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一个职能类岗位的考核办法有哪些(一个职能类岗位的考核办法包括)

导语:一个职能类岗位的考核办法

前几天和一个做财务的朋友聊天,他问我财务岗位的绩效考核怎么考才好,他下属的几个会计的考核指标都是一些准确性、及时性类的指标,每个月都差不多,考和不考没什么区别,每个人基本都是满分,为了区分好坏,只能在态度指标里做些调整,结果大家分数都差不了几分。而且那些延迟几天扣几分、错几个扣几分,哪里有空去记那些东西。有什么好的方法做考核。

我问他有没有做目标考核之类,他说他们一个小时哪有什么目标考核,财务部每个月做的事情都差不多,报销、做账、报表、税务,基本都是这些事务性的工作。我跟他说,这种情况不光财务部门,其他事务性、职能性的岗位都会有这个问题,我给你个建议,你试试好不好用。

第一步,把所有指标的权重重新调整一下,把目前的所有KPI指标、态度指标的总分数压缩到90分(满分100分,定多少分看考核制度怎么定的,按系数1.0的最高分数定);

第二步,那些及时性、准确性不好考核吗,你设计个简单的原则,给错误或者不及时分级,比如小错误(改改就行,不造成影响),一次两次就不扣了,你也记不住,但是次数多了,就要扣分;大一些的错误(有影响其他工作或者进展的),每次要扣分,定个扣分标准;更大的错误(造成不好影响的,损失的),多扣分。一些大错误怕记不住,可以动动笔在本子上记下来。

第三步,增设一个“交办工作完成情况”指标(叫其他名字也行,比如工作表现、创新性都可以,觉得合适就行)权重10分。这个指标怎么用呢,比如一个员工做了一件值得表扬的事情,可以给他一个分数;交代的临时性工作完成的很好,可以给一个分数;也可以让他们每月提交工作总结,有两点的,可以给分。

第四步,和员工开会沟通清楚,如果仅仅完成了手头的工作,没有什么亮点,那么最高只有90分,考核系数只能是1;剩下那10分就是加分项,给做的好的人。当然如果考核制度规定了考核系数1.0以上的人数,那么可以制定一些简单的原则,提前和员工说清楚就行了

这样的方法可以解决一些职能岗位不好考核的问题,想全面解决还是有很多的问题,想全面解决还是需要其他的方法,以及公司管理机制的配合,管理者的考核水平也很重要,考核基本都是管理这在做,怎样公平、有效的评估对管理者说不是一件容易的事。

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