银行离柜概不负责，是银行不需对储户负责，还是储户不需对银行负责，还是双方概不负责？
在银行有六个醒目大字：“离柜概不负责”。
有一次我朋友办理转账业务时，银行的员工，多打了一位数字将28万，误打到我朋友的卡上，不到24小时，银行的电话就来了，要求立马返还，而我朋友说了一句话：离柜概不负责，最后银行报了警，我的朋友也退还了钱。
那么问题来了，银行柜台的这六个大字离柜概不负责，到底是银行不需对储户负责？还是出乎不许对银行负责？离柜概不负责，是银行名为规定，被很多人认为是霸王条款。
离柜概不负责这六个字的意思就是：如果你取的是现金，当面把钱清点清楚， 有什么问题可以当面对着银行工作人员说，要求他为你解决问题，但是只要你离开了柜台，银行概不负责。
那么我来举两个很简单的例子！
①：当我们去银行取钱时，都会经过数钞机清点一遍，如果今天我去银行取6000块钱，而数钞机出了故障，只给了我5800块钱 ，由于当时时间紧要，并没有当着柜台点清楚。
那么过后只要你离开了柜台，出了银行大门，再清点钱，就算你少了1000，回去找银行根本不负责，这个时候银行就会拿出柜台旁边的六个大字，说离柜概不负责。
取款时你怎么不点清楚再走了？这是你个人的原因，不是我们银行所导致的。
那么问题来了，如果不是你们银行某些方面的工作失误，怎么能少200块钱呢？再一个自己确实有这方面的责任，没有当面点清 ，就算你将银行告上法庭，诉讼100%败，因为当面点清离柜概不负责是银行明文规定的。
②：假如今天我们再去取6000块钱，因为银行工作人员的失误，多给了100块钱，那么我们是否也能按照银行的明文规定当面点清离柜概不负责任？
答案是不能，在去年我去银行取钱时就多收了100块钱，等回到家才发现，不到24小时就接到银行的电话。
电话那头是这样说：今天由于取钱时多给了你100，请在某某期限，退还银行的100元，如果不还的话，那么银行会将你告上法庭，你100%的败。
同样是离柜概不负责，凭什么我们取钱银行失误，少给我们钱，银行就不用负责 ，为什么同样是银行工作人员失误？多给了我们100块钱，离柜概要负责呢？通过以上的两种例子就可以发现，银行的这种离柜概不负责的明文规定，其实就是第一种：银行不需要对储户负责的行为。无论是第一种还是第二种，吃亏的永远是储户 ，银行少给你钱，你只要离柜自己负责，银行多给你钱，离柜你还要负责。
在现实中我也是一名银行的员工我个人觉得无论从道理上还是从法律上银行所谓的离柜概不负责，其实都不具备法律约束力和说服力。
这只是银行单方面的，不负责的行为，只是自己在少给别人钱的情况下，当做挡牌使用的一个明文规定 。
如果银行正发生多给钱或者是少给钱的事情，无论哪一方起了争议，又要按照法律方面上来决定，谁主张谁举证。
这才是最核心的解决办法，如果是银行多给我们钱，那么就要他拿出相关的证据，如果证明确实多给了我们钱，那么我们将这些钱一分不少的退还给银行。
如果银行少给我们钱，那么我们就要拿出证据证明银行少给我们钱，而银行必须将这些钱一分不少的退还给我们。
这个证据主要就是靠着银行大厅里面的监控。
在银行取钱时都会经过点钞机清数一遍，如果监控全程拍到点钞机数钱上面显示金额的情况下，就能够证明实际交付的金额，如果取款是6000块钱，那么你的银行卡就会被刷走6000块钱的信息，而点钞机数出5900的金额，恰好这方面就被监控拍下。
这就是一个很好的证据，所以银行必须要退还给我们钱。
所以离柜概不负责，要做到公平公正，就如同一杆秤一样，不高也不偏，如果做不到，这种名为规定有何意义呢？那不就成了人人口中的霸王条款！
所以在这方面需要更加的人性化和公平。
写到最后：虽然说从法律的角度来看，银行的这种规定显然没有法律效力，这只是银行自己规定的，所以我们在取款时要多留一个心眼，全程录像，或者是当面点清，如果发现钱少的情况下，当着他们的面提出来 要求全额退给你。
最好的办法还是当面点清，就算你全程录像，你觉得胳膊能扭过大腿吗？
我们只是普通的老百姓 ，就吾同往大海里面丢一个石头，根本起不了风浪，还不如按照银行的明文规定来办事。
（感谢各位朋友观看和支持）。
银行离柜概不负责，是银行不需对储户负责，还是储户不需对银行负责，还是双方概不负责呢？我在银行存了钱，四川夫妇存进了假币，出来之后，银行为什么还追责呢？是银行不需要对储户负责，但储户需要承担责任吗？