复印机故障代码c3102怎么解决的(复印机机器故障c3451)

导语：复印机故障代码C3102怎么解决？

在使用复印机中会遇到问题！最近有网友反映复印机提示发生内部错误，请联系维修代表，故障代码C3102！不知道怎么办？下面跟着小编来了解这时怎么回事！

分析原因

来自于加热辊组件无法旋转，来自加热辊旋转锁存检测1和加热辊旋转锁存检测2之一或两者的硬锁存信号为ON.

关联到其他零件

加热辊旋转传感器(PS37)、定影马达(M3)、打印控制板(PRCB)、定影单元

解决方法

1、检查定影单元的安装是否正确,并且在必要时修复。

2、检查M3-PRCB CN2之间的连接头的连接是否正确，并且在必要时修复。

3、检查M3的连接头是否正确驱动耦合,并且在必要时修复。

4、PS37 I/O检查,传感器检查

5、M3操作检查

PRCB CN2-9 (REM) PRCB CN2-12 (LOCK)

6、更换M3

7、更换定影单元

8、更换PRCB

快速解决办法

1、询问客户情况，是因为卡纸，取完卡纸后，跳故障代码C3102。

2、打开侧门检查发现定影里有卡纸。

3、等待定影冷却，拉下绿色拨杆，小心取出卡纸（注意别硬扯，以免卡纸碎在里面，和扯坏分离爪。）一定要清理干净卡纸。

4、打开复印机前门关机，然后按住复位键开机，出现画面后松开复位键。

5、点“故障重置”，出现OK后，关机，等10秒左右开机。故障清除。

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