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唐山市古冶区怡然安养院院长刘华:把老人宠成孩子

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(人民日报健康客户端李欣)一身笔挺的黑西装、雪白的衬衫、戴着眼镜看起来文质彬彬,但随着动感十足的音乐响起,他迈出夸张的步伐,后面一群步履蹒跚满头银发的老人们也跟着一起舞动起来……

视频里的男主角叫刘华,是河北省唐山市古冶区怡然安养院的院长,自封为“奇葩院长”,立志将这所“疯狂养老院”打造成“百岁幼儿园”。

唐山市古冶区怡然安养院院长刘华:把老人宠成孩子

每天,他都会带领着一群老人花样百出地做操、唱歌、跳舞,他通过奇思妙想把老人们喜爱的《上海滩》《西游记》《还珠格格》《射雕英雄传》等剧目编成桥段,让老人参与角色扮演。其中点击量最高的《夜上海》短视频仅视频号一个平台播放量达到1.2亿,刘华的视频号粉丝也已超过百万。

随着系列小视频的爆火,唐山这家“疯狂养老院”和它的“奇葩院长”刷新了很多人对养老的认知。

办一家快乐养老院,养老不只是吃饭、睡觉、发呆

刘华曾经是唐山一家商场的总经理,工作之余运行着一个公益组织,以帮扶残疾、贫困学生和困难老人为主。做志愿活动时,刘华去过很多养老院,他说,看到一些老人好似“笼中鸟”一样,让人感到悲伤、压抑,慢慢萌生了要做一家“快乐”养老院的念头。

后来,有两位参与志愿活动的投资人希望在唐山建一家养老院,双方一拍即合,刘华成了养老院的院长,负责运营。

唐山市古冶区怡然安养院成立于2020年,是一家民办非营利养老机构,目前一期主楼的200多个床位已基本住满,以失能和半失能老人为主,平均年龄80多岁。即便如此,从成立之初,刘华就立志,在他的养老院里,老人的活动绝不能仅仅局限在“吃饭、睡觉、发呆”。

唐山市古冶区怡然安养院院长刘华:把老人宠成孩子

翻拍经典电视片段让老人们忍俊不禁。中新社视频截图

刘华不愿意因为“安全”或者“风险小”而剥夺老人们快乐的权利,所以在他的视频中,我们常常能看到步履蹒跚或者坐着轮椅的老人们。“唱歌跳舞,一是能帮助老人恢复身体机能。二是,让大家有事儿干、有获得感。”刘华绘声绘色地对人民日报健康客户端说到,“有孩子给老人打电话,老人说,你别儿给我打咧,我特别儿忙,今天动作我还没学会儿!”

每天,刘华都会创编新的舞蹈,固定两个时间段带着老人们活动。而开直播和拍摄小视频,一是希望家属能看到老人的生活,可以放心;第二对养老院也是个传播;第三,受制于传统观念,很多人还接受不了老了去养老院,刘华希望能颠覆大家对养老的认知。

唐山市古冶区怡然安养院院长刘华:把老人宠成孩子

中新社视频截图

办养老院的“境界”:把老人当成孩子带

刘华总结养老院运营有“五重境界”。

第一境界就是把养老当做生意,把老人当客户带。

第二个境界,善待老人就像善待自己的父母。刘华说这其实是个悖论:“请大家静下心来思考一下,这个世界上你最亏欠的人是谁?就是自己的父母!”

