作为医务工作者，你遇到过哪些寒心的事？
去支援门诊抽血，我工龄有七年了，可能戴着口罩显得年轻吧。
有个阿姨进来上下打量了我一下说抽血，我说卡给我。然后我们这抽血是卡刷进去显示患者信息，核对无误后开始打印条码，因为病人有抽ABO RH血型，任何医院都是规定交叉配血血型都是需要双人核对的，因为只有我一个人在抽血，里面办公室有其他有执证的办公人员，我就叫了一个，因为不知道里面办公人员的名字，我就叫老师来帮我核对一下。
这个时候这个阿姨就有点不耐烦了，觉得我是个小年轻可能还是实习的在这抽血，然后双人核对，密码输入后才能打出血条码，结果因为病人没有缴费血单打不出来，我就让她去缴完费再来抽，解释了没有缴费单子打不出来。
然后这个阿姨的表演开始了：不能抽？不能抽为什么不早点跟我说，浪费我这么多时间，你能不能抽？还是你抽不了，抽不了找个年纪大的来抽。
我：阿姨，是你没有缴费所以单子打不出来，没有单子我也不知道需要抽哪些血…
阿姨：那你为什么不早说，不能抽血为什么不早说，你们医院这么不专业的么？还是三甲医院呢，你们没有医德的么？请问你作为一个医护人员你的职业素养呢？
……
这个阿姨持续输出。
我：阿姨我已经跟你解释了，卡插进去还要核对信息，然后确定信息是您的，然后才能打印，您卡里没有钱这不是我的问题…
阿姨：别那么多废话，不就是缴费么。
然后恶狠狠的拿着卡走了。
接下来来抽血的病人挺多，我接着抽了，这个阿姨交完费过来我也没注意，插了卡发现又是她，态度还是很恶劣。
阿姨：能不能抽了？我的确血管很难抽的，你这个小姑娘行不行，没点职业道德…巴拉巴拉
我打断：那你坐下来抽吧。
我也有点不爽了。
阿姨声音拔高：看你就一点不专业的样子，抽个血搞半天，浪费我这么多时间，你就说你能不能，我的血管要专业的才能抽出来的，你要抽不了，早点说，我去其他地方抽…
我直接卡抽出去递给她：阿姨那我不能抽，我技术不行，你去2号楼抽吧，那里也能抽，那里比我专业。
阿姨声音再度拔高：你的职业素养呢你三甲医院就这点道德素质，浪费我这么多时间，我看你们这些人一点医德都没有…
继续高声骂骂咧咧。
我：后面排队的先上来吧。
我觉得我有这个跟她扯皮的时间我已经抽好五六个了。
然后抽血病人很多，我抽了十几个吧，然后又发现这个阿姨在队伍里排队。然后到了她，不知道发生了什么，态度突然变好了。
但我的心情完全被她搞坏了，但是还是跟她好好解释：我说阿姨你接下来不要这么激动了，我之前就给你说过了，我得密码输进去点击打印后，才会显示你卡里有没有费用，而且我这系统不能显示你的费用多少，费用不够只是显示没缴费成功打不出来，不是什么我故意浪费你时间。
然后她也没说啥，也不说什么血管不好抽了，袖子撸起来就给我抽了，血管也挺好找一下子就抽出来了。
实话，虽然事情还是解决了，但那一天我的心情都很差，我工作之前我的脾气都不算太好，上班之后已经改变很多了，因为有些人真是啥都不了解啥都不懂，也遇到很多看你年轻觉得好欺负的人，我体谅他们，他们却想当我大爷。
我也不懂，我明明按照规章流程做事，做好了自己的份内工作，还要受这种莫名其妙的气，很多在我工作之外的事我也积极帮助病人，还会被人指着鼻子骂没医德，到底怎么样才算有医德呢？
优秀作者:兴慕远兮