职场沟通学什么(职场沟通的必备要素)

导语：职场上“你”必须学会的八种沟通和交际能力

1.放慢自己的语速

交流沟通是一种和他人对话的过程，不是演讲或者辩论，不是为了压倒他人的气势，而是一个互相交流的过程，放慢语速能够让自己输出信息更加井井有条。

2.换位思考

在和他人交流沟通中，最重要的是自己输出的信息对方能够接受，所以需要换位思考，给他人有平等交流的机会，站在他人角度去思考问题。

3.不攻击他人，不评头论足

对事不对人，都要真诚礼貌，没人会愿意听到别人一直说自己的缺点，一直批评自己，所以从全局发展，多看别人长处，少说别人处。

4.要有目的锻炼沟通能力

可以在日常交流沟通中增加技巧的锻炼，在其它时间多去充电，也就是多看书学习，提高自己的信息，这样才能在输出过程中有内容。

5.善于倾听别人

沟通不是单向的过程，倾听与说话一样重要。倾诉不仅能缓解人际关系的烦恼，还能丰富你的交际经验，能让你在其他人身上获得共鸣，与他人沟通也就容易多了。

6.避免用“不”开头

在谈话中，不要试图用说“不”的方式引起对方的观点，这样的表达容易将谈话的走向转为争论，辩论的中区。

7.不知为不知

对于自己不知道的事情，就说不知道，不要硬撑，这样反而容易把话题聊死了。别因为自己的莽撞，而变得不受欢迎。

8.不要重复自己说过的话

都说重要的事说三遍，但在谈话里，一句话，你总是反复的说来说去，很容易让人觉得是老太太的裹脚布，而让人反感。

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