项目的完美收尾,意味着什么呢(项目的完美收尾,意味着什么意思)
项目的完美收尾,意味着什么?
项目收尾包括合同收尾和管理收尾两个部分,合同收尾就是与客户一项项的核对,看是否完成了合同上所有的需求,项目是否可以结束,也就是通常所讲的验收;管理收尾是对于内部而言的,把做好的项目文档归档,对外宣称项目已经结束,并进行经验教训总结。
在实际的项目管理中,项目阶段的管理收尾过程和工作很多时候不被重视。其实,阶段管理收尾工作是一个项目成功的重要管理手段,它与项目的其他工作和任务一样,应该纳入项目计划并按计划落实,项目收尾的意义重大,具体表现为以下几方面——
1、为项目提供评审点项目经理如何评定自己手头项目当前的绩效,就是通过管理收尾工作、收集项目的最新信息和数据,并把这些数据与项目计划进行比较,来判定项目的绩效。比如,项目进度是提前还是落后了?预算有结余还是超支了?等。
另一方面,项目经理也是通过项目管理收尾来预测项目的完工绩效,及时发现项目存在或潜在的问题,以便尽早采取纠正措施。
2、有利于和客户进行沟通一个阶段的项目工作完成后,与客户进行工作总结是十分必要的。
一方面可以及时了解客户对项目工作的满意程度,另一方面,有些因工作繁忙未能及时签署的文件,这时也尽可以找客户予以签字确认,这样当双方出现纠纷时,签字文件就显得非常有用了。
3、有利于收集、整理、保存项目记录项目阶段的工作刚刚完成,项目成员手上都保留有工作记录,收集起来是很容易的。
所以,在项目收尾时,应该是先列出项目记录和存档清单,比如在项目每个阶段哪些工作记录需要收集和保存,由谁提供,什么时候提供,文档记录格式和要求等。并告知相关项目成员,除了完成项目工作以外,为项目经理提供准确的工作记录也是一项非常重要的工作。
4、为项目最终收尾提供基本数据这点是不言而喻的,只有阶段管理收尾提供的数据真实、准确,才能在项目最终收尾时客观评定项目的最终绩效,总结的经验教训才有借鉴的价值。
总之,一个优秀的项目经理,一定要学会如何收集、整理和保存项目记录,重视并做好项目阶段管理收尾工作,千万不能把它作为可有可无的事情。
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