前言

何人不爱牡丹花，占断城中好物华。

疑是洛川神女作，千娇万态破朝霞。

这首诗出自唐代的徐凝，诗名就叫做《牡丹》，为歌颂牡丹之作。

牡丹本应该是圣洁高雅的，可是一旦和铜臭扯上了关系，想要撇清也是难度颇大。

一碗变质了的15元凉皮，让8亿元兴建的1600亩牡丹园声名狼藉，也不知到底划不划算…

牡丹宣传大半年，一碗凉皮全干完

事情的起因还要从山东菏泽曹州牡丹园说起。

曹州牡丹园是菏泽当地投资8亿元兴建的集文旅为一体的国家级4A级景区，景区占地面积为1600亩，是世界最大的主题牡丹园。

上千亩牡丹花开如海，游客走入园区如同置身于仙境之中，体验感满满，因此从4月1日开园后就累计吸引了几十万游客，附近的商家也赚的是盆满钵满。

可是好景不长，只运营了10多天，就发生了一件让所有人都“目瞪口呆”的事件。

一位来自山东其他城市的游客，来到了菏泽曹州牡丹园游玩，途中累了饿了，就打算买一碗凉皮充饥。

凉皮的价格挺贵，一小碗就要15元，不过考虑到本身就是景区，加上老板们也都不容易，牡丹园一年也就一次，一次还只有一个多的光景，因此也能接受。

怎奈回过头找个地方打算享受美食，一开盖子竟然有了味道。

味道是酸味，其实也能理解，当下山东的气温普遍已经很高，凉皮事先装进碗里在太阳底下晒肯定会酸。

这事其实也很好解决，有了味道换一份新的就是，或者说给退钱也行，毕竟做生意不可能一点问题都不出，有了问题解决问题不就好了。

但万万没想到，老板承认确实有了味道，可不认可退钱，只给了游客3张大饼，说一张饼5块钱。

游客返回酒店越想越来气，这三张普普通通的大饼就要15块钱，堪比男朋友给“画的大饼”了，一边刷着淄博旅游名片“谁砸我们的锅，就砸谁的碗”言论，一边想着曹州牡丹园商家把游客当“韭菜”。

越想越来气，一气之下就将这家店铺举报了，并且第二天还在当地执法部门的陪同下，上门讨要个说法。

没成想这次更是令小姑娘惊呆了，在两名执法人员的陪同下，小姑娘依然被“热情”的女老板“照顾了全家”。

女老板直言“有味就不退，有本事你就去告我呀”。

此后现场的工作人员也闻了一下，确实有点变味了，女老板却说“你说有味就不退，有味也不退，还说这一条街都是这样，别人怎么不来退”。

最终，女老板用了一句话表了态度，“就不给你退，我一分都不会退给你，我看你到底有多能”结束了本次对话。

事后，虽然女老板被牡丹园清退，但这次事件却让网友们“寒了心”。

1.整条街都这样，都这么摆放，岂不是家家都有出现“有味道”的凉皮，卫生监管部门形同虚设？

2.彬彬有礼的执法人员全程都没有亮明态度，是太过讲人情还是背后有苦难言？

3.以人为本的旅游景点，到底是商家重要还是游客重要？

一颗老鼠屎，坏了一锅汤

要说当下山东老百姓耳熟能详的城市，不在乎淄博和青岛。

淄博火出圈，是当地人们对外来的游客太热情，不仅市里领导把游客放在心中，当地的商贩乃至于出租车司机都有些长远的目光，不做“宰客”行为。

而青岛却不同，多次“天价大虾”让青岛成了游客们旅游行程的“黑名单”，反正我身边的朋友去山东旅游是对此远远躲开的，而根源，就在于有没有把游客“当回事”。

如今回过头来看，菏泽做的确是要差了很多。

起码从游客的体验感和卫生检查方面，就差了很多。

第一，游客体验上差距太差。

曹州牡丹确实拥有几千年历史，早在隋唐时期曹州这里就有种植牡丹的记载，因此曹州也将这份“千年传承”发扬起来，做了旅游景点让游客们“乘兴而来满意而归”。

但这个商业街，管理在我看来却非常不到位，这种人员密布的商业街起码要有现场的治安维护和现场的稽查人员在岗工作。

而我们可以看到，女游客举报以后，第二天才会有管理人员到场，而且管理人员全程“态度和善”。

在我看来，管理人员对待这种已经有证据证明凉皮“有味道”的商家，就应该强硬一点，而如今这样反而让人觉得背后有“猫腻”，实属不该。

第二，卫生管理太差

作为食品，不管是在景点还是在商铺，食品安全都应该是重中之重。

老板娘一句无心之言，提到“整条街”都是这样，我个人是有理由相信确实是这样。

那么整条街家家都有这样“有味道”的情况，那么是不是家家都有这样的问题呢？

要知道旅游景点不只是年轻人光顾，老人孩子也很多，孩子还能强点，吃点“有味道”的食物不会引起太大的问题。

但是老人却不行，尤其是上了年纪的老人，一旦吃了“不对劲”的食物，是非常有可能“一命呜呼”的。

我姥姥去年在烟台游玩，也是吃了这种半成品凉拌面，也是面有一些味道，但是并不重。

我们都扔了不吃了，她是困难时期过来的心疼粮食心疼钱，因此就把凉拌面吃了。

结果坏肚子了而且非常严重，都进急救室了，要不是因为二姨家的妹妹在当地医院上班，估计我们一头乱撞或者在家买点药吃，就不赶趟了。

所以我认为这种旅游景点就应该对食品安全有所“针对”，而菏泽曹州牡丹园，明显没有做到位。

几个亿的宣传筹备，最终因为凉皮儿被全国人熟知且避坑，真应了那句“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

而此举，对比淄博又不免让游客伤心，最终好的会更好，而坏的，也就会更坏了。

写在最后

目前曹州牡丹园已经给出了最新的处理结果，女老板“求锤得锤”，她说商铺不干了也不给女游客退钱，而牡丹园管理部门也按照合同将其清退，也算是“满足了”女老板的心愿吧。

不过，我认为这件事不能只是清退就算了的，食品安全大于天，因此接下来应该有这两件事要做。

第一就是对整个园区的商贩进行检查，这种半成品的食物，如果质量存在问题应该第一是时间“挖出来”，防止出现影响健康的恶性事件。

第二就是对女老板进一步的整治，嚣张么不是嘛？可以处理，按照相关法律，出售这种有安全隐患的食品，即便不是自己做的，也要承担责任，起码要赔偿2000元以上10000万元以下罚款。

这点大家在叫外卖的时候也适用，食品有影响健康的安全问题时，最起码要赔偿2000元。

因此，我认为清除牡丹园只是开始，后续的赔偿也要继续！