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业主与物业公司的矛盾(业主与物业有矛盾由哪个部门处理)

导语:业主与物业管理公司之间出现矛盾和纠纷,如何进行维权?

业主与物业公司的矛盾(业主与物业有矛盾由哪个部门处理)

  如果小区业主的权利无法得到很好的保障,或者物业管理侵犯了业主的合法利益的时候,那么业主可以通过法律手段来保护自己。业主有多种维权的选择,因为不同类型的侵权行为会因性质不同而有所不同。下面我们就来看看业主维权的时候需要注意哪些方面的问题,从而更好的保障自己的权益。

  1、注意合同的签订

  物业公司提供的服务内容要清楚明确,要量化每项服务内容达到的服务标准。比如要求物业公司要提供三级服务,公共走廊每天要清理至少两次。

  2、根据合同评估物业公司提供的服务是不是符合规定

  业主与物业管理公司之间存在合同关系,业主评估物业管理公司的日常服务是不是按照合同规定来提供的,如果合同规定物业管理公司每天要对公共走廊清扫两次,保洁人员按照规定做到了,那么就可以说物业公司的服务还是不错的,而两次保洁之间的这段时间内的公共卫生,业主必须自觉去维护。

  3、需要确定维权责任主体

  明确责任主体是业主维权的前提条件,在进行维权之前,业主需要了解其权利的对象是谁。有的经常因为开发商遗留下来的问题、产权证没有办理、本人财产损坏等不属于物业服务合同内容、不属于物业管理公司责任的原因与物业管理人发生冲突,这就是没有明确要维权的责任主体是谁。

  4、业主维权必须是理性的

  业主与物业管理公司之间出现矛盾和纠纷的时候,应尽可能由双方协商解决,双方协商不成的,可向所在市辖区县物业办提出申请,或依法向法院提起诉讼。

  业主维权应该要如何的问题就有这些了,那么,业主与物业管理公司之间出现矛盾和纠纷,在进行维权的时候不妨可以参考以上的这些方面。

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