做催收的都是什么心态？
答：
现在做催收不好做了，国家监管部门会越管越严，很多小的催收公司因为技术和成本多种因素等原因，会越来越难，催收业务越来越难做，甲方给催收公司评级打分会越来越低，而且回款率越来越低，对于回款越来越低，我想说的是：主要是疫情3年来失业人员过多，企业倒闭，在加上催收公司没有很好的培训催收业务员，对负债人进行威胁、恐吓暴力催收等情节，因为催收员威胁、恐吓暴力催收，负债人不还很正常，负债人还没追究催收员刑事责任呢，那么，负债人必须要保护自己的合法权利，这就导致了催收员跟负债人沟通还款难的问题，而先是催收员进行威胁、恐吓刑事犯罪，造成的错，负债人有权提出要求赔偿，这个在《中华人民共和国民法典》中就有的法律规定，威胁、恐吓暴力催收必须赔偿才能和解，不赔偿不接电话、不理会短信，唯一的只有走法律程序才还款，其它的没得商量，可以说：很多负债人就没有我这么强硬的姿态，我从不怕任何催收员威胁、恐吓，我就是要让这些催收公司加大催收，他们为了追求业绩和回款就会冒高风险进行违法违规催收刑事犯罪，我才能不断搜集证据，我有了违法违规催收证据，催收员晚上就会睡不着觉，怕我找他们麻烦，催收员会想：迟早有一天会被抓，就不知道这一天是那一天都会到来，反正也是跑不掉，或许几年，十年、十几年，二十年后也不知道，而催收公司在合规上很难把握尺寸，一但我在银保监局投诉，催收公司轻者就是被甲方罚款，一但很严重就会被丢掉催收业务，那么，甲方就会进行监督催收公司，进行对催收公司进行培训，但是，在这么培训，一家催收公司一些催收员还是不会听话的，想着早点把今天业绩完成下班，就会进行威胁、恐吓暴力催收拿到提成，这就是催收公司很难控制的，这就是为什么很多催收公司被查，就是催收员威胁、恐吓把负债人吓成精神疾病，或者自杀，导致了这个催收公司人员和管理层被判刑坐牢的原因。
2023年3月1日，中国银保监会发布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》已正式施行。该法规所称银行保险机构包括银行、保险机构、消费金融公司、信托公司、汽车金融公司、理财公司等非银行金融机构。办法规定了消费者的八项基本权益，包括知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受尊重权和财产信息安全权。
其中，受尊重权明确规定：银行保险机构应当规范营销行为和催收行为。实施委外催收前应当告知债务人，不得采取暴力、恐吓、欺诈等不正当手段实施催收。
催收行为无疑会收到越来越强的合规约束，以合规为导向重塑催收业务流程成为了当前行业发展新趋势，从业机构正在经历从“形式合规”转向“实质合规”并步入良性发展的关键时期。为了撕下“暴力催收”的标签，保障企业行稳致远，金融机构和催收公司都加快了内控管理升级和催收数智化转型步伐，以应对合规要求和不断创新求变的市场环境。