如何提升自己的沟通能力(与人沟通的能力)
在对与错的区分之外,有一片田野,我将在那里遇见你
今天有一个小小的事件,让我的心情着实不太好的起来。
昨晚上出门的时候天气不好,带把雨伞以防万一,果不其然就掉了小雨点,回来的时候随手把伞放到了鞋柜上,没有折好收起来,今天早上十点多我家丹哥看到了,没好气的说了一句:这伞用完就不能收起来吗
仔细想想,他说的没错,可是指责的语气跟态度让人很不舒服。同时从他的话里我也感受到了他的无能为力跟无助,因为自己没有时间跟精力去收拾家,希望我能去把家收拾好。因为结果要寄托于别人的努力,好像除了用态度表达对结果的不满,不知道该怎样去表达,但这样的表达让作为接收者的我来说又很难受。
“如果我与身边人的关系状态是互相纠错、评判、指责,那么我会感到受伤、难过和孤独,我的生活也会充满压力”。
我们大多时候都在以满足“自我”的欲望为目标做出一系列言行,如果达不到我们的期望就会感到生气甚至愤怒。面对对方的指责或批评,我们的本能是报之以防卫、回避或攻击。如果是用不附加评价的事实阐述加自己期望的方式,接收方就很容易接受。
所以,学会客观的表达事实、表达出自己对这件事儿的感受以及我希望你做出的行动是我们需要学会的一种沟通能力,用善意沟通的方式去表达自己的需求,也用善意沟通的方式去深度聆听对方的需求。
而且我们也应该明白,自己做出的任何付出应该是心甘情愿的,是因为我内心的需求,我需要家里清洁,把家里打扫的干干净净会让我开心。从自己的内心需求出发,不要认为做的这些是为别人做的,才能更多的增加家庭的幸福感。
知易行难,听到对方的指责我还是会忍不住的生气,能力需要学习、需要锻炼,为了一家人的幸福感受,从我做起!
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