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营销人员平时怎么维护客户关系(营销人员平时怎么维护客户资源)
平时怎么维护客户
一般维护客户,要遵循两个步骤:
1.有规律的客户发信息
2.提供有价值的信息
我给你一个模板你可以参考:
第1天:发送一个感恩相识的信息。
第3天:发送一个美好祝福的信息。
第7天:发送一个身心健康的信息。
第13天:发送一个产品独特功能的信息。
第19天:发送一个产品促销的信息。
第21天:发送一个项目预热的信息。
第27天:发送一个邀约客户的信息。
总之,你不要天天骚扰客户,或者不停的问客户,需要不要了,考虑好了吗
你要通过给客户提供价值的基础,把你的广告渗透进去。这样客户不会反感,直接和普通的销售差距就拉开了。
我做项目的时候,就是这种润物细无声的方法,很多客户都成了朋友。当然,我们也要真诚的对待别人,承诺的超出预期,这就是营销人的格局。
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