HR 在“看”和“听”之后,

还要善于通过观察分析求职者的面试态度,

简单来说,就是求职者在面试过程中的

各种坐姿形态、表情和面试细节,

觉察求职者的面试心态。

本章就主要围绕求职者的

坐姿形态、表情和面试细节,

揭示HR如何从这些细节中找出端倪,

提高面试的效率和质量。

具体来说,主要从求职者的坐姿、形态、微笑、目光交流

从面试基本细节和礼仪几个角度着手,

剖析求职者可能存在的面试心理和状态,

为HR作出最终的录用决定提供参考,

一、从坐姿观察应聘者的面试心态

候选人懒散的坐姿表现，

会给HR留下态度不端正的印象，影响HR正常判断。

候选人在面试过程中，应尽可能保持端正的坐姿。

候选人的专业形象是通过外在形象表现出来的，

HR也是透过这些来作出最终的判断的。

HR点评

通过理由：

1. 候选人可能是不喜欢过于严肃的面试环境，

所以想通过自己放松的方式来调节整个面试氛围。

是为了寻求更好的面试效果所做的尝试。

2. 候选人的面试状态是重要的判断依据，但不是绝对的。

每个人都有自己处理工作的方式，如果候选人的业绩能力突出，整体品性符合要求，也是可以考虑录用的。

拒绝理由：

1. 非常明显地回避主要问题，

而且问到最后都没有说出真实的原因，

这种不诚实的候选人要慎用。

2. 原来是没有很好地完成既定的工作，

受到领导的批评，赌气才离开的，

这样不成熟的性格，很难避免不会出现同样的场景。

面试时候的坐姿可以反映候选人的态度和基本素质。

候选人可以放松，但是要适度。

在面试时跷二郎腿是不正当的坐姿方式，也是不尊重他人的表现。

HR点评：

通过理由：虽然候选人的说话方式和肢体动作都不太好，

但是内容很实在，

而且生活和社会竞争压力确实能很好地驱动人们专注工作，

还可以进一步地观察候选人。

拒绝理由：在面试现场都能够作出此举，

可见候选人个人素质高不到哪去，

如果面对客户也这样，

将会极大地影响公司形象。

候选人在面试时，不一定要正襟危坐，

但在面试过程中最好遵守一些行为准则，

这不仅是职业素养的体现，也是个人素质的体现。

行为举止作为HR判断候选人是否合适的一个方面，

候选人应该严肃对待。

HR点评：

行为心理学上有分析，谈话聊天有抖腿习惯的，

性格上一般都比较自私。

候选人如果面试通过，作为市场部负责人，

会存在一定的隐患，

毕竟这是个需要多方协调配合才能很好完成工作的部门。

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