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物业管理6s是指什么(物业服务6s管理方案)

导语:物业管理6S|稳扎稳打,逐步推进

物业管理6s是指什么(物业服务6s管理方案)

盛远物业入驻华都丽景以来,公司全体拿出破釜沉舟的决心和勇气,全身心的投入到物业服务的各项工作中去,做了大量的工作,小区的面貌得到了较大的改善,业主的满意度在逐步提高,物业工作也逐步走上了正轨。

但甘于平淡不是我们的追求,卓越品质才是我们的理想。随着新的一年的到来,社会环境发生了巨大的变化,社会各界对物业提出了更高的要求。众所周知,一个好的物业不仅,会给你一个好的居住环境还有居住舒适度,关键时刻第一时间帮你解决问题,给业主最温暖的关怀,而且能够极大的提升小区的美誉度,直接促进房产保值增值。相信这一点不少业主在大城市工作生活时都有切身体会。

一直以来,我们在采用传统模式进行物业管理服务的同时,一直也在学习、考察、摸索先进的管理经验和管理模式,探讨如何尽快的引进国内口碑好的大品牌物业公司的管理方式方法,如何尽快带动和引领四五线城市的物管和大城市接轨,为家乡的父老乡亲生活越来越好而努力奋斗。近期,在和业主的交流过程中,我们也感到了业主对我们物业的期待。同时,有业主朋友提出了关于物业管理6S的模式,这也给了我们一些启发,今天不妨来谈谈,希望有兴趣的业主和朋友们一起参与讨论。

所谓‘‘6S管理” ,是指6S现代企业管理模式 ,这一管理法首先在日本的企业应用。由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清洁(Seiketsu)、规范(Standard)、素养(Shitsuke)的日语罗马拼音均以“S”开头,故最早简称“5S”。我国企业在引进这一管理模式时,另上了英文的“安全(Safety)”,因而称“6S”现场管理法。我国有88.2%的日资企业、68.7%的港资企业实行了这一管理法,有效地推动了管理模式的精益化革新。因而被认为是现代企业的行之有效的管理方法,得到了更大范围的推广。

落实到物业管理上,适用于物业公司所有办公场所及服务现场的管理,包括办公区域、值班室、库房、员工宿舍及各类机房作业区域等场所。其目的是为了营造整洁、规范的工作环境,提高工作效率,塑造良好的物业公司形象。

术语与定义:

Ø整理(Seiri)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,有必要的留下来,没必要的都清除掉。

Ø整顿(Seiton)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并加以标识。

Ø清扫(Seiso) ——将工作、休息等场所清扫干净,保持各区域规范整洁。

Ø清洁(Seikeetsu) ——维持整理、整顿、清扫的成果。

Ø素养(Shitsuke) ——每位员工养成良好的工作习惯,并遵守各项管理规则做事。

Ø安全(Security) ——每位员工都要树立“安全第一”的风险防范意识,各场所遵守各项安全管理规定,防患于未然。

6S制度的要点就不在这里赘述了,所有的一切将会在我们公司的规章里体现。

最后,我们想说的是:

一、没有规矩,不成方圆。作为一个正轨的、有思想有追求的物业公司,我们正在努力前行,公司的各项规章制度也在完善之中;。

二、联系实际,知行合一。任何规章制度不是空中楼阁、无根之木,最终要落实到工作中去,落实到实地上来。照搬硬套是施行不下去的。

三、稳扎稳打,逐步推进。6S管理,是现代企业的先进管理模式,我们一定要汲取其精华,和我们面临的实际相结合,一步一个脚印走下去。道路千万条,业主满意第一条。

欢迎业主和朋友们留言讨论。

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