美容师会有哪些常见的缺点呢(美容师会有哪些常见的缺点和问题)

导语：美容师会有哪些常见的缺点？

(1)缺乏良好的心态。表现为：

①是否在同时有好几位赶时间的顾客都等着你时，你表现出一副“我很忙”的姿态，既不过去安抚，也不调度其他美容师做，让顾客在一旁干等(不论你有多忙，也千万别这么做，你猜顾客能等几次呢?毕竟还有很多美容师供顾客选择)。

②自己原来的顾客光顾其他美容师，下次这位顾客再上门时你就不再向他打招呼，来个不理不睬，认为顾客的行为是一种背叛(要知道顾客才是“上帝”，他永远都有选择权，只要想到顾客永远是你的衣食父母，你便不会这样做)。

③缺乏集体的概念，拒绝帮助别的美容师。不是自己的客人，任他们进出，只顾忙自己的事，不愿帮忙招呼、接待(进了美容院的顾客就是大家的，说不定他下次会光顾你呢)。

(2)行为上怠慢顾客。表现为：

①在客人面前批评其他美容师甚至经营者的不是，客人会认为你心胸狭窄，你们是个相互排挤的团体，批评其他客人，客人会想“也许下次她也会在别人面前说我的不是”(与顾客的谈话应是无关痛痒、轻松的话题)。

②与客人约好时间，自己却迟到(这直接造成客人的不快，因为你在浪费他的时间，这样，客人下次也许就不再光顾你了)。

③一边为顾客做美容，一边与别人聊天(客人会感到不受尊重及缺少安全感)。

④情绪不佳时，粗手粗脚的(客人会认为你技术有问题，下次不再找你)。

⑤冲水时，不先询问客人水温是否合适。

⑥不爱护使用工具，不消毒、不清洗，令客人望而生畏。

⑦自认为“自然就是美”，完全不打扮(淡妆是基本礼貌，同时也塑造出你的专业形象)。

(3)知识技术不求突破。表现为：

①靠两三个发型走天下，造型缺少变化。

②做护理或剪、吹头发时间过长(顾客会纳闷你是否不熟悉业务或技术不佳，而感到浪费时间)。

(4)推销商品不得法。表现为：

①不停游说客人购买产品，喋喋不休令顾客厌烦。

②在不了解产品性能的情况下，盲目让客人购买，客人出于对你的信任买下后却发现毫无效果，甚至出现不良反应，客人对你的印象恐怕就大打折扣了。

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