一根供水管牵起“万家冷暖” ——记长沙供水有限公司城东分公司副主任孙家闯
湖南日报全媒体记者 沙兆华
“一根供水管,连着千家万户,也牵着百姓冷暖。”4月23日,采访湖南省助残先进个人、“湖南好人”孙家闯时,他说出了多年来热爱工作、扶残助困的缘由。
1992年12月,17岁的孙家闯从安徽老家入伍到长沙,在空军某部服役20年期间,把驻地当故乡,视百姓为亲人,一片赤子心已深深融入血脉。2012年转业,他毅然选择留在长沙,把火热青春奉献给“第二故乡”。
2016年,从长沙市水务局调至长沙供水有限公司,孙家闯任城东分公司副主任,负责雨花区左家塘、砂子塘、雨花亭三个街道供水管网维护工作。水费矛盾处理、水管维修、社区管网提质改造,孙家闯都亲历亲为,深入社区居民家中,热情热心解决供水问题。
砂子塘街道梨子山社区是典型的老旧小区,经常出现水压小、水管堵塞等问题。只要一个电话,孙家闯都会及时处理。2018年冬天,社区水表“集体”炸裂,当时孙家闯还在外面抢修,晚上11点接到报修电话,半个多小时就赶到现场,维修到凌晨两三点,保证了第二天居民的用水。
那半个多月,孙家闯带领工作人员早出晚归,有时一天拆换200多块水表,常常凌晨3点才完成一天工作,社区2000多块老旧水表得到及时更换,彻底解决了用水之忧。
孙家闯还总在困难群众需要的时候挺身而出。3个街道多了一位热心人,困难群众也多了一位贴心人。
家住左家塘街道牛角塘社区的易波, 因父母接连去世,孤独无依的他遭受重创,成为重度精神残疾人。2016年,社区进行老旧小区提质改造,孙家闯负责这一区域的供水管网改造工作,得知社区照顾易波多年,急需人专门照顾时,孙家闯接过了重担。
从此,他视易波为“家人”,每周探望一次,给他送去衣物、食品,帮着打扫卫生,保障易波基本生活。
“因为易波生活不能自理,当初家里垃圾遍地,气味难闻,踏进去需要勇气。”孙家闯自掏腰包7000余元,粉刷墙壁,彻底将里外翻新,添置了新被褥、生活用品,改善生活环境。
7年多无微不至的照顾,如今31岁的易波已成了孙家闯无法割舍的牵挂。
多年来,带着满满的爱心,利用登门维修的机会,孙家闯先后帮扶了12位困难残疾人家庭,解决他们生活、子女就学的急难,像易波这样固定的资助对象就有3户。
2020年新冠疫情暴发,社区孤寡老人和困难残疾人家庭生活物资紧缺,孙家闯拿出2万元,四处奔波,分几批次购买了蔬菜,解了燃眉之急。
爱心与胆量,孙家闯兼而有之,军人风采依旧。
今年1月29日晚,孙家闯所居住小区突发火情。当时,火势越来越大,业主们都在焦急等待消防救援车到来,孙家闯果断组织物业工作人员,带头闯入火海,扑灭大火,及时止损。3月,岳麓区政府向孙家闯颁发“见义勇为”证书。
“俗话说助人为乐,当真正帮助到他人时,收获的不仅仅是自己的快乐,更多的是播种下幸福的希望。”孙家闯说。