b2c和b2b商业模式的区别有哪些你知道吗(b2b和b2c业务模式有什么区别)
导语:B2C和B2B商业模式的区别有哪些,你知道吗?
我们在之前的文章中向大家分析了B2C和B2B商业模式的区别,我们简单的了解了这两种商业运营模式。如果我们从营销角度中考虑,B2B运营和B2C运营有什么具体的不同?我们可以从如下七个方面进行分析。
B2B、B2C之间的区别
1、产品特征:目前市场条件下,B2B产品主要以工业品及服务为主,更多的会按照客户的实际需求进行定制开发(包括但不限于软件二次开发以及OEM服务),产品用于大型生产或者体系建设等;而B2C产品则主要以标准的消费品以及相关服务销售为主,商品是可以批量生产的,产品用途主要是个人使用或者家庭日常消费。
2、定价特征:B2B以竞争性投标为主,通常需要买方和卖方通过谈判和判断来确定,强调对用户的成本分析;B2C定价主要体现的是卖家的意愿。
3、渠道特征:B2B主要是基于直销渠道,直接;B2C一般通过中间商和间接渠道销售。比如,日用消费品企业不是自己建线下门店,而是选择放在大型超市。
B2B、B2C之间的区别
4、销售方式:B2B通常建立一个销售团队,注重销售人员的专业性,并使用广告和其他宣传方法作为收集销售线索的手段。B2C强调广告,注重知名度和美誉度,员工促销为辅。
5、购买关系:B2B交易很复杂,通常购买量很大。为使采购合理化、专业化,需要通过合同和其他合同来约定和固化采购关系。B2C是一个简单的交易,购买量小。基于个人情感或者说利益的采购,不需要合同进行约束。
B2B、B2C之间的区别
6、决策特征:B2B的决策链很长,一般由一个团队制定,受多个部门人员的影响,但程序很清楚。B2C决策是个人决策,没有程序比较模糊;
7、品牌定位:B2B关注制造商的产品功能和服务能力,而企业客户更关注企业品牌。B2C关注的是产品或服务的品牌影响力和价格水平,消费者更关注的是产品品牌。
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