第三个境界,把老人当自己对待,善待老人就是善待未来的自己。“在我们唐山一个养老机构的会上,大家都问我有什么经验,我就反问了一句‘你老了会不会住在自己开的养老院里养老?’”当有一天你老了想住养老机构了,你希望得到什么样的照顾,希望住一个什么样的养老院,你就开一个什么样的养老院。

第四个境界,善待老人就像对待自己的孩子。“我们会亏欠父母、亏欠自己,但从来不会亏欠孩子,都想把最好的给孩子。”刘华说,“如果每个人都能拿出对待孩子50%的爱和时间给老人的话,老人的幸福指数会瞬间飙升。我们就想建这么一座百岁幼儿园。”

第五层境界,“最好的养老院不是医养。”刘华希望通过自己的努力,把快乐养老的“正能量”传播出去。

唐山市古冶区怡然安养院院长刘华:把老人宠成孩子

院长刘华(左)和老人们一起做游戏。 人民网河北频道 董钧摄

在这个过程中,“我也在反思,老人真真正正的快乐到底是什么?”刘华说,“不是我带他们唱歌,我带他们跳舞,老人真正的快乐是,他们需要被你看到,感觉到你在乎他们。”

刘华分享道,带领大家活动的时候,眼睛一定要扫到每一个老人,鼓励他们,让他们感受到院长能看到我、能留意到我。“就像孩子一样,我们小时候在学校什么让你最开心?一是考了好成绩,一是被老师表扬。”刘华说,要抓住老人内心需求,他们需要被关注、被重视,需要有存在感,需要有自己的价值体现。

“我们到底是把老人放在眼里面、手里面还是心里面。”所谓“真心换真心”。刘华带给了老人快乐幸福,老人们也总在不经意间带给刘华无尽的感动,聊起来,他如数家珍:

去年因为疫情封院8个月,刘华24小时跟老人们在一起。解封后出差去了趟成都,回来又去开会。

当他再走进一个老人房间的时候,老人说了一句话“你已经整整七天没来看我了!”还有一位高龄老人,儿女已去世,有一次晚上老人非要给儿子打电话,护理员后来意识到,老人是想给刘院长打电话了。电话拨过去,老人又不好意思开口,最后只说了一句“没事儿,我就是想你了!”

刘华对老人说,第二天7点到院就去看她,第二天不到7点,老人的电话又打了过来,特意叮嘱“你说七点来看我,我等着你呢。”还有一位阿尔兹海默病的老人,有一天非要把包子藏在被子里,护理员怎么劝也不听,叫来刘华。结果一进门,老人就拉过刘华,掀开被子说:“今儿包子太好吃了,我给你留了两个,还热乎,你尝尝!”

唐山市古冶区怡然安养院院长刘华:把老人宠成孩子

护理员和老人在一起。 人民网河北频道 董钧摄

养老是个“良心活儿”,需要脚踏实地付出

快乐和感动总在一瞬间,背后却是日复一日的默默付出。

养老院从2020年建院之初就遇到疫情,常常一封闭就是几个月,最难的一次,刘华和家人六口人,隔离在4个地方。

提到坚守的护理员们,刘华仍止不住哽咽,他坦言作为一家民办非营利养老机构,古冶区怡然安养院收费不高,来干护理员的一般家庭条件也不太好,“我们护理员封闭在院,很少请假,而一旦请假,基本都是家里办丧事。最难的时候,他们坚守在院里,自己的父母亲人没人照顾,乃至去世。”

很少有人替护理员发声,养老院里需要被关爱的不止老人,还有这些每天为老人服务的一线护理员们。

如今,唐山市古冶区怡然安养院已经成为唐山养老行业的“标杆”。“全市养老机构都在学习我们的快乐养老。”刘华说,快乐养老已经成为为唐山的金名片,被各大媒体报道,刘华和老人们还登上了河北电视台的春晚。很多网友留言,希望刘院长做全国连锁。

刘华说,一是民办非营利养老机构不能做连锁,二是他觉得养老是个“良心活儿”,任何一个连锁机构出事儿,损害的都是整个品牌。刘华也坦言,视频火了之后,很多各地的养老院都想来参观学习,但接待很耗费时间,他不可能一天什么都不干只接待。“希望大家有问题可以去直播间里跟我交流。”

未来,刘华也会考虑去做一些指导和培训,而现阶段,刘华还是想用更多精力去把内功修好,不想消费自己的名气。他说,快乐养老,这条路,他会一直走下去。