网络技术对新时代公共图书馆采编工作的应用存在哪些问题？

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文 | 薛铮铮

编辑 | 薛铮铮

---传统图书馆采编工作中存在的问题---

图书馆编目是一个重要的过程，包括对图书、期刊和视听材料等图书馆材料进行组织和分类。传统的图书馆编目工作已经实践了多年，但随着时间的推移，它面临着各种挑战。

传统图书馆编目工作的主要问题之一是这是一个耗时且劳动密集的过程。编目员必须手动将每个项目的信息输入编目系统。这包括输入作者姓名、标题、出版商、出版日期、主题和电话号码等信息。根据需要编目的材料数量，这个过程可能需要数小时甚至数天。编目员还需要定期更新信息，以确保目录是最新的。

传统图书馆编目工作的另一个挑战是容易出现人为错误。编目员是人，在将信息输入编目系统时可能会出错。即使是微小的错误也可能导致材料定位方面的重大问题。如果编目员输入了错误的电话号码或主题标题，可能会导致物品放错地方或在需要时无法检索。纠正这些错误可能既昂贵又耗时。

传统的图书馆编目工作也要求编目员在对资料进行分类时做出主观决定。编目员必须选择适当的主题标题来分配给每个项目。主题标题用于对内容相似的材料进行分组，使用户更容易找到它们。然而，分类的主观性质意味着不同的编目员可能会为同一材料分配不同的主题标题。这可能会导致目录不一致，并使用户很难找到材料。

传统图书馆编目工作的另一个挑战是它限制了对资料的访问。传统的目录通常局限于物理图书馆空间，并且需要用户在场才能访问这些材料。这限制了无法亲自访问图书馆的用户的访问权限。传统的目录可能不包括图书馆中所有可用的材料，如电子资源，这进一步限制了访问。

传统的图书馆编目工作也缺乏灵活性。一旦一个项目被编目，就很难修改或更新信息。这可能会导致目录中的信息过时，并使用户很难找到他们需要的材料。传统目录仅限于图书馆的物理空间，这意味着用户无法访问图书馆以外的材料。对于需要库外资源的用户来说，这可能是一个很大的限制。

传统的图书馆编目工作对多语言的支持有限。传统的目录大多是英文的，这使得非英语使用者很难找到材料。传统的分类系统可能不适用于非英语材料，这使得编目员很难对这些材料进行准确分类。

传统的图书馆编目工作面临着各种挑战，包括耗时、容易出现人为错误、主观、访问受限、缺乏灵活性以及多语言支持有限。随着技术的不断进步，图书馆必须适应新的编目方法来应对这些挑战。新的编目系统和软件可以帮助减少编目工作的劳动密集型，减少错误，提供更多的图书馆材料访问，并提供多语言支持。这些新方法可能需要初始投资，但最终会改善用户体验，增加图书馆的价值。

---网络技术对新时代公共图书馆采编工作的重要性---

网络技术对公共图书馆的收藏和编目工作至关重要的主要原因之一是它可以显著提高效率。网络技术使编目和收集图书馆资料的许多过程实现自动化。自动化过程可以从资源中提取元数据，生成主题标题并更新书目记录，所有这些都可以减少与编目工作相关的时间和错误。通过自动化这些流程，编目员可以更多地专注于增值工作，例如创建精心策划的藏品和改善用户体验。

网络技术还可以提高图书馆材料的可访问性。有了网络技术，用户可以随时随地在线浏览和搜索资料，而不必亲自访问图书馆。这不仅改善了对图书馆藏品的访问，还使图书馆能够满足偏远地区或无法前往图书馆的读者的需求。通过使用网络技术，图书馆可以在物理图书馆之外提供服务。

网络技术也使图书馆更容易与其他图书馆和机构合作。有了网络技术，图书馆可以共享馆藏，共同构建综合目录。更好的协作可以更好地发现资源，并让用户更容易地访问通常复杂的信息量。合作为图书馆提供了分担设备、软件和工作量成本的机会，同时为用户提供更多服务。

网络技术还可以通过提供个性化推荐和增强的搜索功能来改善用户体验。利用网络技术，图书馆可以分析用户数据，如借阅历史和书评，为用户提供个性化推荐。这有助于用户发现图书馆收藏的新材料，并增强他们的体验。通过改进搜索功能，用户可以很容易地找到他们需要的材料，减少沮丧情绪，提高对图书馆服务的满意度。

网络技术可以实现多种格式的收集。传统上，图书馆收藏的重点是书籍和印刷品。然而，有了网络技术，图书馆可以扩大馆藏，包括电子资源、视听材料和其他非传统格式。通过接受这些收藏，图书馆可以更好地满足其社区不断变化的需求，包括使用图书馆进行电子学习、流媒体服务或在线大师班的学习者和业余爱好者。将多媒体资源整合到目录中会带来新的体验，如互动书籍和教育媒体。

网络技术对新时期公共图书馆的馆藏编目工作至关重要。网络技术不仅提高了效率，还增强了可访问性、协作性和用户体验，并使藏品更加多样化。通过采用网络技术，公共图书馆可以更好地为社区服务，接触新的读者，并将服务扩展到物理位置之外。虽然实施这些新技术可能需要投资和专业知识，但它最终将带来巨大的效益，从而推动数字时代公共图书馆部门的转型。

