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大客户谈判方案包括哪些内容(大客户谈判注意事项)
《项目大客户谈判和及项目谈单以及跟单成交》六部曲:
1、初步接触、沟通和认识——建立初步信任:
初步沟通
工作内容:了解客户基本需求,当下存在的问题,企业基本信息(岗位分工、人数、业务流程、产品、成立时间、营业额以及毛利润、岗位工资构成)。
2、第二次见面——信任增强:
第二次见面信任增强
工作内容:给予建议性解决方案,以及建议各做架构;
3、第三次见面——给出预案,用专业和团队深度加强信任:
给出预案
工作内容:针对预案,进行沟通,工作的落地节奏和结果设定;
4、第四次见面——谈判合作标准,处理客户异议:
处理异议
工作内容:预备进行碰撞,探讨合作细节,达成共识,拟定合作协议;
5、第五次见面——提交合作签订协议,修改协议细节,再次商讨合作标准:
商定合作细节
6、第六次见面——签订协议,项目入驻。
签订协议
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