揭秘餐饮店赚钱的门道(餐饮店做什么赚钱)
导语:餐饮店想赚钱,不仅要“敢说话”,更要“会说话”
前几天,我随便在一个小餐馆里用餐,听老板和老板娘抱怨,说顾客又都跑隔壁家了,明明咱家都用上麦饭石了,可为啥还比不过人家。
我看了看四周,发现店内的墙壁上确实贴着“麦饭石餐具”这五个字,用一张不显眼的A4纸。
我告诉老板,你们有两个地方做错了。首先你需要用更明显的方式,把“使用麦饭石餐具”这个信息贴到外面去,因为顾客不进店,是不知道你用麦饭石了。
第二,大多数人是不知道麦饭石是什么东西的,你需要把它的作用展现出来,比如“富含多种微量元素”这样的简单介绍。
你不把你的特色说出来,别人永远也不知道你的牛逼之处。
所以,餐饮店需要通过频繁使用提示语和广告语,把自身的特色展现出来,让人们对品牌有更深层次的认知,这样消费者才有理由去选择你。
但这些提示语或广告语,又不能过于随便,它需要餐饮人精心设计,精心打磨。好的提示语和广告语应有着“不生硬”的特点。
比如一家火锅店,如果很生硬地说“我家食材很新鲜”,想必顾客对此感觉不大,因为所有火锅店都会这么说。
但倘若改成了“吃一头12小时前还在散步的牛”,相信很多人会对此印象深刻,并且还会形成这样的认知:这家火锅店的食材很新鲜。
因为这两条提示语相比起来,第二条不显得生硬,并且还很好地激发消费者的联想,从而让顾客印象深刻。这样的提示语事半功倍。
所以,餐饮店想要赚钱,不仅要“敢说话”,还要“会说话”。
怎样才能让提示语和广告语不生硬,应遵循以下几点:
1、不直接说出优势,而是说能烘托出优势的话
如上述的“吃一头12小时前还在散步的牛”,他没有直接表明食材新鲜,而是通过写吃12小时前还散步的牛,让顾客联想到食材新鲜。
又如72街菜单上的提示语“这里的厨师很闲,每天变着花样做菜”,没有直说菜品很多,而是用换着花样做菜来说菜品多,并且“厨师很闲”这四个字还表达了每一样菜品都是耗费大量时间制作。
2、通过对比的方式,来突出自己的特色
巴奴有一句非常经典的广告语“服务不是我们的特色,毛肚和菌汤才是”,倘若没有用“服务”来做对比,只有“毛肚和菌汤是我们的特色”,广告语就会显得很生硬,从而不会给顾客带来印象,更失去了传播性。
3、通过承诺的方式,加强顾客的印象
通常一句自夸的话很难让顾客印象深刻,但是倘若给这句自夸的话做个保证,顾客就会重新审视你这句自夸的话,从而印象深刻。但这句自夸的话,应尽量和你的核心优势结合在一起。
比如焱灶門重庆老火锅,就用“焱灶門毛肚,不好吃就退货”的广告语,让顾客不仅有了“好吃”的认知,还通过“毛肚”这样核心产品,来表达对重庆老火锅的专业性。因为“毛肚”是重庆老火锅的灵魂。
若想在竞争激烈的餐饮行业里取胜,首先需要有能战胜对手的品质,然后需要把自身的特色展现给消费者,也就是“敢说话”,并且一定要通过某些技巧,让你的信息更容易被消费者接收和接受,这就是“会说话”。
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