---新时代公共图书馆应用网络技术存在的问题---

网络技术在公共图书馆采购和编目工作中的应用带来了许多好处。它提高了效率，扩大了对资源的访问，增强了用户体验。网络技术的采用也遇到了挑战和问题，尤其是在数字化转型的新时代。

网络技术在公共图书馆采购和编目工作中的应用面临的一个重大挑战是与实施相关的复杂性和成本。网络技术需要专业知识、技术专长以及对硬件和软件的投资。对于许多图书馆，尤其是较小的图书馆来说，实现网络技术可能会带来财政负担或过于复杂。它还可能需要额外的人员配置和工作人员培训，这可能会进一步增加成本。

网络技术的采用也可能导致可能影响访问和用户体验的技术问题。网络连接和系统兼容性问题、设备故障和软件错误都可能导致性能差和系统中断。这些挑战可能导致编目和采购过程的延迟，或阻碍对数字资源的访问。这些技术问题可能需要更多的IT支持，这可能会进一步增加图书馆的成本。

网络技术在很大程度上依赖于准确和完整的数据才能有效运行。目录记录中数据的质量和准确性决定了用户的访问权限和可发现性，因此不完整或不准确的记录可能会导致不正确的搜索结果或资源丢失。不幸的是，由于不一致的数据输入做法、信息来源的变化以及使用非标准化元数据，数据准确性问题经常出现。这些不准确的记录可能会导致用户不满，并降低读者对图书馆藏品的参与度。

网络技术在公共图书馆采购和编目中的应用的另一个问题是知识产权和版权。数字资源可能受到关于访问、许可和复制权的不同规则和条例的约束。图书馆在采购数字资源时必须遵守版权法和许可协议，这可能既复杂又昂贵。数字环境的性质使得在未经许可的情况下很容易复制和分发受版权保护的材料，这给图书馆带来了潜在的法律问题。

数字资源在保护和长寿方面带来了新的挑战。图书馆必须确保其数字藏品能够长期访问和使用。由于技术变化、格式过时和其他因素，数字资源可能会变得过时或无法访问。图书馆必须不断适应新的技术标准和方法，以保护数字资源，并确保它们对子孙后代仍然有用和可访问。

尽管网络技术在公共图书馆采购和编目工作中有着显著的优势，但其应用仍面临着一些挑战。复杂性和成本、技术问题、数据不准确或不完整、知识产权和版权以及保存和寿命都是图书馆在采用网络技术时必须考虑的挑战。应对这些挑战需要图书馆在资源和人力资本方面进行大量投资。图书馆必须在采用网络技术与随之而来的成本、挑战和风险之间取得平衡。通过这样做，图书馆可以确保获得网络技术的好处，同时避免与应用相关的陷阱。

---如何解决网络技术在收集和编目工作中应用中出现的问题---

解决与网络技术在公共图书馆采购和编目工作中的应用相关的问题的第一步是确定明确的目标和目的。图书馆应该确定他们想通过采用网络技术实现什么，以及需要解决什么问题。这将有助于他们将精力集中在满足其特定需求的解决方案上，并确保网络技术的采用与他们的战略计划相一致。

为了应对与网络技术相关的挑战，图书馆必须投资于必要的基础设施和培训。这包括投资于成功采用网络技术所需的硬件、软件和其他技术基础设施。图书馆可能还需要投资于员工培训，以确保员工拥有使用和维护技术的必要技能。对基础设施和培训的投资将有助于图书馆克服可能影响用户体验的技术问题，并降低与系统中断和支持相关的成本。

确保数据质量对于最大限度地发挥网络技术在收集和编目工作中的效益至关重要。图书馆应采用标准化的元数据和数据输入做法，以提高数据的准确性和完整性。他们还可以使用自动化工具从资源中提取和更新元数据，以减少错误并提高效率。通过确保高质量的数据，图书馆可以通过促进更好地发现资源来改善搜索结果并增强用户体验。

解决知识产权和版权问题对于在公共图书馆采购和编目工作中成功采用网络技术至关重要。图书馆在采购数字资源时必须确保遵守法律和许可要求。图书馆应采用元数据管理的最佳实践，并使用数字版权管理工具来保护受版权保护的材料免受未经授权的复制和分发。图书馆还必须警惕监控版权法的更新和新出现的问题，如在编目和采购中使用人工智能，以确保持续遵守。

保护数字资源对于确保其寿命和持续使用至关重要。图书馆应优先考虑保存规划，并投资于基础设施，如冗余备份和灾难恢复计划，以降低因硬件和软件故障导致的技术过时、降级或数据丢失的风险。他们可能还需要考虑发展伙伴关系或合作，以汇集资源来解决新出现的保护问题。图书馆应积极监控和管理数字藏品的访问，以确保当代和子孙后代能够继续使用这些藏品。

---笔者观点---

在公共图书馆的收藏和编目工作中采用网络技术有很多好处，但也并非没有挑战。为了应对这些挑战，图书馆必须确定明确的目标和目的，投资于基础设施和培训，提高数据质量，解决知识产权和版权问题，并优先考虑保护和寿命规划。通过应对这些挑战，图书馆可以最大限度地发挥网络技术的优势，并为读者提供更好的资源和服务。虽然采用新技术可能需要大量的前期投资，但图书馆必须适应不断变化的社会需求和对用户获取信息和长期保护文化遗产的期望。

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