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一句话解除顾客抗拒的话(一句话解除顾客抗拒的句子)

一句话解除顾客抗拒:

002、不管啥品牌,只要价格优惠!

错误回答一:

便宜没有好货呀。 / 一分钱一分货哦。

我们分析一下:有时候,大家面对顾客的问题就是喜欢过于较真,顾客这样表达不一定就代表顾客真的“只要便宜”。可能只是随口的一句玩笑话而已,所以,没有必要与顾客争论或辩解,只需要顺着顾客说话的方式来回答即可!

错误回答二:

不是品牌,质量也没有保障呀。

我们来分析一下:

说话不能以偏概全过于绝对,这样顾客就会很容易找到“攻击点”。同时,这种回答方式依然会激起顾客和你继续争论下去。

有效解除顾客抗拒的回答:

好的,这位先生 / 这位美女,其实我们可以既要品牌也要价格优惠。那我接下来就给你推荐一款性价比更高的产品吧!

解除顾客抗拒的原理:

面对顾客的突然“攻击”,我们首先要附和好客户,接着以玩笑式的回答轻松化解!

温馨提示:通过以上关于一句话解除顾客抗拒:内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。