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管理层对员工的评价(主管怎么评价下属)

作为公司的管理层,需要经常评价下属的工作,这就得要有一定的技巧。既不能让下属觉得你在敷衍了事,又不能总是批评的语气。管理层正确评价下属的工作,这有几个小技巧。

一、清楚描述问题

和下属谈论工作的时候,最忌讳泛泛而谈。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属,反而让人觉得你是在给他“穿小鞋”。有问题就要清楚说出来,千万不要拐弯抹角。

二、诚实夸奖

对下属的工作满意,想要夸奖他时,一定要诚实夸奖,切不可夸大其词。发自内心的夸奖能让下属心悦诚服,而虚乌有、随意捏造的夸奖会让下属认为你在讽刺他。

三、恰当的批评

评价下属的工作一般可以分三步:先肯定他的成绩,然后再具体地指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中,让对方心中有数又不至于大跌面子。

四、诚恳提出期望

动之以情,晓之以理,才能让听者对你尊敬。诚恳地对下属提出期望,能让下属在接受批评后倍感温暖,工作也将更有激情。

五、恩威并施

下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予适当奖励,这样下属的内心才能平衡。在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,因人制宜,把评价工作做好。

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