物业公司如何留住人才(物业管理人才流失)
导语:探讨|物业管理企业如何留住人才
物业管理人才流失问题一直困扰这企业,今天物业大家谈就与各位探讨一下物业管理企业如何留住人才?
从工作价值观上:
(1)物业管理公司除安排职前训练、定时教育训练外,也应鼓励从业人员乐于参加研习训练活动,或取得工作相关之证照,以使从业人员在工作生涯中不断获得新知与自我成长,发挥创造力,促进个人发展。使从业人员在工作时能实现人生目标、展现个人才华、提升生活质量、获得个人满足感,以便乐于工作。
(2)物业管理公司应使从业人员能提升个人成就感及专业度,如此则可获得自我肯定与主动性,于工作中必能展现自信,赢得小区住户之信赖及尊重。
(3)物业管理公司可于节日或从业人员生日等时机举办交互式活动,使从业人员可以与上司和同事有共同欢乐的时光,增加彼此熟悉度及默契,自然的分享喜怒哀乐,以及建立良好的人际关系。
从工作满意度上:
(1)物业管理公司应调整薪资待遇与实施奖励制度,使从业人员于工作中获得成就感及对自我的肯定,并建立公平公开的升迁管道,鼓励从业人员积极进取。
(2)建议小区定时举行优良从业人员表扬,使小区与从业人员增加了解及互动,亦可提高从业人员成就感。
从组织承诺上:
(1)物业管理公司可透过从业人员及其家人生日或重大节日时寄发小卡片、发送小礼物、年节举办庆祝会并邀请其家人参加等方式,让从业人员感受到有如家人之温暖,使从业人员对公司增加感情的依附、认同及投入,减少离职意愿的产生。
(2)物业管理公司可透过会议、训练让从业人员了解公司目标、远景及未来规划,进而愿意留任继续为自己及公司打拼,并使从业人员认知离职是自己的损失,对自己的前途及收入都有不利的影响。
从人员离职倾向上:
(1)物业管理公司如能给予员工与工作量相当的薪资待遇,应可降低从业人员的离职率。
(2)发展物业管理公司从业人员的人际关系能力,培养从业人员良好的社会互动行为,对外可以维持物业管理从业人员与小区住户的关系,对内可以让公司内部人员垂直及平行间之关系有更好的交流互动,增加员工的留职意愿。
(3)物业管理公司应积极了解从业人员产生离职倾向的原因,以降低从业人员的离职率,现场人员能长期留任,方能提升服务质量,创造与同业之差异化。
好了,关于物业管理企业如何留住人才的问题就为大家介绍这么多,希望能够帮到大家!
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