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工作总结如何写好(怎么写工作总结和工作计划)

导语:怎么写好工作总结、年终总结、工作计划?(值得分享)

鉴于最近写的有关工作总结、年终总结的文章反响很好,那在此就更全面的梳理一下,怎么写好工作总结、年终总结?

怎么写好工作总结、年终总结?

工作总结和年终总结可以一起来讲,年终总结就是对这一整年的工作总结。

一般的工作总结按照四步走:

第一步:这段时间(或这一整年)的工作情况;进行梳理归类。

第二步:有哪些主要成绩、收获或者亮点

第三步:问题、教训或改进措施

第四步:下一步(或下一年)工作计划

第一步是最主要的部分,一定要梳理清楚自己这一年的工作。那么到底怎么来梳理工作呢?

首先,你要把你这一年干的工作都先罗列出来,翻看你的季报、月报、周报,又或者翻看你的各月度计划以及指标完成情况。总之,巧妇难为无米之炊,你要先把工作素材找出来,再进行梳理。

第一步:工作情况梳理

梳理工作情况可以采取以下方法:

1、按照时间顺序来梳理。

每个月或者每个季度都做了哪些工作,按照时间轴线图进行工作梳理。主要的工作可以详写,不主要的工作一笔带过。尽量全面,主次有别,层次分明。

2、按照业务类型梳理。

做的工作有各种类别,那就按不同类别梳理工作,如下:

3、按照工作的重要程度进行梳理分类。

比如主要的、重要的、占用时间比较大的工作,就放在前面,次要的工作就排在后面,这样听起来也比较符合逻辑。

4、按照创新点进行分类。

如果是创新型公司,或者领导比较看重创新,那就可以把创新的工作、比较有特点的工作放在前面。

以上工作情况的梳理方法选择其中一个即可。根据自己的实际情况选择。

第二步:主要成绩或者工作亮点

工作情况进行了分类,但做了工作,取得了哪些成绩、有哪些收获?或者工作中的亮点,需要选重要的、主要的在此进行表述。

让领导看到你做了那么多工作,更重要的是取得了相应的成绩。比如完成了哪些项目,达成了哪些目标,完成了绩效指标,或者为公司赚了多少钱等。总之,写主要工作的成绩,或者这一年给公司带来的价值。

第三步:问题、教训或改进措施

工作中的问题,可以选择性地进行描述。让领导看到你的真诚、努力和成长。同时表明了你积极向上、努力提高的工作态度。

这一步不用写太多。但根据情况而定,如果你的问题本身就比较多,是众所周知的,那还是需要比较真诚的简单描述一下,然后表明一下自己的态度,积极应对,努力改进。

第四步:下一步(或下一年)工作计划

工作计划是很重要的一部分。总结一方面是为了展示做的工作、亮点,另一方面就是为了在之前工作的基础上,告诉领导你下一步做什么?怎么做?

但往往很多工作总结会忽视计划部分。但如果你在计划部分写的比较详细有料,那就是这份总结的亮点。

下面就讲一下怎么做好工作计划。

计划是对未来工作的目标制定和行动安排。

制定目标可以采用目标管理法来制定,就是全年目标,分解到每个月或者每个具体的业务上,这样就建立起了目标体系,那么完成每个小目标,一直到完成大目标,需要哪些支撑,你需要写出来。

比如每项计划或者目标都可以按照5W1H来描述。

What——目标是什么?

Why——为什么制定这个目标?

Who——你和谁去完成这个目标?

Where——在哪里去执行,完成目标?

When——何时开始做、何时完成目标?

How——采取什么样的方式和手段去完成目标?

按照这样的思路简要表述工作计划以及目标,清晰而有序,很具有说服力,让领导眼前一亮,认为你下一年、下一步有目标、有步骤、有方法,肯定能够做好,那么你的工作汇报、工作总结就肯定能获得领导的认可!

所以,做工作总结、年终总结,工作计划部分其实也很重要。如果有条件,如果可以把计划、目标做详细一些,就按照这个方法,让你的总结赢得领导的赏识吧。

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