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老客户年底打电话催账,欠款翻十倍,还有合作的必要吗?

问:老客户年底打电话催账,欠款翻十倍,还有合作的必要吗?

答:

给你的建议是先君子,后小人。

供应商年三十还打电话催账,确实不合常理,也不近人情。但你有没有想到,大家都是在社会上摸爬滚打了这么多年,这点儿基本的人情世故肯定都明白。既然对方能拉的下脸来犯这个忌讳,很大的可能是遇到了极端困难的情况。

这件事如果我来处理的话,我可能会采取不同的方式。

首先在对方查清楚账后,痛快儿地把钱给人家。毕竟每年二十多万的业务,没必要拖欠区区1000块。当然,如果欠款较多,而且手头紧张的情况下,可以少结甚至暂时不结,这个是关乎你的资金链和生意存续问题,你需要在信誉和安全之间作出权衡再决定;

还清欠款后,可以打个电话,用调侃的语气表达下自己的不满。一个是发泄下自己对这件事的意见,另一个是告诉对方你们的关系并没有因此事产生问题。你甚至还可以关心下有没有发生什么事儿。如果对方不愿意说,就拜个年拉到,如果对方愿意说,不管多大的难事儿,就说年后多帮帮他。

这就是先君子。

过年后,对于这个供应商就要小心些了。既然为了一千块,哪怕是一万块都能在年三十要账,那说明一定是哪里出了问题。特别是对方如果刻意回避的话,一定要暂时减少合作,通过多方渠道打听下有没有什么事情。一旦发现蛛丝马迹,建议你暂停合作,等局势明朗后再决定。不要认为先货后款对你是安全的,一旦对方因为资金问题出现以次充好,缺斤少两甚至更严重的假冒伪劣问题,后面就有数不清的麻烦。

这就是后小人。

以上,供您参考,谢谢。