要工作人员去特别提醒，也减轻了我们的工作量。”万达影院工作人员刘信宏说。

“玉泉区塞上老街旅游休闲街区一直是市民休闲娱乐的聚集地。之前这里最常见的不文明行为就是垃圾随处乱丢、小广告到处张贴。经过多年的治理和市民文明意识的不断增强，文明出游已深入人心。现在来这里随手乱扔垃圾的人少了，乱贴小广告的不见了。”玉泉区塞上老街旅游休闲街区工作人员王茹说。

“人们来书店里看书不喧哗，阅读图书不折页、不撕扯，把书籍保护的很好，大家用自己的行动传递着首府的文明新风尚。”新华书店工作人员魏伟说。

如今，文明参观、文明旅游、文明阅读、文明观影等都是市民文明行为的体现，这也让更多的人自觉准守文明规范，让文明始于心、践于行。

文明出游 遇见最美风景

据昭君博物院服务设施负责人介绍，随着呼和浩特创建全国文明城市工作的大力宣传，游客文明参观的意识明显提升。通过对比发现，近3年馆内艺术品、展品损坏现象逐年减少。

“文博场馆内游客不文明行为发生率最高的情况出现在2000年，当年展品的磨损率达到了70%。为保障游客良好的观览体验，我们加强安保管理、安装智能监控的同时，加大宣传力度，如景区入口张贴《中国公民国内旅游文明行为公约》《文明旅游提示》、悬挂爱护环境等公益广告、增设文明引导员实地劝导，使游客的不文明行为得到及时劝阻，也让大家能够感受到浓厚的文明景区氛围。”昭君博物院的相关负责人说。

采访中记者了解到，为了进一步引导广大市民发挥好文博人的作用，昭君博物院从博物馆的展览、展示、宣传、社会教育等方面积极开展新时代文明实践活动，志愿者、文明引导员积极履行职责，用心用情帮助有需要的游客，为人民群众营造文明新风尚，将文明观念植入人心。

呼和浩特博物院宣教处负责人侯佳宁介绍：“这几年，在咱们大力提倡文明旅游的前提下，类似乱扔垃圾、脱鞋在景区休息的情况少了很多，日常一些不文明行为，只要文明引导员发现就会及时制止、引导，为其他游客营造一个更舒心的游览参观环境。”侯佳宁说。

记者手记

敢对不文明行为说“不”

不文明行为不仅会损坏场馆内的展陈物品，给各类场馆带来损失，也会影响到其他市民的正常参观。因此，不论是各类场馆内的工作人员，还是参观、游玩的市民都应该主动对不文明参观、不文明游玩的行为说“不”。

打火机是明令禁止带入各类场馆的物品，但有的人面对工作人员的询问“装聋作哑”，有的人撒谎说没带，但一过安检就“原形毕露”。还有的人明明是场馆内的休息座椅却偏要当成自己家的躺椅，不但要躺，还要脱了鞋子躺，行为极不雅观。还有的人场馆内随地吐痰、乱扔垃圾、随意踩踏场馆内的草坪……面对这些情形，除了各类场馆的工作人员会及时进行制止之外，很少会有市民出来制止。为什么？是不该管、不愿管，还是不敢管呢？

城市是我家，文明靠大家。各类文化场馆作为城市的一部分，作为联系古今、传递文明的重要纽带，每个人既是参观者，也是维护者，有责任和义务对场馆内出现的各类不文明行为说“不”。再者，场馆内的一些不文明行为不仅会给场馆内展陈的物品带来损坏，也会影响到游客的正常参观。试想一幅珍贵的书画作品，被弄上了污渍会怎样？结果要么连带污渍就那样一直供人们观瞻，要么撤下来从此大家谁也欣赏不到。我想，这都不是每个人愿意看到的。

参观各类文化场馆敢于向不文明行为说“不”。我们不能只做“看客”，不能寄希望于他人，自己置身事外，只等着“搭便车”，而应该拿出勇气，纠正不文明行为，或者是将不文明行为告知场馆工作人员，让不文明行为无立足之地，这样文明之花才能长久绽放。