许多人网购都喜欢用拼多多而不用淘宝，这是为什么？

问：许多人网购都喜欢用拼多多而不用淘宝，这是为什么？

淘宝一味的偏袒卖家，多多一味的偏向买家，这是最大区别

5号我在特价版用红包买了10斤芒果，当时是官方补贴买的，比较划算。6号卖家发货，7号之后再也没有更新物流了。9号我问卖家他说催促下物流。11号还是没有物流更新，问卖家，他说物流更新慢的再等等。我让他问下快递具体情况。下午告诉我说丢件了我让他补发，他说三天后原单号补发。我要求延长收货时间，只有四天就自动确认了，卖家不同意

之后我联系快递，说包装不合适早就退回去了。要我让卖家补发或者退款。我问快递是否可以原单号补发，快递说不行，必须用新的单号。再次联系卖家无果。我联系小蜜，让等结果，催促卖家补发。说短信告知，结果收到短信让我自己和卖家协商。

我打电话客服，客服说只能退款或者等着卖家发货。我红包买的，说可以退，但是是过期的红包。不补偿我损失。

淘宝做红包得的红包有效期一般三天，如果遇到卖家丢件质量问题之类的退款，淘宝不会给你延长红包有效期，而多多就会给你延长时间，这点淘宝我最不能接受的

而拼多多就不一样，物流延长几天没有更新，联系卖家无果可以直接联系客服，补偿红包五元，或者给你退款延长红包。真的很人性化，本来就芝麻点的事，淘宝就踢皮球。多多这点真的处理很好。

其次价格上，细心的买家你会发现同一个款式，同一个店铺，在多多上的价格便宜很多，而淘宝的价格贵10块左右。其实质量是一样的，如果不信可以买来对比。