管理的三个层次做一个简单的管理者对吗(管理的三个层面)

导语：管理的三个层次：做一个简单的管理者

喊口号，强命令，都不是好管理

记得刚上《管理学》这门课时，老师说了管理最简单的定义：管理就是组织一班人把事情办好。这个概念容易理解，对一般的管理工作而言，也比较适用。

其实，如果一个管理者，应该知道，当你在安排任务时，给出的要求不同，工作结果也不同。如果我们先不考虑善意或潜能，本着管理思维，可以将管理分为三个层次。

不同层次的管理，要根据管理者、员工和环境来选择

第一层：如果我来做，我会怎么做

对新员工来说，这种方式有很好的示范作用，能够帮助他们很快进入工作状态。但从另一方面看，这种做法等于把你个人的看法提前塞给员工，事情将朝你设计好的方向前进，但一定程度上限制了员工的想象。也许结果和你想的一样，但没有超出预期的惊喜。

第二层:每一个员工都发挥出他们所能达到的最高水平

你的管理能力强，激发了每个成员的热情，大家各自呈现出自己的水平，毫无保留地奉献出自己的智慧，这种方式显示出你作为管理者的管理能力。

但有一个问题，当大家都以为自己的工作都是最重要的，都把每一个环节做好时，总体呈现的结果未必是最好的。同时容易出现“木桶理论”中的短板效应，即决定木桶容量的是最短的那块木板。大家最有热情，但目标没有统一，缺乏统一的协调。

现代管理学之父彼得·德鲁克说：“管理的本质,其实就是激发和释放每一个人的善意.”作为管理系毕业的学生，我觉得这句话富有诗意，但理解起来很困难。所以我把这句话视为第二层次，可能很多管理者把这句话视为圭臬，希望交流。

第三层：合作带来的集体行为

我们单看一只蚂蚁的运动，可能会觉得毫无规律。可是如果一群蚂蚁聚集在一起，它们就可以表现出极高的智慧。它们不但能相互交流、传递信息，还可以找到通往食物的最短路径，甚至在灾难到来的时候，还可以实现集体迁移。总之，虽然每个蚂蚁的行为是非常有限的，但是通过个体之间的互动，整个蚂蚁群体可以执行非常复杂的任务。

再比如我们的免疫系统。没有哪个固定的器官来控制免疫系统的行为，但是在面对各种各样从来没有见过的病菌时，各种免疫细胞可以各司其职，合成出抗体，对抗这些病原体的入侵。

这种复杂的集体行为是怎样实现的呢？借用《复杂》一书对复杂系统的定义：复杂系统是由大量组分组成的网络，不存在中央控制，通过简单运作规则产生出复杂的集体行为和复杂的信息处理，并通过学习和进化产生适应性。

还有一点，管理的重要意义，还包括激发过程中的灵光。当对某些事情一筹莫展时，先做起来，等到一定程度，突然会有新想法，新突破。

管理是个系统

管理是个复杂系统。按照法约尔的经营管理理论，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。一般的管理内容，我们可以通过管理行为达到预定的效果，但很多时候，因为系统的不确定性，只能通过系统成员的大量互动，像生物演化一样，得到结果。

比如经济活动，每一个消费者、企业、银行还有投资者，都在不断获取信息、对市场作出自己的判断，然后，又根据自己的判断和预测，调整自己的策略，和其他人进行交易。个体和系统的影响还是相互的，市场中的每个人都在不断适应变动的市场形势，整个市场也因此不断迭代和进化。

《管理的常识》一书中说：你最大的成功是组建一个团队，让你的存在在这个团队中显得多余；尽管听起来奇怪，但是伟大的领导者，正是通过放弃权力来建立的。

不同层次的管理，要根据管理者、员工和环境来选择，不一定有高低之分。当目标明确时，充分授权加上简单规则，让系统自调节，自适应，是不是既能激发每个人的善意，又能达到管理的高层次呢？

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