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物业管家基本工作内容有哪些(物业管家基本工作内容是什么)
导语:物业管家基本工作内容
物业管家每日正常巡视楼宇工作的基础上,总结现场工作的经验。找出物业服务工作中不足之处,环境卫生是物业最基本的服务保障。将以更加务实的工作态度,找出园区内问题。及时上报请求援助开展工作,从自身做起,加强业务水平,提高工作效率,为广大业主服好务。 1、保修维修工作
根据业主报修内容及时联系相关施工单位,并跟踪检查维修进度,将维修结果第一时间通知业主复查、验收,对不合格的及时返修,保证让业主对物业服务满意。
2、房屋查验工作
负责楼的房管工作,共多少套房子,到现在已交房多少户、正在装修的多少户、装修竣工的多少户对有工程问题的房子及时上报维修。
3、装修检查工作
针对装修期间的施工垃圾采取了一系列措施和监督,装修垃圾必须装袋,请求保安监督装修人员运送到装修垃圾指定地点,禁止装修人员把装修垃圾随意乱倒和用电梯运送装修材料及垃圾。
4、日常巡查工作
每天对负责区域的公共部位巡查,发现问题及时记录,及时上报,及时处理,降低安全隐患。
5、催收物业费、电梯费、停车费等工作 这项工作对物业来说是重中之重,因为它是物业收入的主要来源,所以要认真对待,这也检查我们房管人员平时的工作是否到位的一个标准,我相信只要我认真工作,热情为业主服务,业主一定也会支持我的工作的。
总之适应了物业这份工作,我虽不是铜牙利齿,但喜欢从沟通中了解每个业主,不能怠慢每一名业主,要把心态放平稳,不管是沟通难还是业主有意刁难,只要用心沟通还是有效果的,只要心诚,争取赢得广大业主的支持与配合。
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